Melissa Ferroni

Front Office Employee presso ufficio Informagiovani at Le Macchine Celibi
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Ferrara, Emilia-Romagna, Italy, IT
Languages
  • Tedesco Elementary proficiency
  • Inglese Professional working proficiency
  • Francese Professional working proficiency

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Bio

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Experience

    • 1 - 100 Employee
    • Front Office Employee presso ufficio Informagiovani
      • Sep 2018 - Present

      Informazioni e orientamento al lavoro, formazione e tempo libero, progettazione e organizzazione di "Oh My Job!" la fiera annuale dedicata all'incontro tra domanda e offerta di lavoro. Aiuto nella redazione dei curricula, gestione banca dati universitari, redazione newsletter mensile dell’Informagiovani dedicata a bandi, concorsi e borse di studio. Pianificazione, organizzazione e coordinazione di corsi di lingue straniere per occupati e disoccupati.Gestione Social media Informagiovani. Supporto utenza e risoluzione delle problematiche. Pianificazione e organizzazione attività di ricerca attiva del lavoro. Distribuzione buoni mensa scolastici e relativa contabilità. Show less

    • Assistente di biblioteca
      • Jan 2020 - Present

    • Addetta museale
      • Feb 2018 - Oct 2020

      Progettazione percorsi museali - culturali, sviluppo, promozione.

    • Italy
    • Government Administration
    • 200 - 300 Employee
    • Dipendente a tempo pieno
      • Mar 2016 - Jun 2016

      Collaborazioni Collaborazioni

  • L.T.E. Lift Truck Equipment
    • San.Giovanni d'Ostellato, Ferrara
    • Impiegato amministrativo
      • Feb 2016 - Feb 2016

      Receptionist Receptionist

    • Italy
    • Government Administration
    • 200 - 300 Employee
    • Dipendente a tempo pieno
      • Nov 2015 - Jan 2016

      Collaborazioni Collaborazioni

  • Cup2000 Spa
    • Argenta Fe
    • Impiegata amministrativa
      • Feb 2012 - Jul 2014

      Le mansioni ricoperte amministrative e segretariali si componevano di attività di back-office e front-office, più precisamente consistevano nel fornire agli utenti informazioni generali inerenti la preparazione e lo svolgimento di esami di laboratorio, inserimento delle richieste dei medici di base e specialisti attraverso il programma di laboratorio analisi “DnLab“ e “IsesWeb”, distribuzione di referti, gestione delle chiamate in entrata, in uscita, rapporti con le farmacie del territorio e con i dottori. Organizzazione delle attività, archiviazione documenti. Elaborazione delle fatture per il pagamento delle prestazioni sanitarie. Ascolto e supporto all'utenza, e risoluzione delle problematiche Show less

  • Cup2000 Spa
    • Cento (Fe)
    • Impiegata amministrativa
      • Jul 2011 - Dec 2011

      Impiegata laboratorio analisi presso Ospedale di Argenta Impiegata laboratorio analisi presso Ospedale di Argenta

    • Volontaria del servizio civile nazionale
      • Sep 2009 - Sep 2010

      Come Volontaria del Servizio Civile Nazionale presso il comune di Migliaro (Fe), mi occupavo di supportare bambini con problemi di apprendimento durante le ore di lezione presso le scuole elementari e organizzavo attività ludiche per bambini e ragazzi delle scuole dell’obbligo. Inoltre all’interno della biblioteca comunale mi occupavo di mansioni segretariali, rapporti con le biblioteche del territorio, informazioni all’utenza e gestione dei prestiti dei libri. Come Volontaria del Servizio Civile Nazionale presso il comune di Migliaro (Fe), mi occupavo di supportare bambini con problemi di apprendimento durante le ore di lezione presso le scuole elementari e organizzavo attività ludiche per bambini e ragazzi delle scuole dell’obbligo. Inoltre all’interno della biblioteca comunale mi occupavo di mansioni segretariali, rapporti con le biblioteche del territorio, informazioni all’utenza e gestione dei prestiti dei libri.

  • Holdingreti spa
    • San. Giovanni d'Ostellato (Fe)
    • Impiegata call center
      • Mar 2008 - May 2009

      Assistenza clientela, ricerca e sviluppo presso la società finanziaria Holdingreti Spa. Assistenza clientela, ricerca e sviluppo presso la società finanziaria Holdingreti Spa.

  • Tour Operator
    • Comacchio (Fe)
    • Impiegata incomingTour Operator
      • Mar 2008 - Mar 2008

      Sviluppo e realizzazione di pacchetti turistici tematici. Sviluppo e realizzazione di pacchetti turistici tematici.

Education

  • Centoform Ferrara
    Tecniche e strumenti per la creazione di digital contect - 40 ore
    2021 - 2021
  • Cescot Ferrara
    Competenze digitali per la creazione di contenuti e la comunicazione - 40 ore
    2021 - 2021
  • Centoform Ferrara
    Mercato del lavoro: orientare gli studenti tra nuova professionalità ed opportunità territoriali
    2020 - 2020
  • Ecipar
    Tedesco
    2018 - 2018
  • Umana Spa
    Tecnico del marketing turistico, Corso di formazione professionale
    2017 - 2017
  • Istituto Cappellari
    Lingua Inglese
    2015 - 2015
  • Università degli Studi di Ferrara
    Operatore del turismo culturale, Lettere/Studi umanistici
    2002 - 2007
  • IPSSAR
    Tecnico dei servizi turistici, Receptionist

Community

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