Esperanza Macarena Peñafuerte Albelda

Dependienta at Flying Tiger Copenhagen - España
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Seville, Andalusia, Spain, ES
Languages
  • Inglés B1 Limited working proficiency
  • Francés Elementary proficiency
  • Español Native or bilingual proficiency
Skills

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Bio

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Credentials

  • Crea tu tienda online de Prestashop
    Andalucía es digital
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Creación de blogs y webs con Wordpress
    Andalucía es digital
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Community Manager
    Andalucía es digital
    Jan, 2020
    - Nov, 2024
  • Dominando Wordpress sin programación
    Udemy
    Jul, 2019
    - Nov, 2024
  • Fotomontajes con Photoshop
    Udemy
    Jul, 2019
    - Nov, 2024
  • Navegación general de SAP
    Udemy
    Jul, 2019
    - Nov, 2024
  • SAP Conceptos e Iniciación
    Logali Group
    Jul, 2019
    - Nov, 2024
  • Diseño de historias de Instagram con Canva
    Udemy
    Jun, 2019
    - Nov, 2024
  • Edición de vídeo básica
    Udemy
    Jun, 2019
    - Nov, 2024
  • Introducción a SAP
    Udemy
    Oct, 2018
    - Nov, 2024
  • Introducción a SAP BW
    Udemy
    Oct, 2018
    - Nov, 2024
  • Taller de estrategia digital
    Google Actívate
    Nov, 2016
    - Nov, 2024
  • Marketing Digital
    Google Actívate
    Aug, 2016
    - Nov, 2024
  • Gestión de Recursos Humanos, optimización y organización.
    ADAMS Formación

Experience

  • Flying Tiger Copenhagen - España
    • Spain
    • Retail
    • 100 - 200 Employee
    • Dependienta
      • Oct 2022 - Present

      Dependienta de comercio realizando funciones de cobro y devolución de productos en caja, emisión de facturas, atención y asesoramiento al cliente, reposición de productos, mantenimiento y orden de línea de cajas y limpieza de tienda Dependienta de comercio realizando funciones de cobro y devolución de productos en caja, emisión de facturas, atención y asesoramiento al cliente, reposición de productos, mantenimiento y orden de línea de cajas y limpieza de tienda

  • DIA España
    • Spain
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Cajera
      • Apr 2022 - Jun 2022

      Cajera de supermercado realizando funciones de cobro y devolución de productos en caja, atención y asesoramiento al cliente, reposición de mercancía, emisión de facturas, canjeo de cupones promocionales y vales descuento, arqueo y cierre de caja, orden y limpieza de línea de cajas y facing. Cajera de supermercado realizando funciones de cobro y devolución de productos en caja, atención y asesoramiento al cliente, reposición de mercancía, emisión de facturas, canjeo de cupones promocionales y vales descuento, arqueo y cierre de caja, orden y limpieza de línea de cajas y facing.

  • Flying Tiger Copenhagen - España
    • Spain
    • Retail
    • 100 - 200 Employee
    • Dependienta
      • Dec 2021 - Mar 2022

      Dependienta de comercio realizando funciones de cobro y devolución de productos en caja, emisión de facturas, atención y asesoramiento al cliente, reposición de productos, mantenimiento y orden de línea de cajas y limpieza de tienda Dependienta de comercio realizando funciones de cobro y devolución de productos en caja, emisión de facturas, atención y asesoramiento al cliente, reposición de productos, mantenimiento y orden de línea de cajas y limpieza de tienda

  • Supermercados MAS
    • Spain
    • Retail Groceries
    • 1 - 100 Employee
    • Cajera
      • Aug 2021 - Aug 2021

      Cajera de supermercado realizando funciones de cobro y devolución de productos en caja, atención y asesoramiento al cliente, reposición de mercancía, emisión de facturas, canjeo de cupones promocionales y vales descuento, arqueo y cierre de caja, orden y limpieza de línea de cajas y facing. Cajera de supermercado realizando funciones de cobro y devolución de productos en caja, atención y asesoramiento al cliente, reposición de mercancía, emisión de facturas, canjeo de cupones promocionales y vales descuento, arqueo y cierre de caja, orden y limpieza de línea de cajas y facing.

  • Flying Tiger Copenhagen - España
    • Spain
    • Retail
    • 100 - 200 Employee
    • Dependienta
      • Jun 2021 - Jul 2021

      Prácticas no laborales de cajera realizando funciones de cobro de productos en caja, emisión de facturas, atención y asesoramiento al cliente, reposición de productos, mantenimiento y orden de línea de cajas y tienda Prácticas no laborales de cajera realizando funciones de cobro de productos en caja, emisión de facturas, atención y asesoramiento al cliente, reposición de productos, mantenimiento y orden de línea de cajas y tienda

  • Brico Depôt Iberia (Grupo Kingfisher)
    • Spain
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Cajero de ventas
      • Jul 2020 - Sep 2020

      Labores: Atención al cliente presencial y telefónica, asesoramiento sobre productos, prestaciones y características, cobro y devolución de productos en caja, emisión de facturas, arqueo de caja y canjeo de cupones promocionales. Labores: Atención al cliente presencial y telefónica, asesoramiento sobre productos, prestaciones y características, cobro y devolución de productos en caja, emisión de facturas, arqueo de caja y canjeo de cupones promocionales.

  • Colegio de Químicos de Sevilla
    • Sevilla
    • Administrativo
      • Sep 2019 - Oct 2019

      Funciones: Captación nuevos colegiados y asociados, gestión de incidencias, atención telefónica y presencial a colegiados y/o usuarios, archivo documental y bases de datos (Access), gestión de correo electrónico (Outlook), web y redes sociales, redacción de informes. Funciones: Captación nuevos colegiados y asociados, gestión de incidencias, atención telefónica y presencial a colegiados y/o usuarios, archivo documental y bases de datos (Access), gestión de correo electrónico (Outlook), web y redes sociales, redacción de informes.

  • Colegio de Químicos de Sevilla
    • Sevilla y alrededores, España
    • Administrativo
      • Jul 2019 - Jul 2019

      Funciones: Captación nuevos colegiados y asociados, gestión de incidencias, atención telefónica y presencial a colegiados y/o usuarios, archivo documental y bases de datos (Access), gestión de correo electrónico (Outlook), web y redes sociales, redacción de informes. Funciones: Captación nuevos colegiados y asociados, gestión de incidencias, atención telefónica y presencial a colegiados y/o usuarios, archivo documental y bases de datos (Access), gestión de correo electrónico (Outlook), web y redes sociales, redacción de informes.

  • Viajes BYE
    • Sevilla y alrededores, España
    • Gestor de redes sociales
      • May 2019 - Jun 2019

      Prácticas de curso de confección y publicación de páginas web gestionando redes socialesde la empresa (Instagram y Facebook), creando cartelería para dichas redes sociales y realizando mantenimiento de servicios varios de la web de la compañía. Prácticas de curso de confección y publicación de páginas web gestionando redes socialesde la empresa (Instagram y Facebook), creando cartelería para dichas redes sociales y realizando mantenimiento de servicios varios de la web de la compañía.

  • Toys R Us
    • United States
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Cajero de ventas
      • Dec 2018 - Jan 2019

    • Cajero de ventas
      • Nov 2018 - Dec 2018

      Prácticas de cajera, atención al cliente, y tareas de reposición y colocación de productos en tienda de una duración de tres semanas

  • Ayuntamiento de Sevilla.
    • Spain
    • Government Administration
    • 500 - 600 Employee
    • Técnico administrativo
      • Jan 2017 - Jul 2018

      ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS, APOYO ADMINISTRATIVO, CONTACTO CON EL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPLEO (BAJAS, PERMISOS, INCIDENCIAS), GESTIÓN DE VACACIONES Y ASUNTOS PROPIOS DEL PERSONAL, MANEJO DE PROGRAMAS INFORMÁTICOS TALES COMO: PAQUETE OFFICE Y APLICACIONES ESPECÍFICAS DEL AYUNTAMIENTO, GESTIÓN DE FACTURAS Y CONTACTO CON PROVEEDORES ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS, APOYO ADMINISTRATIVO, CONTACTO CON EL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPLEO (BAJAS, PERMISOS, INCIDENCIAS), GESTIÓN DE VACACIONES Y ASUNTOS PROPIOS DEL PERSONAL, MANEJO DE PROGRAMAS INFORMÁTICOS TALES COMO: PAQUETE OFFICE Y APLICACIONES ESPECÍFICAS DEL AYUNTAMIENTO, GESTIÓN DE FACTURAS Y CONTACTO CON PROVEEDORES

  • Ayuntamiento de Sevilla.
    • Spain
    • Government Administration
    • 500 - 600 Employee
    • Auxiliar Administrativo
      • Nov 2014 - Apr 2015

      Auxiliar administrativo en el Ayuntamiento de Sevilla realizando diversas tareas: Tareas propias del puesto, catalogación y archivo de documentos, uso de ofimática, gestión de tareas, coordinación para la consecución de objetivos del proyecto, trabajo en equipo Auxiliar administrativo en el Ayuntamiento de Sevilla realizando diversas tareas: Tareas propias del puesto, catalogación y archivo de documentos, uso de ofimática, gestión de tareas, coordinación para la consecución de objetivos del proyecto, trabajo en equipo

  • Empleo A Tiempo ETT
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar Administrativa
      • Nov 2011 - Jan 2012

      Registrar contratos, preparar contratos, recoger currículos, archivar, atención telefónica, atención a personas que dejaban sus currículos, organizar... Registrar contratos, preparar contratos, recoger currículos, archivar, atención telefónica, atención a personas que dejaban sus currículos, organizar...

  • Gestiones sevillanas 2010
    • Administrativa
      • Apr 2011 - Jun 2011

      Atención telefónica, atención al público, preparar cartas, enviar correos electrónicos con cartas de presentación a empresas, realizar escritos... Atención telefónica, atención al público, preparar cartas, enviar correos electrónicos con cartas de presentación a empresas, realizar escritos...

Education

  • I.E.S. Miguel de Cervantes
    Ciclo Formativo de Grado Superior, Marketing y Publicidad
    2015 - 2018
  • I.E.S. Beatriz de Suabia
    Administración y Finanzas, Ciclo formativo de formación profesional
    2008 - 2010
  • I.E.S. Antonio Domínguez Ortiz
    Bachillerato, Humanidades
    2006 - 2008
  • MAINFOR - Innovación Tecnológica y Educativa
    COMT121PO-Venta de productos a través de medios interactivos o digitales: documentación
    2020 - 2020
  • ADAMS Formación
    Administrativo Comercial
    2011 - 2011

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