Experience

Óptica Los Andes

• Ecuador
• Individual and Family Services
• 1 - 100 Employee

• Gerente de TI

  • Apr 2023 - Present



Indecaucho

• Ecuador
• Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Subgerente de tecnología

  • Apr 2019 - Jan 2023

  Responsable de los proyectos de innovación tecnológica de las compañías del Grupo AMC. Enfocado principalmente en alcanzar ventajas competitivas, reducción de costos, incremento de ventas y mejora de servicio. Responsable de definir los lineamientos y estrategias de tecnología para las empresas del Grupo AMC. Dirigir, coordinar y supervisar el equipo y los proyectos de IT. Optimizar la utilización de los recursos tecnológicos, apoyar el cumplimiento de la planificación estratégica de cada compañía y resolver las necesidades informáticas de las distintas áreas. Principales logros: - Implementación de SAP BO para las empresas Indecaucho y ARMOR. - Migración a la nueva versión de SAP para AMC. - Diseño e implementación de políticas y normas de seguridad de la información para las empresas del Grupo. - Diseño del plan de recuperación de la información (DRP) y plan de contingencia para continuidad del negocio. - Reducción del 50% los costos e incremento del 50% de la capacidad de los servicios de telecomunicaciones. - Incremento de un 30% en el nivel de satisfacción del cliente interno con respecto al servicio del área IT. - Implementación y control de la mesa de servicios para centralizar y monitorear las solicitudes de requerimientos tecnológicos. - Implementación de los siguientes sistemas: planificación y optimización de rutas de entregas, sistema de control de fuerza comercial, sistema de cobranzas, sistema de colocación de pedidos, sistema de aprobación de facturas. - Conformación y consolidación del equipo corporativo de IT. Show less



RUTATEC

• Quito, Ecuador

• Director de proyectos - Gerente

  • Oct 2006 - Mar 2019

  Control y seguimiento de proyectos, manejo de clientes y ventas, manejo de personal, participación en todas las fases de Ingeniería de Software en los proyectos especialmente en procesos de levantamiento de requerimientos, definición de arquitectura y gerencia de proyectos. Establecimiento de estrategias, lineamientos y acciones dentro de la compañía. Implementación de Learnbox, un sistema de gestión escolar en más de 25 Instituciones Educativas a nivel nacional, liderando el equipo de proyectos y gestión de clientes. Show less



Binaria

• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Asesor corporativo de negocios

  • 2004 - 2006

  Venta de productos IBM, especialista en venta de servidores. Asesoramiento a clientes sobre productos tecnológicos. Asesoramiento en la implantación de soluciones informáticas a los clientes. Control del servicio entregado a los clientes por parte del departamento técnico. Jefe de producto Symantec: Apoyo a otros vendedores, manejo de cuentas, organización de eventos, manejo de clientes. Venta de productos IBM, especialista en venta de servidores. Asesoramiento a clientes sobre productos tecnológicos. Asesoramiento en la implantación de soluciones informáticas a los clientes. Control del servicio entregado a los clientes por parte del departamento técnico. Jefe de producto Symantec: Apoyo a otros vendedores, manejo de cuentas, organización de eventos, manejo de clientes.