Ana Cláudia Cotrin
Professora Pós Graduação at PUC Minas- Claim this Profile
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Inglês Full professional proficiency
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Espanhol Professional working proficiency
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Português Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Renato Sousa
Ana Claudia é uma profissional diferenciada, de senso crítico, grande visão de negócio e comprometida com os resultados. Inspira confiança e sempre está disponível para ajudar quando solicitada. Sabe delegar e trabalha de forma que todos se sentem incluídos em suas decisões. Admirável e sem dúvida, o tipo de profissional que faz a diferença onde quer que esteja. É muito gratificante trabalhar com a Ana Claudia.
Carolina Dahlem
Trabalhei com a Ana em meu primeiro projeto como gerente de Mudanças Organizacionais, ela pelo lado do fornecedor, eu pelo lado do cliente, e foi uma oportunidade e tanto de aprendizado. A Ana é uma profissional completa, seu conhecimento e experiência em gestão de processos, projetos e mudanças organizacionais tornam suas entregas impecáveis. Além disso, é uma pessoa com grande habilidade de relacionamento interpessoal e circula com muita naturalidade em todos os níveis de uma equipe. A ética e o comprometimento dela foram grandes exemplos que me inspiraram a seguir na carreira de GMO.
Renato Sousa
Ana Claudia é uma profissional diferenciada, de senso crítico, grande visão de negócio e comprometida com os resultados. Inspira confiança e sempre está disponível para ajudar quando solicitada. Sabe delegar e trabalha de forma que todos se sentem incluídos em suas decisões. Admirável e sem dúvida, o tipo de profissional que faz a diferença onde quer que esteja. É muito gratificante trabalhar com a Ana Claudia.
Carolina Dahlem
Trabalhei com a Ana em meu primeiro projeto como gerente de Mudanças Organizacionais, ela pelo lado do fornecedor, eu pelo lado do cliente, e foi uma oportunidade e tanto de aprendizado. A Ana é uma profissional completa, seu conhecimento e experiência em gestão de processos, projetos e mudanças organizacionais tornam suas entregas impecáveis. Além disso, é uma pessoa com grande habilidade de relacionamento interpessoal e circula com muita naturalidade em todos os níveis de uma equipe. A ética e o comprometimento dela foram grandes exemplos que me inspiraram a seguir na carreira de GMO.
Renato Sousa
Ana Claudia é uma profissional diferenciada, de senso crítico, grande visão de negócio e comprometida com os resultados. Inspira confiança e sempre está disponível para ajudar quando solicitada. Sabe delegar e trabalha de forma que todos se sentem incluídos em suas decisões. Admirável e sem dúvida, o tipo de profissional que faz a diferença onde quer que esteja. É muito gratificante trabalhar com a Ana Claudia.
Carolina Dahlem
Trabalhei com a Ana em meu primeiro projeto como gerente de Mudanças Organizacionais, ela pelo lado do fornecedor, eu pelo lado do cliente, e foi uma oportunidade e tanto de aprendizado. A Ana é uma profissional completa, seu conhecimento e experiência em gestão de processos, projetos e mudanças organizacionais tornam suas entregas impecáveis. Além disso, é uma pessoa com grande habilidade de relacionamento interpessoal e circula com muita naturalidade em todos os níveis de uma equipe. A ética e o comprometimento dela foram grandes exemplos que me inspiraram a seguir na carreira de GMO.
Renato Sousa
Ana Claudia é uma profissional diferenciada, de senso crítico, grande visão de negócio e comprometida com os resultados. Inspira confiança e sempre está disponível para ajudar quando solicitada. Sabe delegar e trabalha de forma que todos se sentem incluídos em suas decisões. Admirável e sem dúvida, o tipo de profissional que faz a diferença onde quer que esteja. É muito gratificante trabalhar com a Ana Claudia.
Carolina Dahlem
Trabalhei com a Ana em meu primeiro projeto como gerente de Mudanças Organizacionais, ela pelo lado do fornecedor, eu pelo lado do cliente, e foi uma oportunidade e tanto de aprendizado. A Ana é uma profissional completa, seu conhecimento e experiência em gestão de processos, projetos e mudanças organizacionais tornam suas entregas impecáveis. Além disso, é uma pessoa com grande habilidade de relacionamento interpessoal e circula com muita naturalidade em todos os níveis de uma equipe. A ética e o comprometimento dela foram grandes exemplos que me inspiraram a seguir na carreira de GMO.
Credentials
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Agile Team Leadership Workshop
Management 3.0May, 2023- Oct, 2024 -
Agile People Leadership Workshop
Management 3.0Apr, 2023- Oct, 2024 -
Valores & Cultura
Management 3.0Apr, 2022- Oct, 2024 -
Fundamentals Online Workshop
Management 3.0Mar, 2022- Oct, 2024 -
Lean Change Agent - Explorer
Lean Change Management AssociationMar, 2022- Oct, 2024 -
HCMBOK to Agile
Human Change Management InstituteNov, 2021- Oct, 2024 -
Prosci® Certified Change Practitioner
ProsciNov, 2021- Oct, 2024 -
Change Management Foundation
APMG InternationalJun, 2021- Oct, 2024 -
Gestão de Mudanças 3.0
Management 3.0May, 2021- Oct, 2024 -
Inteligência Emocional
Escola ConquerMay, 2021- Oct, 2024 -
Agile Change Management
Management 3.0Mar, 2021- Oct, 2024 -
O que é Agile?
Exame AcademyFeb, 2021- Oct, 2024 -
Formação Inicial de Profissional de Privacidade
TIexamesNov, 2020- Oct, 2024 -
Changefirst Certification
ChangefirstOct, 2020- Oct, 2024 -
Competências Profissionais, Emocionais e Tecnológicas para Tempos de Mudança
PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulAug, 2020- Oct, 2024 -
Introduction to Cybersecurity
CiscoAug, 2020- Oct, 2024 -
Certificação White Belt em Lean Six-Sigma
Escola EDTIJul, 2020- Oct, 2024 -
Gestão de Mudanças Organizacionais
Escola EDTIJul, 2020- Oct, 2024 -
Princípios Fundamentais das Estatísticas Oficiais
IBGEJul, 2020- Oct, 2024 -
HCMBOK 3G Practitioner
Human Change Management InstituteDec, 2019- Oct, 2024 -
HCMP 3G Expert Professional
Human Change Management InstituteDec, 2019- Oct, 2024 -
Cálculo da Compensação Ambiental para empreendimentos de significativo impacto ambiental
Ministério do Meio AmbienteFeb, 2019- Oct, 2024 -
Certified CMMI Associate
CMMI® InstituteMay, 2020- Oct, 2024 -
Scrum Master Professional Certificate - SMPC®
CertiProfMay, 2021- Oct, 2024 -
Kanban Foundation KIKF™
CertiProfFeb, 2021- Oct, 2024 -
Auditor Líder IRCA ISO 9001:2008
International Register of Certificated AuditorsJan, 2011- Oct, 2024
Experience
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PUC Minas
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Brazil
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Higher Education
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700 & Above Employee
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Professora Pós Graduação
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Oct 2022 - Present
Gestão de Mudanças Organizacionais Gestão de Mudanças Organizacionais
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EY
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United Kingdom
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Senior Manager na EY
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Aug 2023 - Present
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-
Manager
-
Jun 2021 - Aug 2023
Change Management
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Engineering Brasil
-
Brazil
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IT Services and IT Consulting
-
700 & Above Employee
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Senior Change Management
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Feb 2019 - May 2021
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Sabesp
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Environmental Services
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700 & Above Employee
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Senior Change Management
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Feb 2019 - May 2021
Implantação de Sistema de Gestão Comercial Implantação de Sistema de Gestão Comercial
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-
SONDA
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Chile
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Information Technology & Services
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700 & Above Employee
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Consultora de gestão de projetos - BPM, PMO, Change Management
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Nov 2013 - Sep 2018
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Grupo CEEE
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Brazil
-
Utilities
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700 & Above Employee
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Senior Change Management Consultant, BPM, PMO
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Oct 2014 - Aug 2018
Implementação do Sistema ERP SAP e do Sistema de Gestão Comercial nas empresas do grupo CEEE. Implementação do Sistema ERP SAP e do Sistema de Gestão Comercial nas empresas do grupo CEEE.
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Fibria
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Brazil
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Paper and Forest Product Manufacturing
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700 & Above Employee
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Consultora de Projetos Socioambientais
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Mar 2013 - Dec 2017
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Rede Energia S.A.
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Brazil
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Oil and Gas
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200 - 300 Employee
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Consultora da Qualidade e Melhoria de Processos
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Jan 2012 - Feb 2013
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Consultora de Projetos - Qualidade e Melhoria de Processos - Tratamento de Reclamações de Clientes
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Mar 2011 - Dec 2011
Certificação dos processos de tratamento de reclamações de clientes - ISO 10.002 nas 9 empresas de distribuição de energia do grupo.
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Change Management
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Oct 2009 - Feb 2011
Projeto Evoluir: implantação de ERP SAP nas 9 empresas de distribuição de energia do grupo.
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Elucid
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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Consultora de Projetos
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Feb 2003 - Sep 2009
Planejamento, execução e monitoramento de projetos da Diretoria de Serviços. Resultados: mais de 2.000 colaboradores treinados e certificação de 7 sistemas de gestão da qualidade entre 2005 e 2009.
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Consultora de projetos - Meio Ambiente, Saúde e Segurança
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Jan 2008 - Dec 2008
Implantação de sistemas de gestão ambiental e de saúde e segurança em 3 empresas de distribuição de energia nos estados do Pará, Tocantins e Mato Grosso.
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Consultora de projetos - Melhoria de Processos de Comercialização de Energia
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Dec 2007 - Dec 2008
Projeto Certificação ISO 9001 – Comercialização de Energia.
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Consultora de projetos - Qualidade e Melhoria de Processos - Fornecimento de Energia
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Jan 2005 - Dec 2007
Programa Qualidade Rede: implantação e certificação de sistemas de gestão da qualidade em 3 empresas de distribuição de energia nos estados do Pará (CELPA), Tocantins (CELTINS) e Mato Grosso (CEMAT).
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Consultora de Projetos - Qualidade e Melhoria de Processos
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Feb 2003 - Dec 2004
Projeto Eficiência - Certificação ISO 9001 de 5 empresas de distribuição de energia, localizadas no estado de São Paulo e no estado do Paraná – Caiuá, EDEVP, CNEE, CFLO e EEB.
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Prefeitura Municipal de Iramaia
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Iramaia, BA
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Assessora de Turismo e Meio Ambiente
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Mar 2001 - Mar 2003
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TOTVS
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Brazil
-
Software Development
-
700 & Above Employee
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Analista da Qualidade Senior
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Jan 2000 - Feb 2001
-
-
Analista de infraestrutura
-
Jun 1994 - Dec 1999
-
-
Education
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2010 - 2015
Universidade de São Paulo
Bacharelado, Geografia -
2020 - 2021
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Especialista, Transformação Digital -
2018 - 2019
Universidade Anhanguera São Paulo
MBA em Gestão de Projetos, Gestão de Projetos -
2018 - 2019
Universidade Anhanguera São Paulo
Especialista Docência do Ensino Superior, Educação -
2003 - 2005
Universidade UNG
Tecnólogo, Gestão de Negócios e da Informação -
2007 - 2009
Universidade UNG
Licenciatura, Geografia -
2023 - 2024
Fundação Getulio Vargas
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, ESG e Sustentabilidade Corporativa
Community
