Cloud Infrastructure Engineer

• Sep 2021 - Present

Verantwoordelijk voor het leveren van Cloud Infrastructure op AWS.Tooling:ConcourseGithubDatadogVaultVisual Studio CodeAWS CDK ToolkitProgrammeertalen:PythonYAMLTerraform (incidentieel)Typescript (incidentieel)Sinds December 2022 combineer ik mijn Cloud Infrastructure Engineer functie met een functie als Technische Coordinator/Archtitectuur voor het Datacenter Migratie project.Technisch inzichtelijk maken van applicaties die verhuist moeten worden, middels architectuur tekeningen, interfaces, software componenten Show less

Infrastructure Engineer

• Feb 2016 - Sep 2021

Volkswagen Pon Financial Services; een lange naam, maar om sterke merken kun je niet heen. Zij vormen onze roots en hebben de basis gelegd voor het brede gamma aan financiële diensten die we bieden. Dit doen we met een passie voor auto's en met onze jarenlange kennis van financieringen in de automotive branche. Volkswagen Pon Financial Services is een joint venture van Volkswagen Financial Services AG en Pon Holdings B.V. Onze dienstverlening bestaat uit financieren, verzekeren en leasen. We zijn een financieel gezonde organisatie met een informele cultuur.Onder andere de volgende werkzaamheden uitgevoerd.- Nieuwe VMWare 6 omgeving opgebouwd welke High Available is en Load Balanced over 2 datacenters.- HP Blade Enclosures configuratie- Netwerk vervangings project waar o.a alle switches voor de datacenters en client omgeving vervangen moesten worden.- Veeam Backup omgeving ingericht als vervanging voor IBM Tivoli- Jaarlijkse uitwijk test (disaster recovery scenario)- Verantwoordelijk voor LCM rapportages Logging and Monitoring, Capacity Managment- 3de lijns incidenten- Changes Show less

Cloud Automation Engineer

• Jan 2018 - Dec 2018

Medewerker van het Cloud team van Volkswagen Financial Services in Braunschweig. Werken volgens SCRUM en Agile Werkzaamheden op de On-Premise cloud Mirantis Openstack. Creëren van Windows Server 2016 image. CyberArk Privileged Account Management Medewerker van het Cloud team van Volkswagen Financial Services in Braunschweig. Werken volgens SCRUM en Agile Werkzaamheden op de On-Premise cloud Mirantis Openstack. Creëren van Windows Server 2016 image. CyberArk Privileged Account Management

System Engineer

• Jan 2016 - Sep 2016

Systeembeheerder

• Jun 2015 - Dec 2015

Korte omschrijving Het waterschap zorgt voor voldoende oppervlaktewater van goede kwaliteit, beschermt het gebied tegen hoogwater en wateroverlast. Het waterschap werkt aan een duurzaam beheer van het watersysteem en de hiermee verweven waterketen. Er werken ongeveer 400 medewerkers en er worden rond de 500 werkplekken en 100 server beheerd. Inzet van dit project is vanwege een fusie samen met Reest en Wieden voor het eind van het jaar. Verantwoordelijkheden • Oplossen derde lijns verstoringen • Installeren Windows 2012 servers voor de fusie Show less

Infrastructure Specialist

• Jul 2012 - Dec 2015

Systeembeheerder Oranjewoud

• Dec 2012 - Feb 2013

Bij Oranjewoud ben ik voornamelijk actief geweest als 3de lijns support, de activiteiten als 3de lijnssupport bevatte o.a het oplossen van verstoringen die vanuit de 1ste en 2de lijns support niet opgelostkonden worden, het pro actief beheer van de servers, monitoring, het uitvoeren van (standaard)wijzigingen en onderzoeken van problems.Werkzaamheden:•Aanmaken en distribueren van packages doormiddel van SCCM 2007•Problem onderzoek gedaan naar de performance problemen op de vestigingen•Oplossen 3e lijns incidenten•Proactief beheer bedrijfs kritische servers (Exchange clusters, Citrix servers, VMware servers, Storage)•Uitvoeren wijzigingen•Onderzoeken en aandragen oplossingen voor problems•Technisch testen software in OTA omgeving•Aanmaken dynamic distribution groups in Microsoft Exchange 2007 Show less

Incident Coördinator FMI

• Jul 2012 - Nov 2012

FMI is verantwoordelijk voor 2 klanten van Centric, TBI en Oranjewoud. TBI is actief in de sectoren bouw, techniek, vastgoed en is circa 8000 medewerkers groot en er worden rond de 2500 werkplekken beheert. Oranjewoud is voornamelijk actief op het gebied van stedelijke ontwikkeling, bouw, vastgoed en is ongeveer 9000 medewerkers groot hier worden rond de 2000 werkplekken beheert. Bij dit project ben ik ingezet als Incident Coördinator. De Incident Coördinator is verantwoordelijk voor de dagelijkse voortgang van incidenten.Werkzaamheden:•Verantwoordelijk voor incidenten routeren en bewaken van de SLA’s•Overleg met klanten m.b.t. klachten en escalaties •Aansturen medewerkers•Signaleren van trends en rapporteren aan de Problem Coördinator•Verbeteren van de processen•Rapporteren m.b.t. de SLA aan Delivery Management•Coördineren van hoge prioriteitsincidenten•Bijwonen Incidentcoördinatorenoverleg Show less

Support Specialist

• Feb 2006 - Jun 2012

Systeembeheerder

• Apr 2013 - Feb 2015

Als systeembeheerder bij Antea Group ben ik verantwoordelijk geweest voor het oplossen van verstoringen en het uitvoeren van wijzigingen ten behoeve van de infrastructuur. Binnen Antea Group heb ik mee gewerkt aan de migratie van Windows XP naar Windows 7 en de migratie van Office 2003 naar Office 2013. Bij beide migratie trajecten ook verantwoordelijk geweest voor alle verstoringen die daar uit voort kwamen en deze succesvol opgelost. Werkzaamheden: •Migratie Windows 2003 servers naar Windows 2008 servers in VMware vSphere 5.1 •Aanmaken test clients in VMware vSphere 5.1 •Converteren van fysieke servers naar virtuele servers in VMWare vSphere 5.1 met behulp van VMWare converter; •Configureren nieuwe servers in VMware vSphere 5.1 •Aanmaken published apps Citrix Xenapp 6.5 •Migreren published apps van Citrix Xenapp 4.5 naar Citrix Xenapp 6.5 •Inrichten nieuwe Citrix Xenapp 6.5 servers •AFAS patches doorvoeren Citrix Xenapp 6.5 •Aanmaken en distribueren van packages doormiddel van SCCM 2007 •Bewerken van Task Sequences voor Citrix Xenapp 6.5 en Windows 7 in SCCM 2007 •Migreren en configureren van fysieke servers •Poorten configureren Cisco switches door middel van Cisco Network Assistent •Configureren van Cisco Access Points •Instructie schrijven ten behoeve van Windows 7 migratie •Policy aanpassingen doorvoeren. Show less

Systeembeheerder

• Feb 2013 - Mar 2013

Bij kuiken ben ik vooral bezig geweest met het opzetten van de OTA omgeving. De OTA omgeving is in VMware opgezet en bestaat uit 2 citrix xen app servers en 3 citrix applicatie servers waarbij ook de policies zijn opgezet. Deze omgeving wordt gebruikt om nieuwe versies van Irium (ERP) te testen. Bij kuiken zijn ze ook bezig geweest om monitoring in te richten hier ben ik voornamelijk bezig geweest met de snmp traps te configureren voor de ups’en en het gedeeltelijk inrichten van een cisco switch ten behoeve voor het managment netwerk. Ook heb ik onderzoek gedaan naar printer issues onder citrix. Werkzaamheden: •Opzetten OTA omgeving ten behoeve van Irium(ERP systeem) in VMware VSphere 5.1 •Inrichten 2 Citrix Xen App 6.5 servers(OTA) •Inrichten 3 Citrix Xen App 6.5 applicatie servers(OTA) •Inrichten policies OTA omgeving •Monitoren van de servers •Configureren SNMP Traps voor de UPS •Inrichten Cisco Switches voor het managment netwerk •Onderzoek naar printerproblemen onder Citrix. Show less

RIT Coördinator / Systems Specialist

• Jul 2011 - Feb 2012

In verband met een uitbreiding van het aantal PC's en het overplaatsen van een aantal medewerkers binnen de Rabobank ben ik als bekende van de Rabobank aangeschoven binnen dit project. Ik was verantwoordelijk voor het installeren van virtuele PC’s en de laptops en desktops. In de rol van technisch specialist verantwoordelijk voor het oplossen van inrol problemen en het verbeteren van het aanvraag proces met betrekking tot virtuele PC’s in samenwerking met VPC beheer. Het aanmaken van filters voor HP service manager 9 (webclient) voor het RIT. Naast zijn werkzaamheden als systeem specialist heb ik in deze periode nieuwe medewerkers begeleid op deze afdeling. Werkzaamheden Coördinator / Technisch Specialist: • Installeren van laptops, desktops en virtuele PC’s; • Tweede lijns ondersteuning verlenen bij laptops, desktops en vtiruele PC’s; • Verwerken van CI’s en het aanmaken van filters in HP Service Manager 9; • Inwerken nieuwe collega's. Show less

Tweedelijns Support/Beheer

• Oct 2010 - Jul 2011

In de rol van tweedelijns support/beheer verantwoordelijk voor de juiste afhandeling van incidenten, door dit op een efficiënt en klantvriendelijke manier af te handelen. Ook verantwoordelijk voor het aanmaken, verwijderen en bijwerken van user accounts, groepen, exchange mailboxen. De werkzaamheden bestonden verder uit het inrollen van laptops en desktops, bijwerken van de images met de bijbehorende scripts, het uitvoeren en inboeken van changes, beheer op de servers uitvoeren en het uitvoeren van backups en terugzetten van de backups. Werkzaamheden: • Klanten zowel telefonisch als mondeling te woord staan, registreren in topdesk; • Oplossen van incidenten; • Support leveren op verschillende vestigingen in het land alsmede het hoofdkantoor; • Uitvoeren en inboeken van changes; • Onderhouden en toezien van 13 windows 2008 servers met citrix omgeving; • Sstoringen op server eerst zelf oplossen, anders contact naar Centric SMC Gouda; • Serverbeheer (AD, Accounts, Groepen, Mailboxen); Show less

Project Coördinator RIT

• Jun 2010 - Oct 2010

Het projectbureau beoordeelt verzoeken tot wijziging op de dienstverlening (RFC), en voert deze wijzigingen door. Daarnaast is het projectbureau verantwoordelijk voor het beoordelen, aannemen en factureren van werkzaamheden rondom deelprojecten. In deze periode ben ik verantwoordelijk geweest voor het XP ontmantelings project waar ongeveer tussen de 1500 a 2000 XP werkplekken moesten worden ingenomen. Betrokken projecten: • Opstarten van een XP Ontmantelings project voor het innemen van ongeveer 1500 a 2000 werkplekken • Coördineren uitvoering XP ontmantelingsproject • Facturatie deelproject • Kwaliteitscontrole van uitgevoerde werkzaamheden. Show less

Planner RIT

• Jan 2009 - Feb 2010

Als planner ben je de spil van het team waar alle activiteiten langs gaan. De planner is verantwoordelijk voor een tijdige uitvoering van de aangeboden opdrachten. De werkzaamheden van de planner zijn op te delen in de volgende segmenten: 1. Voortgang en planning2. Incident coördinatie3. Rapportage en Facturaties4. Kwaliteit dienstverlening

Regio Coordinator RIT

• Nov 2007 - Dec 2008

De Regio Coördinator is de persoon binnen het team met de regionale helikopterview. Van de Regio Coördinator wordt verwacht dat hij de kwaliteit en kwantiteit van de dienstverlening bewaakt en bestuurt. Je bent in deze rol verantwoordelijk voor de operationele aansturing van de medewerkers. Naast inhoudelijke coaching en begeleiding van de medewerkers ben je de initiator en stuwende kracht bij het realiseren van de teamambities.Inhoudelijk gezien vallen de werkzaamheden van de Regio Coördinator in de volgende segmenten uiteen:1. Aansturing2. Uitvoering3. Kwaliteitsbewaking4. Rapportages Show less

Meewerkend Voorman RIT

• Mar 2007 - Oct 2007

RIT medewerker met extra verantwoordelijkheden in de vorm van vervangende regio coördinator gekregen.Werkzaamheden werkplekbeheerder:- Installatie en plaatsen bij gebruiker van nieuwe werkplekken;- Datarecovery;- Advies geven richting gebruiker omtrent de werkplek;- Controleren van de installatiestraat;- 2e lijn ondersteuning verlenen bij zowel desktop- als laptopsystemen;- Administratie (bijwerken van de CMDB);- Routeren van incidenten (back-up van de planner);- Installatie van randapparatuur.Werkzaamheden vervangend regio coördinator:- Inplannen van incidenten en bestellingen;- Toewijzen van bestellingen en incidenten;- Aansturen van het regioteam. Show less

Medewerker RIT

• Apr 2006 - Mar 2007

Werkplekbeheerder:- Installatie en plaatsen bij gebruiker van nieuwe werkplekken;- Datarecovery;- Advies geven richting gebruiker omtrent de werkplek;- Controleren van de installatiestraat;- 2e lijn ondersteuning verlenen bij zowel desktop- als laptopsystemen;- Administratie (bijwerken van de CMDB);- Routeren van incidenten (back-up van de planner);- Installatie van randapparatuur.

Stagair

• Jan 2004 - Dec 2004

Werkzaamheden: - Beheren van kantoorautomatiseringsomgeving en productieomgeving; - Ondersteunen gebruikers; - Uitvoeren helpdeskwerkzaamheden. Werkzaamheden: - Beheren van kantoorautomatiseringsomgeving en productieomgeving; - Ondersteunen gebruikers; - Uitvoeren helpdeskwerkzaamheden.