Experience

GroupCOS

• Colombia
• IT Services and IT Consulting
• 300 - 400 Employee

• Promotor de ventas

  • Oct 2020 - Present



Banco Falabella Colombia

• Colombia
• Banking
• 700 & Above Employee

• ejecutivo comercial de mesón

  • Nov 2019 - Feb 2020

  Servicio al cliente, atención a solicitudes, radicación de quejas y peti-ciones, operaciones y procedimientos bancarios Venta cruzada de los productos del activo y pasivos del banco CDT, Cuenta de AhorrosAhorros programados, cuenta corriente, crédito de consumo, poliza Y seguros, tarjetas de crédito. Cumplimiento de indicadores y KPI’S Hacer seguimiento de las radicaciones de los clientes Dar información y solución a las dudas de los clientes Retención de clientes



Tigo Colombia

• Colombia
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Asesor comercial

  • Sep 2018 - May 2019

  Asesor servicio al cliente, ventas de telefonia y planes telefonicos y telecomunicacion hogar, atencion PQRS, atencion personalizada y asesoria en el sector de telecomunicaciones Asesor servicio al cliente, ventas de telefonia y planes telefonicos y telecomunicacion hogar, atencion PQRS, atencion personalizada y asesoria en el sector de telecomunicaciones



Crezcamos S.A.

• Colombia
• Financial Services
• 300 - 400 Employee

• Asesor de operaciones

  • Apr 2018 - Sep 2018

  • Radicación de crédito• Tomar solicitudes de credito y consecucion de los mismon• atencion telefonica• Validación y visacion de la documentación• dar solucion a las peticiones de los usuario y clientes• Devolucion, denegación y aceotacion de creditos • Operaciones administrativas de la oficina• Hacer cumplir las políticas de la empresa en cuanto microcréditos con los ejecutivos• Atención al cliente• Asesorar a los cliente y tomar solicitudes, PQRS • Radicación de crédito• Tomar solicitudes de credito y consecucion de los mismon• atencion telefonica• Validación y visacion de la documentación• dar solucion a las peticiones de los usuario y clientes• Devolucion, denegación y aceotacion de creditos • Operaciones administrativas de la oficina• Hacer cumplir las políticas de la empresa en cuanto microcréditos con los ejecutivos• Atención al cliente• Asesorar a los cliente y tomar solicitudes, PQRS



GIROS Y FINANZAS

• Asesor de servicios financieros

  • Apr 2016 - Dec 2017

  • asesoría en productos de captación y colocación.• servicio al cliente, y promoción del portafolio de productos.• venta cruzadas de seguros, vinculación a cuentas de ahorros y CDT, cupo rotativo y tarjetas de crédito, ventas externas e internas de los productos financieros,• cajero y manejo de procedimientos bancarios(retiros, consignaciones, pagos, recaudos, pago de intereses) solicitud de títulos valores, custodia de los mismo, manejo de altas sumas de dinero y medios de pagos, ventas de divisas, manejo de sellos y transportadora de valores.



Efecty

• Colombia
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Cajero

  • Aug 2012 - Jan 2016

  CAJERO CAJERO