Experience

MBO Agency

• Spain
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• • Feb 2019 - Present

  Account Manager de la cuenta del Grupo Telefónica desde hace más de 2 años, trabajando con el equipo creativo del área llevando a cabo principalmente las siguientes funciones:Detectar las necesidades del cliente para aumentar su satisfacción, llevando a cabo planes que superen las expectativas esperadas. Gestión del equipo interno (diseñadores, copywriters, programadores) y de proveedores para obtener unos resultados superiores a los esperados. Coordinación de los equipos para una sinergia completa entre cliente y agencia. Generar nuevas oportunidades de venta.Dentro del área trabajamos con las marcas Movistar, VIVO, O2, tu.com y Telefonica Global Services, entre otras. Show less

• • Feb 2019 - Feb 2019



Opositora

• Madrid y alrededores, España

• Técnico de auditoría y contabilidad

  • Mar 2016 - May 2018

  Para la preparación he estudiado los bloques de Contabilidad, Presupuestario, Economía , Derecho mercantil, civil y administrativo. Para la preparación he estudiado los bloques de Contabilidad, Presupuestario, Economía , Derecho mercantil, civil y administrativo.



PwC

• Professional Services
• 700 & Above Employee

• Consultora Senior

  • Oct 2012 - Nov 2015

  Con más de 3 años de experiencia en PwC he formado parte del equipo de consultoría de negocio dedicado al área de función financiera. He desarrollado proyectos los sectores de telecomunicaciones, energía y servicios de consultoría. Dentro del área de consultoría de función financiera desarrollé varios proyectos de redefinición de procesos internos de las empresas. Mis areas de expertise son los procesos de facturación y gestión de cobros. El proyecto más significativo y retador en el que he trabajado implicaba un cambio global en los procesos organizativos para el departamento de operaciones que consistía en la optimización y homogeneización de los procesos internos del Order to Cash, optimización de recursos y la creación de un equipo especializado y centralizado de facturación. Las principales funciones que he desarrollado han sido: Realizar el diseño funcional del proceso Order to Cash, desde la emisión de la factura hasta el cobro de la deuda. Implantación de dos herramientas: Gestión de procesos (BPM) y Job Estimation Tool (JET) para el seguimiento de los proyectos. Definición del modelo de gestión del cambio. Gestión y coordinación de la puesta en producción de los nuevos procesos. Coordinación y ejecución de la formación a los usuarios. Gestión de las incidencias. Implantación de mejoras. Otros proyectos: Telefónica Global Services. Revisión y mejora del proceso de facturación y gestión del cobro. Enagás. Proyecto de Open Space y Paperless para implantar en todos los procesos de la compañía. Show less



PwC

• Professional Services
• 700 & Above Employee

• Becario

  • Jun 2011 - Sep 2011

  Corresponde a las prácticas de la universidad. Las funciones realizadas fueron en el área de consultoría como soporte a la elaboracion de propuestas, informes y entregables finales Corresponde a las prácticas de la universidad. Las funciones realizadas fueron en el área de consultoría como soporte a la elaboracion de propuestas, informes y entregables finales



Construcciones Felipe Castellano SA

• Rota

• Becario

  • Jun 2008 - Sep 2008

  Gestión de la facturación, albaranes, nóminas y proveedores. Gestión de la facturación, albaranes, nóminas y proveedores.