BDR

• Mar 2022 - Present

Analista de Marketplace Júnior

• Jun 2021 - Mar 2022

► Atuação em um projeto em fase de MVP, cujo a proposta de entrega é mapear os processos sempre de forma escalável;► Controle de demanda e entrega através de CRM (Hubspot);► Parceria direta com o time de Hunting para prospecção de futuros leads;► Ponto focal do time de Implantação (responsável pelos direcionamentos de cadaanalista para realização dos Onboardings (treinamentos), Setups (cadastros na plataforma), Incubação (inserção/ subida de produtos) e Farming (estratégias e alavancagem de vendas para o lojista);► Entrega em excelência no relacionamento com clientes (lojista);► Auxílio na utilização da plataforma e canais (Marketplaces);► Levantamento de planos de ação para resolução de cases e identificação de personas;► Controle de demanda, visando escalonar os fluxos.

Gerente de relacionamento

• Oct 2020 - Jun 2021

► Atuação comercial no time de vendas - líder do departamento de Aquisição;► Explicações de estratégias de investimentos no mercado de renda variável - produtos de gestão de carteiras (ações e derivativos em mercado à vista e mercado futuro);► Identificação e análises de perfis investidores para o direcionamento de cada tipo de estratégia;► Criação de conteúdos explicativos referentes aos produtos oferecidos de acordo com a metodologia quantitativa;► Prospecção de leads e esclarecimentos de eventuais dúvidas;► Utilização de ferramentas de CRM (RD Stations e Active Campain) para gestão do processo operacional e organizacional, identificando e alimentando novos oportunidades através do funil;► Construção e implementação de processos da área de relacionamentos;► Atuação direta com o time de Marketing para implementações e melhorias de novas campanhas;►Identificação e aperfeiçoamentos de novos processos com o time de aquisição para diminuição de CAC de leads;►Apuração de métricas de novos fluxos para implementação de novos produtos.

Gerente de relacionamento

• Dec 2018 - Jun 2020

► Focal consignado (empréstimos consignado público INSS, servidores públicos municipais e estaduais, e empresas privadas conveniadas) da agência, responsável pela meta do mês, entregas diárias de produção e semanais para regional;► Atuação na gerência de atendimento como focal de agência em relacionamentos com públicos da plataforma de varejo; ► Atendimento à todas as necessidades de gerências Pessoa Física (PF); ► Foco na abertura de contas salários e correntes com folhas de pagamentos, inclusive processo de fidelização a novos clientes;► Auxílio à toda plataforma digital que os clientes possam ter acesso; ► Captação de novos clientes com a contratação de produtos como: portabilidades de empréstimos consignados, créditos pessoais, consórcios e previdência privada; ► Contratação de seguros residenciais, de vida e dental Pessoa Física, emissões de cartões de crédito, majoração de limites de cartão de crédito;► Revisão financeira cadastral de clientes Pessoa Física e Jurídica;► Venda de capitalização mensal e anual para clientes Pessoa Física;► Sustação, baixa, liberação e pedidos de talões de cheques; ► Contratação de limites em conta corrente como cheques especiais; ► Cotação de taxas especiais para financiamentos de veículos e imóveis; ► Renegociações de dívidas e recuperação de créditos cedidos a terceiros.

Escriturário

• Jul 2018 - Nov 2018

► Atendimento aos clientes do segmento de varejo e público beneficiário INSS; ► Auxílio aos canais digitais e caixa eletrônico;► Organizações de malotes internos e relação de remessas de envelopes do caixa eletrônico; ► Atendimento aos clientes por ligações e contato para eventuais necessidades; ► Captações de produtos e oportunidades com correntistas e não correntistas.► Prospecção de novas oportunidades de negócios oriundos de aplicações ao mercado financeiro.

Assistente fiscal

• Mar 2018 - Jun 2018

► Responsável pelo setor fiscal e relacionamento com fornecedores para auxílio a escrituraçãode Notas Fiscais de Entrada; ► Emissão de Notas Fiscais de devolução e bonificações;► Total cooperação com o setor de Recebimento para Entrada em estoque dos materiais;► Relação de controle no estoque interno; ► Conciliação ao setor de compras com emissão de pedidos de compra. ► Responsável pelo setor fiscal e relacionamento com fornecedores para auxílio a escrituraçãode Notas Fiscais de Entrada; ► Emissão de Notas Fiscais de devolução e bonificações;► Total cooperação com o setor de Recebimento para Entrada em estoque dos materiais;► Relação de controle no estoque interno; ► Conciliação ao setor de compras com emissão de pedidos de compra.

Estagiário

• May 2017 - Nov 2017

► Focal da agência voltada as contratações de empréstimos consignados, com ênfase ao público beneficiário INSS e empresas conveniadas;► Atendimento e esclarecimento a dúvidas via telefone e presencialmente a todos os clientes;► Prospecção de clientes via plataformas digitais e telefone, contatando e direcionando para solução de seu problema;► Vendas de produtos como Capitalizações e Seguros;► Recebimento de malotes internos juntamente com área Operacional da agência;► Estratégias montadas em conjunto com gerentes Uniclass para atingimento de metas voltadas para o público de alta renda► Auxílio ao Caixa Eletrônico e demais áreas ao público.

Estagiário

• Nov 2016 - Apr 2017

► Escrituração de Notas Fiscais de Entradas;► Estruturação de planilhas no Excel oriundas das notas escrituradas para emissão dos Impostos Devidos;► Escrituração, organização e emissão de impostos de empresas de regime tributário do Simples Nacional;► Separação de documento contábil; ► Conciliação contábil da parte de departamento fiscal; ► Conciliação de extratos bancários e relatórios financeiros; ► Análises de Balanços Patrimoniais, Balancetes e Demonstração de Fluxo de Resultado (DRE).

Estagiário

• Sep 2016 - Apr 2017

► Conferência e organização de documentos contábeis, tais como: Notas Fiscais e Impostos para envio à contabilidade; ► Preenchimentos de Planilhas para apuração de impostos (Pis – Cofins – ICMS – IRPJ e CSLL); ► Emissão de Notas Fiscais de Saída e Envio de arquivo XML;► Análises mensais de fechamento de Balanço Patrimonial e DRE. ► Conferência e organização de documentos contábeis, tais como: Notas Fiscais e Impostos para envio à contabilidade; ► Preenchimentos de Planilhas para apuração de impostos (Pis – Cofins – ICMS – IRPJ e CSLL); ► Emissão de Notas Fiscais de Saída e Envio de arquivo XML;► Análises mensais de fechamento de Balanço Patrimonial e DRE.

Aprendiz

• Mar 2015 - Dec 2015

► Análise de apontamentos e relatórios de produção das áreas industriais pelo sistema Pc-Factory;► Desenvolvimento de tempos padrões de peças; ► Troca da Gestão Visual nos quadros das máquinas; ► Montagem de Cadernos de Recados na troca de turno na linha de produção; ► Solicitação de compras e carga nas Ordens de Produção (OP’s) no sistemas TOTVS (ProTheus). ► Análise de apontamentos e relatórios de produção das áreas industriais pelo sistema Pc-Factory;► Desenvolvimento de tempos padrões de peças; ► Troca da Gestão Visual nos quadros das máquinas; ► Montagem de Cadernos de Recados na troca de turno na linha de produção; ► Solicitação de compras e carga nas Ordens de Produção (OP’s) no sistemas TOTVS (ProTheus).