Thamires Gonçalves

Assistente de operações at Grupo MCoutinho
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Gondomar, Porto, Portugal, PT

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Bio

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Experience

    • Portugal
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 200 - 300 Employee
    • Assistente de operações
      • Jun 2018 - Present

      ▪ Entrada de mercadorias no sistema; ▪ Faturamento;▪ Emissão de Notas de créditos;▪ Introdução de dados em ficheiros;▪ Organização de processos / arquivo;▪ Atendimento ao cliente por telefone/email; ▪ Conferência de faturas;▪ Tratamento de devoluções;

    • Técnico de contabilidade
      • Mar 2018 - Jun 2018

      ▪ Lançamentos Contabilísticos;▪ Introdução de dados em ficheiros;▪ Assistência nas reconciliações;▪ Conferência de extratos;• Projeto com tempo certo, para assistência no fecho do ano.

  • Comunidade Luterana da Renovação
    • Porto Alegre e Região, Brasil
    • Técnico de contabilidade
      • Sep 2016 - Apr 2017

      ▪ Lançamentos Contabilísticos; ▪ Apoio ao departamento Financeiro; ▪ Assistência nas reconciliações; ▪ Gestão de correspondência; ▪ Atendimento telefónico e presencial; ▪ Marcação de reuniões e eventos; ▪ Recebimento e pagamentos; ▪ Lançamentos Contabilísticos; ▪ Apoio ao departamento Financeiro; ▪ Assistência nas reconciliações; ▪ Gestão de correspondência; ▪ Atendimento telefónico e presencial; ▪ Marcação de reuniões e eventos; ▪ Recebimento e pagamentos;

    • Brazil
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Gestão de call center
      • Dec 2013 - Sep 2016

      ▪ Análise de indicadores;▪ Emissão de faturas;▪ Gestão da agenda;▪ Atendimento telefónico;▪ Elaboração de orçamentos;▪ Gestão de materiais de escritório;▪ Recebimento e pagamentos financeiros; ▪ Marcação de reuniões e eventos;▪ Assistência no recrutamento e seleção; ▪ Gestão das férias;

    • Operador de call center
      • Jan 2013 - Dec 2013

      ▪ Gestão de reclamações;▪ Tratamento de devoluções;▪ Atendimento ao cliente por telefone/email; ▪ Angariação de clientes ;▪ Serviço de pós-venda;

Education

  • Universidade do Vale do Rio dos Sinos
    Bacharelado, Análise e Desenvolvimento de Sistemas
    2023 - 2025
  • Coursera
    Análise de Dados Google, Análise de Dados
    2022 - 2023
  • Fundação Bradesco
    Tecnologo, Administração e Negócios
    2011 - 2013
  • Senac Brasil
    Certificação, Assistente Administrativo
    2010 - 2011
  • Centro Universitário Cesuca
    Bacharelado, Contabilidade
    2014 -

Community

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