ROBERTO MARTINHO FERNANDES

GESTOR DE CRÉDITO E COBRANÇA at Grupo Rojemac
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
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  • Português Native or bilingual proficiency
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FERNANDO ABREU

Roberto trabalhou diretamente comigo, por mais de um ano, na Wex Brasil. Ele foi responsável por reestruturar a área de crédito, elaborando políticas e procedimentos, que ajudaram a empresa a aprimorar a concessão de crédito, vital para os negócios naquela oportunidade. Tem bastante conhecimento do tema e é pró-ativo na busca de soluções e melhorias.

Rodrigo Andreolli

O Roberto tem uma capacidade incrível de comunicação com as pessoas. É um profissional capaz de agregar valor ao time, seja pela sua forma de atuação com os demais colegas como também pelo foco em atingir suas metas.

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Experience

    • Brazil
    • Wholesale Import and Export
    • 200 - 300 Employee
    • GESTOR DE CRÉDITO E COBRANÇA
      • Aug 2022 - Present

      ● Reestruturação de fluxos e procedimentos da área de crédito e cobrança; ● Análise de crédito, econômica, financeira e de riscos de clientes com definição de limites de crédito e risco; ● Definição de alçadas e regras de aprovação de crédito e régua de cobrança para Pessoa Jurídica; ● Gestão e desenvolvimento de equipes internas de Crédito e Cobrança PJ, gestão de parceiros de cobranças terceirizadas; ● Definição e adequação de fornecedores, bureaus e motores de crédito; ● Automatização e implantação de esteira de pedidos e motor de crédito; Show less

  • Freelance
    • São Paulo, Brasil
    • GERENTE | COORDENADOR | CONSULTOR | CRÉDITO | COBRANÇA
      • Jan 2020 - Present

      ● Desenvolvimento de políticas e processos de crédito para empresas de diversos segmentos além de Startups e Fintechs como Jazz Tech e Anamaco Bank; ● Criação e revisão de rating e classificação geral de clientes; ● Definição e adequação de fornecedores, bureaus e motores de crédito; ● Automatização e implantação de esteira/motor de crédito; ● Desenvolvimento e implantação de onboarding de clientes com foco na avaliação preliminar e final de crédito; ● Estudo e implantação das melhores práticas de mercado de acordo com o segmento e público alvo da empresa; Show less

    • United States
    • Software Development
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de Crédito e Cobrança
      • Jul 2017 - Dec 2019

      ● Responsável pelo desenvolvimento e Implantação da Política de Crédito no Brasil; ● Reestruturei os fluxos e procedimentos da área de crédito e cobrança reduzindo significativamente as SLAs gerando uma resposta mais ágil a área Comercial e concretização de negócios; ● Gestão e relacionamento de crédito B2B e B2C (consignado/antecipação salarial); ● Definição de alçadas e regras de aprovação de crédito e régua de cobrança PF e PJ reduzindo o prazo médio de recebimento e tempo de negociação; ● Gestão e desenvolvimento de equipes internas de Crédito e Cobrança Pessoa Física e Pessoa Jurídica além de gestão de parceiros de cobranças terceirizadas; ● Análise de crédito, econômica, financeira e de riscos de clientes com definição de limites de crédito e risco; ● Criação e implantação de Rating de crédito e classificação de clientes gerando um indicador de risco; ● Controles de indicadores de performance; ● Restruturação e cálculo de PDD conforme regras/circular do Banco Central; ● Interação e negociação direta com as áreas de produtos, comercial, inteligência de mercado, TI e clientes; Show less

    • Brazil
    • Business Consulting and Services
    • Consultor de Crédito e Risco
      • Nov 2014 - Dec 2016

      ● Prestação de serviços em empresas de pequeno e médio porte nas áreas de Crédito, Cobrança e risco; ● Responsável pelas políticas e procedimentos de crédito e cobrança e padronização de atividades; ● Implantação e coordenação de nova estrutura organizacional de áreas de crédito e cobrança gerando redução na inadimplência e melhora no fluxo de caixa; ● Definição e liberação de limites de crédito e condições comerciais; ● Cobrança direta de Key Accounts; ● Treinamento de equipe; ● Subscrição de riscos e Regulação de Sinistros com apuração de valor e perdas financeiras; Show less

    • Brazil
    • Maritime Transportation
    • 100 - 200 Employee
    • Coordenador de crédito
      • Nov 2011 - Oct 2014

      ● Coordenação da área de crédito com implantação de procedimentos e política de crédito; ● Gestão de equipe atuando no desenvolvimento e avaliação de desempenho; ● Responsável pela elaboração e controle de indicadores de performance da área; ● Criação e revisão de rating e classificação geral de clientes além de negociação e cobrança direta de key accounts contribuí para a redução em mais de 20% sobre a exposição de risco real, redução do prazo médio de recebimento e menor índice histórico de inadimplência; ● Análise de crédito, econômica, financeira e de riscos de clientes com definição de limites de crédito e risco; ● Treinamento e negociação direta com a área comercial e clientes; Cobrança direta de Key Accounts; ● Corresponsável pelo escopo, BBP, testes e implantação de Crédito no SAP; Show less

  • Roma Brazuka Restaurantes
    • São Paulo, SP - Faria Lima
    • Sócio Administrador
      • Apr 2010 - Jun 2011

      ● Responsável por todas as atividades de gestão operacional e financeira; ● Desenvolvimento e implantação de projetos, acordos comerciais e estruturação de processos; ● Gestão geral de equipe, compras; cobrança; financeiro, planejamento, comunicação e marketing; ● Criação e aplicação de treinamentos e de programas de desenvolvimento; ● Reestruturei processos administrativos, financeiros e operacionais que resultaram no aumento do faturamento e valorização de 200% do valor de mercado da empresa; Show less

    • Brazil
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Crédito - Seguros Sênior
      • Apr 2002 - Nov 2009

      ● Responsável pelo desenvolvimento e coordenação da área de crédito, processos e procedimentos no Seguro Garantia de Obrigações Contratuais; ● Análise de crédito, econômica, financeira e de riscos de clientes (Pessoa Física e Pessoa Jurídica), com definição de limites de crédito e risco; ● Elaboração de pareceres e relatórios para diretoria e resseguradoras; ● Análise e concessão de crédito B2B e B2C; ● Análise de propostas e contratos; Subscrição de riscos; ● Treinamento aos clientes internos e externos (Comercial, Cobrança, Atendimento, Corretores); ● Visita a clientes para análise in-loco com foco em avaliação de risco e alavancagem do negócio; ● Criação, desenvolvimento e implantação de sistema de análise de crédito gerando otimização do fluxo operacional, redução e controle da SLA, qualidade e produtividade, retorno mais ágil aos clientes e colaboradores além de gerar economia financeira a empresa; ● Atuação em crédito e risco nos produtos de Seguro Garantia de Obrigações Contratuais e no Seguro de Fiança Locatícia para pessoa física e jurídica; Show less

Education

  • Fundação Armando Álvares Penteado
    Pós-Graduação, Administração
    2008 - 2009
  • FIA - Fundação Instituto de Administração
    MBA CAP Executivo, Gestão Empresarial
    2015 - 2016
  • Faculdades Oswaldo Cruz
    Graduação, Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
    1998 - 2001
  • Fundacao Getulio Vargas / FGV
    Gerenciamento do Escopo de Projetos, Administração
    2011 - 2011
  • European School of English
    English, English
    2019 - 2019

Community

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