People Development Manager Latam

• Nov 2022 - Present

HR Business Partner

• Aug 2019 - Nov 2022

Human Resources Manager

• Sep 2018 - Feb 2019

•Garantizar la correcta ejecución de los procesos en materia de recursos humanos, de acuerdo con las legislaciones vigentes y a las directrices corporativas, asegurando la gestión del capital humano desde su ingreso a la compañía hasta su separación. •Supervisar la correcta aplicación de los procesos y políticas de Recursos Humanos desde la captación de talento hasta la desvinculación laboral. + de 90 puntos de venta en la República Mexicana.•Administrar las vacantes a reclutar de acuerdo con el nivel de operación del área de reclutamiento a nivel Nacional, asegurando el envío de candidatos que cubran el perfil requerido, así como la valoración de candidatos internos. •Implementar nuevas estrategias de reclutamiento a fin de generar demanda de candidatos de acuerdo con los perfiles requeridos como redes sociales, videos, información en puntos de venta, política de reclutamiento interno y referidos.•Contribuir a la retención de los empleados y bajar los niveles de rotación al elaborar estrategias conjuntas con las áreas de contraloría y finanzas, así como de relaciones laborales y operaciones.•Definir y administrar el presupuesto anual para asignarlo a los diferentes requerimientos y proyectos del área.

HR Business Partner Manager

• Sep 2017 - Apr 2018

•Definir e implementar estrategias que impulsen las competencias de los empleados para aumentar la promoción interna, la movilidad y aumentar la productividad del negocio. •Incrementar las habilidades de Liderazgo implementando y desarrollando programas en línea con la estrategia de la compañía (Proyecto Google, SAP, ISO, Seguridad de la Información entre otros).•Contribuir a la retención y al desarrollo de los empleados para crear trayectorias profesionales según las descripciones de los puestos y el conocimiento de los empleados.•Desarrollar e implementar el proceso de inducción a la compañía a todos niveles (administrativos y personal técnico).•Evaluar las necesidades actuales y futuras de los empleados y traducirlos en planes y programas de capacitación.•Incorporar nuevas tecnologías de capacitación que permitan a los empleados aprender en todo momento, en cualquier parte del país (implementación de capacitaciones en línea y las bases para LMS).•Ofrecer oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo para alcanzar los objetivos comerciales y cumplir con las aspiraciones profesionales de los empleados (Programa específico para el área comercial). •Crear y fomentar una cultura de aprendizaje (LMS, Política de becas, convenio con instituciones educativas, sala de lectura).•Definir y administrar presupuestos anuales para asignarlos a los diferentes requerimientos, programas y proyectos de RH.

Senior HR Business Partner | LAN

• Nov 2014 - Sep 2017

•Desarrollar estrategias y propuestas de valor para posicionar el plan de competencias de los empleados para reforzar la promoción, movilidad y la retención de colaboradores. •Diseñar e implementar programas regionales para incrementar las habilidades de Liderazgo alineado al modelo de negocio de la empresa , seleccionando proveedores y desarrollando el contenido adecuado para cada programa.•Desarrollar iniciativas para reforzar la retención y el desarrollo de los empleados, como crear trayectorias profesionales de acuerdo con las descripciones de los puestos y el conocimiento de los empleados.•Diseñar e implementar de todo el proceso onboarding, fomentando la integración nuevos ingresos y reduciendo la curva de aprendizaje. •Evaluar DNC y desarrollar los planes y programas de capacitación.•Definir los criterios y la negociación de proveedores para capacitaciones y reducir en un 30% la inversión en idiomas en tiempo y costo.•Incorporar nueva tecnología de capacitación, que permitió a los empleados aprender en todo momento, en cualquier lugar de la región, reduciendo el costo y el tiempo de viaje.•Gestionar la creación e implementación de 35 programas de capacitación con el 97% del total de personas capacitadas y brindando más de 6.000 horas anuales de capacitación para la región.•Desarrollar e implementar actividades y programas internos en las Unidades Comerciales para fortalecer el ambiente de trabajo y la comunicación en la empresa (Great place to work, programa de equidad de género, programas internos de empoderamiento de las mujeres y self carreer development plan).•Administrar de manera efectiva un presupuesto de capacitación de 128,000 Euros. •Brindar oportunidades para aprender y tener un desarrollo continuo con el fin de alcanzar los objetivos comerciales y cumplir con las aspiraciones profesionales de los empleados.

Internal Communication Specialist LAN

• Oct 2011 - Nov 2014

•Contribuir a la comprensión de la estrategia de la Compañía al implementar el plan de Comunicación Interna, campañas corporativas, proyectos e iniciativas transmitiendo las metas de la empresa para diferentes negocios y mercados para entregar resultados mensurables, llegando a más de 2,000 empleados.•Implementación y administración de información y canales de comunicación que permiten el flujo de comunicación correcto según la unidad de negocio para todos los niveles de la compañía en la región.•Incremento del nivel de satisfacción de los empleados en un 95% en toda la región y mantenimiento de bajos niveles de rotación <5% mediante la implementación de prácticas de ambiente laboral con los empleados necesarias para establecer una relación positiva empleador-empleado y promover un alto nivel de motivación.•Coordinar la implementación de reuniones anuales de la compañía, marketing interno, encuestas de empleados, Great place to work, boletines, focus groups, reuniones individuales, tableros de información, intranet, revistas, entre otros para incrementar la comprensión de la visión y la estrategia de la misión de la empresa. •Mejorar la cultura de innovación mediante la creación de canales de comunicación nuevos y creativos para nuevas generaciones. •Desarrollar campañas de comunicación y publicidad coherentes con las partes interesadas de los clientes, la industria y los empleados a través de diferentes revistas, publicaciones especializadas y medios generales, a fin de mantener el posicionamiento de la marca. •Revisar y aprobar los materiales de comunicación interna de la compañía para garantizar que cumplan con los estándares internos, las marcas comerciales y los derechos de autor, de conformidad con la política global de marketing y comunicaciones corporativas. •Preparar a la compañía para la política de gestión de crisis contribuyendo con el equipo de gestión de crisis interna.

Global Human Resources Business Partner

• Jun 2004 - Oct 2011

•Definir y gestionar procedimientos para impulsar el nivel interno de servicio de recursos humanos mediante el desarrollo y la implementación de políticas y programas de RH; asistir y asesorar a los gerentes de la compañía sobre Recursos Humanos, reportando al HR Manager LAN con 1 reporte directo. •Asegurar el objetivo de reclutamiento seleccionando perfiles de ingeniería y ventas específicos a través de estrategias y recursos externos e internos, así como desarrollar nuevas estrategias de reclutamiento para incrementar la atracción del talento y mejorar el conocimiento hacia la marca de la compañía. •Implementar planes eficientes de Comunicación Interna, desplegando información de comunicación y generando canales que permiten el flujo de comunicación correcto de acuerdo a la estrategia del negocio.•Desarrollar más de 30 eventos anuales con una tasa de satisfacción del 95% de clientes internos. •Gestionar los pendientes en relaciones laborales, negociación y gestión de conflictos, procedimientos administrativos, revisión de nómina, control de incidentes, altas, bajas y medición de la rotación de personal. •Implementar exitosamente encuesta de Great place to work por primera vez para la región de Latinoamérica diseñando y coordinando las actividades de cada participante del proyecto y tomando toda la responsabilidad de la documentación y la campaña de comunicación.