Analista Administrativo

• Jun 2021 - Present

Instrutor de treinamento

• Jul 2016 - Present

Principais Atividades: Elaboração do plano de desenvolvimento do componente curricular nas áreas de Informática e Administração, atividades, avaliações, habilidades para lecionar com diversos métodos e utilização de ferramentas de tecnologias da informação. Principais Atividades: Elaboração do plano de desenvolvimento do componente curricular nas áreas de Informática e Administração, atividades, avaliações, habilidades para lecionar com diversos métodos e utilização de ferramentas de tecnologias da informação.

Especialista em plataforma gerenciável

• Mar 2018 - Aug 2020

Principais Atividades: Prestar suporte por telefone e remoto aos técnicos internos e de campo nas atividades de triagem, reteste e pós-reparo com objetivo de agilizar e otimizar a visita improdutiva, verificar trecho lógico ponto a ponto, prevenção de reincidência, gestão e realizar atendimento e suporte remoto com cliente buscando a qualidade do serviço prestado, administração de plataformas e ferramentas gerenciáveis [RMS; DATACOM; NEWBRIDGE; GEOSITE]. Principais Funções posteriores: Programação em VBA de planilhas, backlog de serviços, análise de documentos, formulários e relatórios com objetivo de otimizar o tempo e a qualidade das atividades exercidas pelas equipes, recebimento do mapeamento das atividades e materializar em relatórios de produtividade para apresentação em feedback para a gerência, utilização plataformas e ferramentas gerenciáveis, experiência em Home Office (acesso remoto anydesk / teamviewer).

Assistente Administrativa [Administradora]

• Aug 2017 - Feb 2018

Principais Atividades: Gerenciamento e acompanhamento de todas as etapas da vida organizacional, planejamento, execução e análise da pesquisa de clima organizacional, controle e realização de treinamentos internos, seleção e integração de novos colaboradores, realização de palestras sobre os processos admissionais, demissionais, benefícios e facilidades oferecidas pela empresa, auditoria dos processos internos desenvolvidos e avaliação do desempenho com participação em reuniões diárias, semanais e mensais para desenvolvimento e alinhamento de metas, acompanhamento de fluxo de caixa, controle de contas a pagar e receber, pesquisa de mercado com fornecedores de produtos de expediente, através da coleta de preços, visando identificar as melhores oportunidades de compra, administração das mídias sociais e networking, relacionamento com cliente, responsável pela organização, arquivamento e envio de documentos gerais relacionados na organização.

Técnica de Rede (Telecomunicações)

• Jan 2013 - Apr 2016

Principais Atividades: Diagnósticos/laudos técnicos de incidentes e equipamentos de redes de telecomunicações, execução e acompanhamento das atividades de instalação, desinstalação, remanejamento e manutenção de redes de cabeamento estruturado, redes de dados e CFTV, switches, configuração de Rádio Comunicação (Trunking (Sistema Master Site), realização de trabalho em altura nas torres de transmissão, manutenção das antenas, lâmpadas sinalizadoras, retirada de cabo, medição da velocidade do vento.

Assistente Administrativo

• Oct 2007 - Jan 2013

Ambiente Petrobras – Dez/2011 a jan. /2013 Principais Atividades: Participação e avaliação dos processos de desenvolvimento e treinamento de pessoal (PAT), administração e avaliação dos planos de cargos e salários, condução de entrevistas presenciais e dinâmicas em grupo, realização de treinamentos internos e integração de novos colaboradores, mediadora com a matriz e filial para realização de palestras sobre os processos admissionais, demissionais e sobre benefícios e facilidades oferecidas pela empresa com follow-up e responsável pelo processamento e envio de documentos gerais relacionados à documentação de colaboradores e notas fiscais de colaboradores e serviços executados na filial, inventário físico e ferramental, análise de documentos e controles internos, execução e análise da pesquisa de clima organizacional, planejamento e acompanhamento de embarque e desembarque das trocas de turmas para as bases operacionais (Urucu e Coari) e atendimento e suporte a área de tecnologia sobre todos os processos internos da organização. Ambiente OI – Out/2007 a nov. /2011 Principais Atividades: Liderança e suporte com as equipes operacionais, acompanhamento e solução de pendências de manutenção de incidentes AM/RR (Plug-in e Call Center, inclusive SAC), elaboração do plano de ação e execução de melhorias ao processo da rede metálica e óptica, elaboração de projeto de rede óptico/metálico (desenho em autocad, orçamento e checklist), elaboração e controle de obras/corte de área, fiscalização e auditoria em campo das obras executadas, atualização de cadastro de logradouros, conferência e cadastro de projetos de rede óptico físico e sistema GEOSITE.

Assistente Administrativa

• Sep 2003 - Nov 2005

Principais Atividades: Elaboração de planilha e apresentação de resultados para gerência, envio de contratos para as regionais, controle de contas a pagar e receber, cadastro, controle e atualização de arquivos financeiros de faturamento, lançamento de notas fiscais via sistema SAP R/3, procedimentos e participação em inventário e auditoria de estoque de materiais AM/RR e PE (almoxarifado), acompanhamento de indicadores das ordens de serviços aos membros da equipe operacional via sistema SGE/SARO/STC, multiplicadora de treinamento operacional (AM/RR).