Rhener Furtado
Cleaner Operations Manager at Mitie for WPP plc at Mitie Cleaning & Hygiene Services- Claim this Profile
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Portuguese Native or bilingual proficiency
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Spanish Native or bilingual proficiency
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English Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Bethânia Monteiro
Me ajudou a escolher o melhor host para meu domínio, paginas, inclusive qual seria o melhor caminho para obter êxito em vendas através dos sites (e-books e vídeos). Sempre deu um ótimo suporte na configuração dos meus e-mails, para que eu tivesse maior produtividade. Deu apoio na criação da minha página com várias dicas para maior acesso de clientes. Formatou meu computador atualizando todos os programas e ferramentas de segurança necessárias para que possa desenvolver meu trabalho profissional como advogada Me ajudou na configuração do meu serviço de armazenamento na nuvem, para que pudesse ter todos meus documentos atualizados nos meus computadores do escritório e em home Office. O Rhener é um ótimo profissional, além de ser de extrema confiança. Sempre deixei o computador à disposição dele, mesmo possuindo documentos sigilosos e importantes para a minha profissão.
Bethânia Monteiro
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Bethânia Monteiro
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Bethânia Monteiro
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Credentials
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How to Conduct an Video Interview or Testimonial
OZI Escola de AudiovisualSep, 2017- Nov, 2024 -
Video Producer
OZI Escola de AudiovisualAug, 2017- Nov, 2024 -
Adobe Photoshop CS6
FCT-CC.OO.de MadridApr, 2010- Nov, 2024 -
Adobe Premiere Pro CS6
FCT-CC.OO.de MadridNov, 2009- Nov, 2024
Experience
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Mitie Cleaning & Hygiene Services
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United Kingdom
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Facilities Services
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100 - 200 Employee
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Cleaner Operations Manager at Mitie for WPP plc
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Jun 2023 - Present
About Me: I am Rhener Furtado, a dedicated Cleaner Operations Manager with Mitie, overseeing critical cleaning operations within the prestigious contract with WPP plc, a global leader in communications, advertising, and public relations. I take pride in managing a team of highly skilled cleaners and ensuring the impeccable cleanliness and hygiene standards of multiple high-profile buildings. Responsibilities: - Supervise and lead a team of cleaners across four key locations, including the vast 11-floor Rose Court building, the 8-floor Theobald's Road building, the 15-floor Red Lion Square building, and the Wunderman Thompson building in Watford. - Maintain a 24/5 cleaning service, Monday to Friday, within the Mindshare, MediaCom, Group M, and Wunderman Thompson offices. - Oversee day-to-day operations, including payroll management, scheduling, and material/consumables procurement on a bi-weekly basis. - Efficiently manage cleaner holidays and coordinate suitable replacements to ensure uninterrupted service. - Implement and enforce stringent quality control measures to guarantee the highest standards of cleanliness and hygiene. - Foster a collaborative and motivated team environment, promoting continuous improvement and professional growth among the cleaning staff. - Collaborate closely with WPP plc to align cleaning services with their evolving needs and expectations. - Drive sustainability initiatives to reduce environmental impact, such as optimizing cleaning procedures and reducing waste. Show less
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Grosvenor Services
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Ireland
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Facilities Services
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100 - 200 Employee
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Senior Supervisor/Assistant Manager for External and Car Park
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Jan 2022 - Jun 2023
Effectively plan, co-ordinate and control the management of the office and all the client monthly reports. Assist department managers and oversee client Head Office along with the Contract Venue Manager.Office AdministratorDuties in additional to previous role at GrosvenorOrganization of office and administration• Oversee payroll after completion ensure accurate entering of hours• Plan tasks allocated to administrator according to specification, priority and skills and provide training for administrator• Complete the monthly environment report taking information from Veolia hub and present to Account Manager• Complete the monthly report for all departments ready for presentation by Account Manager• Keep control of all training matrices for all department• Order and monitor all uniform, raise PO’s and goods receipts, check invoicesEquipment/IT• Oversee control of the office equipment, such as computers, radios, printers etc• Use of specialized systems e.g. Now, CoreHR - Observation and maintenance of clocking systemHuman Resource and Training• Translate where required and take notes for disciplinary meetings• Complete new starter docs and ensure policies are met e.g. right to workCustomer Care• Establish and maintain a part of contact between site staff and head office staff e.g. payroll queries• Cover the role of Duty Weekend Manager Show less
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Office Manager/HR/IT Support
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Oct 2018 - Jan 2022
Administrative responsibilities• Create monthly reports for the Client• Follow up SLA values for reports• Log all maintenance problems cleaners find during their shift and report to Maintenance FSI System.• Ongoing analysis of management needs and kick-starting new internal procedure initiativesPayroll• Approve around 220 staff hours• Take care of staff pay queries• Create monthly check sheets for all departments• Send Agency Staff Hours weeklyHealth and Safety responsibilities• Input staff training records into the system and setup reminders for participants• Check dates and update COHSS and Risk Assessment filesHR• Chase staff for documents updates upon expiration• Help new joiners to fill-up starter packs and induct.Procurement• Send weekly orders• Check delivery, report any missing items• Monthly stock control• Uniform budget control Show less
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Luana Gobbo Mamede ME
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Avaré, São Paulo, Brazil
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Office Manager/IT support specialists
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Apr 2016 - Sep 2018
Joined the company from its conception and helped in the creation and development of physical and IT administrative processes to support the company's growth, researching and presenting possible solutions to stakeholders Joined the company from its conception and helped in the creation and development of physical and IT administrative processes to support the company's growth, researching and presenting possible solutions to stakeholders
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AMN Healthcare Physician Solutions
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United States
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Staffing and Recruiting
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700 & Above Employee
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IT Support Specialist
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Jan 2014 - Feb 2016
Handle local IT support activities Manage the end-to-end physical and/or remote technical setup to ensure smooth onboarding for new joiners Maintain the meeting room infrastructure (AV conferencing and collaboration) Maintain office workspaces Purchasing Manage IT equipment and inventory, including returned devices and their preparation for re-use Provide professional and competent technical support group-wide, including troubleshooting and escalation of problems to the appropriate department Manage incidents and requests in the ticketing system Analyze problems and developing solutions, create user documentation Support end-users in their use of applications Show less
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Education
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2016 - 2017
Faculdade Eduvale de Avaré
Analysis and system development -
1999 - 2002
Ericsson School
Technical, Technical Degree in Computing in Communications
Community
