Victor Leonel Reyes Baez

Analista de documentación at Corporación De Acueductos Y Alcantarillados De Santiago (CORAASAN)
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Dominican Republic, DO

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Bio

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Credentials

  • ISO 9001 Quality Management Systems Associate
    Skillsoft
    May, 2021
    - Oct, 2024
  • Certificado DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y GESTION DEL CAMBIO EMPRESARIAL
    INFOTEP
    Aug, 2019
    - Oct, 2024
  • IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA ISO 9001-2015
    INFOTEP
    Mar, 2019
    - Oct, 2024
  • INTRODUCCION NORMA ISO 9001-2015
    INFOTEP
    Mar, 2019
    - Oct, 2024

Experience

    • Analista de documentación
      • Jul 2013 - Present

      En los años laborando en la CORAASAN, he adquirido vasta experiencia tanto en el sector financiero como en el área de Gestión de la calidad. Por varios años fui asistente de la Enc. División Tesorería, gracias a ello mis conocimientos en materia de manejo de cuentas, activos, pasivos y diversas ramas financieras se fortalecieron, en el área de Gestión de Calidad siendo analista de documentación he abarcado más que solo el área financiera en la empresa. Principales funciones: • Levantar la información relacionada a los documentos a estandarizarse. • Planificar y llevar a cabo la reunión para la elaboración o actualización de la información documentada. • Enviar la información documentada a los dueños de procesos e involucrados para que validen que el contenido es correcto. • Entregar la información documentada actualizada y recoger la obsoleta. • Colaborar con la planificación de la documentación. • Levantar la información documentada y analizarla con la finalidad de identificar necesidades y oportunidades de mejoras. • Proponer mejoras a los procesos y procedimientos documentados. • Realizar reuniones de trabajo con los dueños de procesos y demás involucrados con el propósito de definir y revisar los criterios a documentar. Show less

    • Dominican Republic
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de calidad
      • Dec 2010 - Jan 2013

      Experiencia de 3 años a cargo del Proyecto Tele Sells de Orange (hoy conocido como Altice Dominicana), en calidad de QA Analyst , en el cual estuve dirigiendo a más 30 personas. Entre mis funciones se pueden destacar: • Monitoreo constante de las ventas • Feedbacks constantes al personal con relación a los monitoreo realizados • Entrenamiento y reforzamiento al personal • Identificar fallas y oportunidades de mejora • Optimizar ventas • Creación y Actualización de Manuales y Procesos de Ventas Show less

Education

  • Universidad Tecnológica de Santiago UTESA
    Licenciatura, Administración y gestión de empresas, general
    2017 - 2020
  • Universidad Tecnológica de Santiago UTESA
    Licenciatura en Contaduría Pública, Contabilidad y gestión empresarial
    2012 - 2017

Community

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