Thiago Lucas
Analista de Sistemas EPM at 4Deal Solutions | Soluções Ivanti Brasil 🇧🇷- Claim this Profile
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Português Native or bilingual proficiency
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Inglês Professional working proficiency
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Espanhol Elementary proficiency
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Japonês Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Mariane Yonamine
Recomendo o Thiago, pelo seu notório profissionalismo e competência. Na qual desempenha as atividades e demandas com rapidez e eficiência, assume responsabilidades e liderança para novos projetos. Possui um bom relacionamento interpessoal com os demais colaboradores e diretoria. Enfim, um profissional dedicado e qualificado.
Mariane Yonamine
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Mariane Yonamine
Recomendo o Thiago, pelo seu notório profissionalismo e competência. Na qual desempenha as atividades e demandas com rapidez e eficiência, assume responsabilidades e liderança para novos projetos. Possui um bom relacionamento interpessoal com os demais colaboradores e diretoria. Enfim, um profissional dedicado e qualificado.
Mariane Yonamine
Recomendo o Thiago, pelo seu notório profissionalismo e competência. Na qual desempenha as atividades e demandas com rapidez e eficiência, assume responsabilidades e liderança para novos projetos. Possui um bom relacionamento interpessoal com os demais colaboradores e diretoria. Enfim, um profissional dedicado e qualificado.
Credentials
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Administrando Servidores CentOS 7
UdemyJun, 2021- Nov, 2024 -
Microsoft Wsus 2012 R2 e 2016
UdemyJun, 2021- Nov, 2024 -
Computer Forensics Foundation Certification
Itcerts Inc.Jun, 2020- Nov, 2024 -
Cybersecurity Analyst
Itcerts Inc.Jun, 2020- Nov, 2024 -
Cybersecurity Foundation Certification
Itcerts Inc.Jun, 2020- Nov, 2024 -
Ethical Hacking Essentials Certification
Itcerts Inc.Jun, 2020- Nov, 2024 -
Microsoft Windows Server 2019
UdemyJun, 2020- Nov, 2024 -
PenTest Essentials Certification
Itcerts Inc.Jun, 2020- Nov, 2024 -
Implantando o Grafana
UdemyFeb, 2020- Nov, 2024 -
Administrando Servidores Windows 2016
aulaEADNov, 2019- Nov, 2024 -
Primeiros Passos com Windows PowerShell
aulaEADNov, 2019- Nov, 2024 -
Primeiros Passos em Hardware para Servidores
aulaEADNov, 2019- Nov, 2024 -
Administrando Servidores Windows 2008
aulaEADOct, 2019- Nov, 2024 -
Administrando Servidores Windows 2012
aulaEADOct, 2019- Nov, 2024 -
COBIT 5 Foundation
TIexamesOct, 2018- Nov, 2024 -
Gestão de Processos - BPM
Fundação BradescoJun, 2014- Nov, 2024 -
Microsoft Windows 7
Fundação BradescoJun, 2014- Nov, 2024 -
Curso SQL Completo
Softblue CursosMar, 2013- Nov, 2024 -
Lógica Programação
Softblue CursosMar, 2013- Nov, 2024 -
Fundamentos de Rede
Fundação BradescoFeb, 2013- Nov, 2024 -
COBIT 4.1 Foundation
TDS TecnologiaFeb, 2012- Nov, 2024 -
Fundamentos de Governança de TI
TDS TecnologiaFeb, 2012- Nov, 2024 -
Gerenciamento de Projetos de TI
TDS TecnologiaFeb, 2012- Nov, 2024 -
Formação em Governança Corporativa de TI
TDS TecnologiaJan, 2012- Nov, 2024 -
Gestão da Segurança da Informação ISO 27001/27002
TDS TecnologiaJan, 2012- Nov, 2024 -
ITIL Foundation V3
TDS TecnologiaJan, 2012- Nov, 2024 -
Modelagem de Dados
Fundação BradescoJan, 2012- Nov, 2024
Experience
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4Deal Solutions | Ivanti Brasil 🇧🇷
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Brazil
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Embedded Software Products
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1 - 100 Employee
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Analista de Sistemas EPM
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Sep 2021 - Present
A 4Deal Solutions utiliza um framework que fornece monitoramento proativo e inteligência operacional, pois gera indicadores em tempo real e insights relacionados às informações pertinentes, sejam elas originadas das soluções de infraestrutura, aplicações de negócios, repositórios, ativos de TI, dentre outros. Uma vez consolidados em um Big Data com volume, velocidade, variedade, veracidade e contextualizado e com a visão de negócio, aumenta a inteligência, a rapidez, a eficiência e a competitividade das operações. Show less
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Zensho do Brasil
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Brazil
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Restaurants
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1 - 100 Employee
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Analista de TI Pleno
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Jun 2016 - May 2021
Responsabilidades • Responsável pelos projetos TI de novas lojas Sukiya, atuando no escopo e desenho da infraestrutura de TI, controle de orçamentos, estudo de viabilidade econômica, bem como, implantação e integração do sistema de automação comercial (PDV, SAT, TEF); • Contratação de novos serviços, fornecedores, bem como, gestão de ativos, relatórios gerenciais e controle de SLA; • Monitoramento da infraestrutura de TI via Zabbix e Grafana, bem como, servidores, roteadores, switches, computadores; • Administração de política de firewall, criação de regras, política de controle de uso da internet, bem como, gerenciamento do McAfee ePolicy Orchestrator; • Administração e gerenciamento do AD, DHCP, DNS, File Server, Print Server, GPO, bem como, monitoração de links, provedores de internet e rotinas de backup; Principais conquistas • Na Zensho, eu fui responsável pela implantação do sistema de frente de caixa para rede de Fast Food Japonês Sukiya, com projeto inicial para 10 lojas e 30 PDVs. Hoje a rede de restaurantes possui um parque de 72 PDVs e 28 lojas. • Propus melhorias no sistema junto a equipe de desenvolvimento de software, participando da elaboração dos requisitos, com foco na performance e experiência do usuário com o sistema, agilizando o atendimento ao cliente. • Reduzi o custo de equipamentos de T.I em 15%, fazendo pesquisa de mercado e fechando novas parcerias. • Apoiei na implantação de novos sistemas, como o ERP TOTVS Protheus, participando de reuniões, dando ideias que foram usadas no processo de customização do sistema. Show less
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OKI Brasil
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Brazil
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Information Technology & Services
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200 - 300 Employee
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Analista de suporte de TI
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Apr 2015 - Feb 2016
Responsabilidades • Responsável pela migração dos terminais de caixa do Itaú-Unibanco, para o sistema operacional Windows 7; • Responsável pelo contato diário com os usuários para validar a migração, executando procedimentos de pós migração (checklist, configuração de periféricos, instalação de softwares, configuração de sistemas); • Suporte remoto e telefônico à rede de agências bancarias, realizando a tratativa dos incidentes na causa raiz; • Deploy de imagens de sistemas operacionais em ambiente PXE, bem como, monitoramento do roll-out via console LANDesk e Terminal Services; • Configuração de e-mail Outlook 2007, 2010 e backup de PST; Principais conquistas • Na OKI Brasil, como membro do time de Analistas, desenvolvi minha capacidade analítica para prevenir e resolver problemas. • Participei de outro projeto de migração do Itaú-Unibanco, destinado a migrar o sistema administrativo da rede agências bancárias (área comercial), totalizando 55 mil terminais migrados. Show less
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BSI Tecnologia
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IT Services and IT Consulting
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200 - 300 Employee
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Analista de suporte júnior
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Nov 2014 - Mar 2015
Responsabilidades • Suporte a soluções xHardware e xBios, bem como, no processo de implantação da solução no Banco Santander; • Responsável pelos testes das funcionalidades das soluções, testes de performance, vulnerabilidades e erros sistêmicos; • Responsável pelos procedimentos operacionais do sistema, manuais e documentação de software; • Responsável pela elaboração da Gestão de Incidentes das soluções, bem como, desenvolver os roteiros de atendimento e os processos de implantação; Principais conquistas • Participação efetiva no projeto de software antifraude, bem como, a sua implantação no Banco Santander, o que gerou bons resultados para banco, prevenindo problemas futuros. Show less
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DSS Serviços de Tecnologia da Informação
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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200 - 300 Employee
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Operador de Redes
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May 2012 - Jul 2014
Responsabilidades • Alocado dentro do cliente Secretária de Fazenda do Estado de Mato Grosso; • Responsável pelo monitoramento de links, provedores de ISP, servidores mainframe e CPD; • Responsável pelo monitoramento do sistema de NF-E, CT-E, bem como, suporte remoto aos analistas de sistemas; • Responsável pelo suporte remoto 2º nível aos postos fiscais e demandas internas do cliente; Responsabilidades • Alocado dentro do cliente Secretária de Fazenda do Estado de Mato Grosso; • Responsável pelo monitoramento de links, provedores de ISP, servidores mainframe e CPD; • Responsável pelo monitoramento do sistema de NF-E, CT-E, bem como, suporte remoto aos analistas de sistemas; • Responsável pelo suporte remoto 2º nível aos postos fiscais e demandas internas do cliente;
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Secretaria de Estado de Fazenda de Mato Grosso
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Brazil
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Government Administration
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200 - 300 Employee
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Técnico de suporte
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Jun 2011 - May 2012
Responsabilidades • Responsável pelo suporte remoto Help Desk aos usuários, bem como, configuração de impressoras, sistemas e e-mail corporativo; • Responsável pela manutenção e configuração de microcomputadores, notebooks via SCCM e PXE; • Responsável pela elaboração de scripts, procedimentos operacionais, manuais e controle de manutenção, • Vivência em suporte técnico, laboratório de manutenção, controle de patrimônio e Inventário de hardware e software; Responsabilidades • Responsável pelo suporte remoto Help Desk aos usuários, bem como, configuração de impressoras, sistemas e e-mail corporativo; • Responsável pela manutenção e configuração de microcomputadores, notebooks via SCCM e PXE; • Responsável pela elaboração de scripts, procedimentos operacionais, manuais e controle de manutenção, • Vivência em suporte técnico, laboratório de manutenção, controle de patrimônio e Inventário de hardware e software;
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Education
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FAFI - Faculdade Afirmativo
Pós-graduação - Lato Sensu em Gestão de Segurança da Informação, Segurança da Informação -
CNA Idiomas | Oficial
Lingua Estrangeira, Ensino de Inglês como Segundo Idioma -
Universidade de Cuiabá
Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação -
SENAI/MT
Técnico, Montagem, Configuração e Manutenção de Computadores