Experience

PrivatBank

• Ukraine
• Banking
• 700 & Above Employee

• Менеджер по работе с клиентами

  • Oct 2019 - Present



BizPozyka

• Ukraine
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• HR Manager

  • Mar 2018 - Sep 2019

  Основные функции: • мониторинг рынка труда; • составление текста объявлений об открытых вакансий; • размещение и систематическое обновление опубликованных вакансий job-сайтах; • проведение интервью через социальные сети, в режиме телефонного разговора, проведение первичных собеседований в офисе на должности разного уровня; • поиск и привлечение кандидатов на различных Интернет-ресурсах; • ведение электронной базы кандидатов, создание кадрового резерва; • ведение кадрового делопроизводства; • написание инструкций для оформления / увольнения работников; • заполнение трудовых книжек и личных карт работников; • организация и проведение корпоративных мероприятий; • заключение договоров, ведение переговоров (Новая Почта, Степ Бай Степ, Аква Маркет, Чистая Вода и т.д.); • выполнение поручений руководства. Show less



ТОВ "Споживчий центр"

• Украина

• Менеджер по работе с клиентами

  • Sep 2017 - Mar 2018

  Основные функции: • телефонные переговоры с целью продажи продукта компании (горячая, холодная база); • расширение и ведение клиентской базы; • консультация существующих клиентов, обращающихся по телефону горячей линии (тех. поддержка) • проведение первичных собеседований; • стажировку новых сотрудников (старшая смена) • ежедневный контроль за выполнением работников своих обязанностей, ведение отчетности; • написание скриптов и чек-листов; Основные функции: • телефонные переговоры с целью продажи продукта компании (горячая, холодная база); • расширение и ведение клиентской базы; • консультация существующих клиентов, обращающихся по телефону горячей линии (тех. поддержка) • проведение первичных собеседований; • стажировку новых сотрудников (старшая смена) • ежедневный контроль за выполнением работников своих обязанностей, ведение отчетности; • написание скриптов и чек-листов;