Hector Alvarado

Gerente de Control e Innovación at Cooperativa CACEENP
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HN

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Credentials

  • Scrum Fundamentals Certified (SFC)
    SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and Agile
    Nov, 2020
    - Oct, 2024
  • CERTIFICADO EN SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
    UNITEC
    Mar, 2017
    - Oct, 2024

Experience

  • Cooperativa CACEENP
    • Honduras
    • Banking
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Control e Innovación
      • Jan 2022 - Present

    • Administrador de seguridad de la información
      • Mar 2019 - Mar 2023

  • ODEF FINANCIERA S.A
    • Administrador de Seguridad Informatica
      • Jan 2017 - Mar 2023

      Desarrollar, implementar y monitorear el plan estratégico de la seguridad de la información para asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Asegurando el cumplimiento de los objetivos de los sistemas de gestión. Documentar, implementar y verificar el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos de seguridad informática y gestión de TI. Realizar evaluaciones de seguridad y vulnerabilidades a la infraestructura tecnológica, sistemas de información y gestión de TI.Controlar el uso indebido de programas o herramientas que permitan la manipulación de los datos en los diferentes sistemas.Mejorar continuamente la eficacia del SGSI.Dar seguimiento a las acciones correctivas y preventivas relacionadas con la Seguridad de la Información, así como reportar incidentes y eventos de seguridad de la información.Planificar, Implementar y verificar los procedimientos de los planes de emergencia, contingencia para garantizar la continuidad del negocio.Desarrollar planes de capacitación para los colaboradores de la organización sobre políticas y buenas prácticas de Seguridad Informática.Administración del Firewall Perimetral y herramientas de Seguridad.

    • Coordinador de tecnologías de la información
      • Feb 2018 - Mar 2019

    • Administrador de Infraestructura Tecnologica
      • Dec 2015 - Jan 2017

      Brindar soporte técnico a los usuarios de la plataforma tecnológica ante fallas o nuevos requerimientos. Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a la infraestructura Tecnológica. Planificar, ejecutar y verificar la política de respaldo y restauración de información. Velar por el cumplimiento de las políticas del departamento. Asegurar el control de documentos relacionados con las operaciones de la infraestructura tecnológica. Proponer y sustentar mejoras al servicio de Mesa de Ayuda y Soporte de campo. Operar plataformas de T.I. ejecutando procedimientos, realizando monitoreo y resolución de incidentes de segundo nivel de acuerdo a los procedimientos de la organización. Administrar sistemas operativos de servidores en un entorno corporativo para apoyar la continuidad operacional de los servicios T.I. Asegurar la calidad y el funcionamiento optimo de la infraestructura de redes y servicios de la organización. Elaboración de Plan de Emergencias, Contingencias y Desastres.

  • Operadora Portuaria Centroamericana (OPC)
    • Honduras
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 100 - 200 Employee
    • Ingeniero en Soporte
      • Sep 2014 - Nov 2015

      Atención al cliente interno. Administración y ejecución de Proyectos de TI. Cumplimiento de Indicadores. Documentación de procesos. Generación de reportes periódicos. Gestión de servicios de tecnología de la información ITSM. Instalación y configuración de equipos. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo. Atención al cliente interno. Administración y ejecución de Proyectos de TI. Cumplimiento de Indicadores. Documentación de procesos. Generación de reportes periódicos. Gestión de servicios de tecnología de la información ITSM. Instalación y configuración de equipos. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo.

  • Industria Hondureña de Mechas
    • Administrador de Redes y Servidores
      • Feb 2005 - Apr 2014

      Atención al cliente interno. Administración y ejecución de Proyectos de TI. Cumplimiento de Indicadores. Documentación de procesos. Generación de reportes periódicos. Gestión de servicios de tecnología de la información ITSM. Instalación y configuración de equipos. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo. Atención al cliente interno. Administración y ejecución de Proyectos de TI. Cumplimiento de Indicadores. Documentación de procesos. Generación de reportes periódicos. Gestión de servicios de tecnología de la información ITSM. Instalación y configuración de equipos. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo.

  • Brooms and Mops
    • Soporte Tecnico
      • Feb 2005 - Jun 2008

      Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo [Laptops, PC Desktop, Servidores]. Soporte Técnico a Usuarios primera, segunda línea [Teléfono, Remote Connection, Face to Face]. Mantener un registro de todos los problemas detectados y las copias de seguridad del sistema. Instalación, configuración de sistemas operativos [Windows XP / Vista / Windows 7 / Office 2003/2007/2010 y Windows Server 2003/2008/2012. Instalación, Configuración de Linux [Red Hat Enterprise, CentOS y Ubuntu]. Instalación de Hardware (Motherboard, Disco Duro, Tarjetas de Video, Tarjetas de Red).

Education

  • Universidad Tecnológica Centroamericana
    Certificado en Seguridad de la Informacion, Seguridad informática y de sistemas
    2017 - 2018
  • Universidad Tecnológica de Honduras
    Ingenieria en Computacion, Ingenieria en Sistemas
    2005 - 2011

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