Experience

Multiassistance

• France
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Gestionnaire Intégral

  • Sep 2022 - Present

• Conseiller Clients

  • Mar 2022 - Present



Uniformes Forjador

• Ciudad Autónoma de Buenos Aires

• Encargado de Tienda - Atención al cliente - Administración General - Caja

  • Sep 2001 - Dec 2021

  Atención eficiente a clientes minoristas, mayoristas y revendedores, de forma telefónica, personal o por mail. Atención de correos electrónicos, llamadas entrantes, y página web, manteniendo una comunicación fluida y ofreciendo un excelente trato. Responsable de cajas, arqueos y fondos fijos. Realización de tareas administrativas como facturación a clientes y emisión de albaranes. Proveedores: Introducción de albaranes, conciliación con pedidos y autorización de pago a los mismos. Registro de cobranzas, gestión y reclamación de los cobros pendientes en todas sus formas. Enlace directo con los profesionales externos de Contabilidad y Legales. Control de existencias del local y solicitud de reposición. Relación con los bancos: Conciliación, emisión de cheques, depósitos, tramites, y solicitud de prestamos. Elaboración de informes, protocolos y comunicados de acuerdo a las directrices recibidas. Análisis y seguimiento de presupuestos y control de gastos. Show less



Uniformes Profesionales

• Ciudad Autóonoma de Buenos Aires

• Administrativo general

  • May 1994 - Aug 2001

  Atención clientes minoristas y revendedores. Atención caja tienda principal. Registro de los cobros y reclamación de los pagos pendientes. Seguimiento de las ventas diarias para comprobar si se consiguen los objetivos establecidos. Atención personalizada a los clientes para gestionar sus reclamaciones. Confirmación de la disponibilidad de stock antes del cierre de los contratos. Revisión de los contratos con nuevos clientes. Capaz de supervisar cuentas vencidas y cobrar facturas pendientes. Resolución de disputas de cobros y facturación con tacto y eficiencia. Procesamiento telefónico y presencial de pagos de manera eficiente y precisa. Aprobación de cuentas por pagar y facturas de cuentas por cobrar en el programa informático de la empresa. Show less