Experience

Kervan

• Türkiye
• Furniture and Home Furnishings Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Kervan Yönetim Kurulu Başkanı Asistanı

  • Mar 2022 - Feb 2023



AYDIN ORME SAN. VE TIC. A.S.

• Textile Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Genel Müdür Asistanı General Manager Assistant

  • Feb 2020 - Feb 2022



Sütaş Group

• Food and Beverage Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Sütaş Holding

  • Jan 2014 - Jan 2020

  İnformation Technology Assistant İnformation Technology Assistant Bağlı olduğum yönetim başkanının, toplantı, seyahat ve haftalık takvim planının yapılması. İç yazışmaların yazılması ve takibi. Satın alma ve fatura taleplerinin SAP sisteminden girişinin yapılması, talep açma, sipariş açma ve bunun takibi. Departman çalışanlarının kırtasiye ve ofis içi ihtiyaç taleplerinin alınması ve bunun takibinin yapılması.. (Sap sürüm 7.30)



Siemens

• Germany
• Automation Machinery Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Siemens San ve Tic. A.S.-Technical Support Representative

  • May 2011 - Dec 2013

  Türkiye SIEMENS 'in 444 0 747 nolu teknik destek hattına gelen çağrıların analizinin yapılması SAP ekranından alınması Endüstri, Enerji, Bina Otomasyonu, Ulaşım Sistemleri gibi bölümlerin sorularını ilgili bölüme (satis, servis, v.b.) kayıt oluşturarak yönlendirilmesi, SAP üzerinden gerekli çağrıların kapatılması.Gelen çağrıların analizinin yapılması ve raporlanması.

• SIEMENS San. ve Tic. A. Ş. IT Solutions and Services – Siemens Exchange

  • May 2004 - Apr 2011

  Türkiye SIEMENS San. ve Tic. A. Ş. IT Solutions and Services – Siemens Exchange- Kampüs Yönetim Asistanlığı Siemens yönetimi ve Siemens personelinin kampüs içerisindeki yemekhane,servis,banka,ptt,spor salonu v.b hizmelerle ilgili olabilecek sorunlar personel tarafından bildirilir ve SAP üzerinden kayıt açılır ilgili konu yetkilisine yönlendirilir.Her konu için açılan kayıt adına papor tutularak ilgili bölüm yöneticisi ile paylaşılır.Aynı tarih aralığında Iş Bankası Kartal Kampüsü - Kampüs… Show more SIEMENS San. ve Tic. A. Ş. IT Solutions and Services – Siemens Exchange- Kampüs Yönetim Asistanlığı Siemens yönetimi ve Siemens personelinin kampüs içerisindeki yemekhane,servis,banka,ptt,spor salonu v.b hizmelerle ilgili olabilecek sorunlar personel tarafından bildirilir ve SAP üzerinden kayıt açılır ilgili konu yetkilisine yönlendirilir.Her konu için açılan kayıt adına papor tutularak ilgili bölüm yöneticisi ile paylaşılır.Aynı tarih aralığında Iş Bankası Kartal Kampüsü - Kampüs Yönetim Asistanlığı(SIEMENS deki görevime paralel olarak üstlendigim ek görev) tarafından gelen taleplerin kayıt altına alınması Taleplerin çözümlenmesi sırasındaki aşamaların takibi.

• SIEMENS San. ve Tic A.Ş.

  • Nov 2003 - Apr 2004

  Türkiye SIEMENS San. ve Tic. A. Ş. Call Center Turkuaz Projesi Bayi Hattı Inbound ve outbound proje olması sebebiyle sipariş çağrıların kontrolü, Şikayet ve bayiler tarafından yapılan iptallerin cevaplanması, aynı zamanda bayi hattında bayi ve bölge müdürlerine destek verilmesi data ve bilgi güncelleme konularında projeye gerekli desteğin sağlanması.