Experience

AutoDefesa Brasil

• Brazil
• Security and Investigations
• 1 - 100 Employee

• Gerente de operações

  • Jun 2021 - Present

• Gerente de Patrimônio e Medições de Recebíveis

  • Aug 2019 - May 2021

  Responsável por toda a gestão de patrimônio da empresa, garantindo a redução de possíveis perdas e a cobrança de todos os Ativos, em todos os clientes. *Liderança de equipe de 3 pessoas.

• Gerente de Manutenção

  • Dec 2018 - Aug 2019

  Responsável por toda a operação de manutenção do Banco Santander. *Liderança de equipe de 60 pessoas.



Santander Brasil

• Brazil
• Banking
• 700 & Above Employee

• Analista de Segurança

  • Dec 2016 - Dec 2018

  - Ponto focal na redução de custo da implantação de vigilantes por meio do restabelecimento dos sistemas de alarme. 2 milhões de reais de redução no primeiro mês. - Ponto focal do Plantão 24hs. Responsável pelo monitoramento de mais de 4 mil pontos de venda, mitigando riscos por meio de estratégias de segurança e participação ativa nas soluções tecnológicas para impedir que os roubos e furtos fossem consentidos. Atendimento em campo pós ocorrência. Vistoria em agências/pabs para encontrar as melhores soluções e, assim, evitar novos ataques. *Liderança de equipe de 40 pessoas. - Responsável pela reestruturação da equipe de Manutenção, atingindo os SLAs estabelecidos pela Superintendência da área e o cumprimento do orçamento de despesa dentro do investimento proposto. *Liderança de equipe de 12 pessoas. - Responsável pela indisponibilidade, que são unidades que, por conta de vandalismos, alagamentos ou qualquer outro motivo, deixam o ponto indisponível e necessitam de um comitê engajado para o restabelecimento das agências/pabs. - Participação ativa em todas as novas soluções para o combate ao ataque às lojas bancarias. Show less



Concremat Engenharia e Tecnologia

• Civil Engineering
• 700 & Above Employee

• Supervisora de Manutenção de Equipamentos de Segurança (contrato Santander)

  • Jan 2012 - Dec 2015

  - Responsável pela manutenção dos sistemas de alarme, cofre, CFTV e PGDM. - Responsável pelo cumprimento do SLA em 92%, sendo a meta 98%. - Responsável pela homologação técnica de novas soluções em cofre, como fechaduras inteligentes, intertravamento e soluções de CFTV, como câmeras 360, dispositivos de bombas de fumaça interligadas no DVR e soluções de PGDM. - Responsável pelos atendimentos das agências select no prazo de 2 horas e cumprimento de todos os atendimentos, conquistando o reconhecimento do Superintendente do Banco Santander. - Responsável pela equipe de agendamento de conjunta entre carro forte e técnicos de campo para atendimento de lojas PAEs. - Responsável pela criação dos novos contratos e workshop de novos fornecedores para o banco, tendo como principal cliente a área de Segurança. *Liderança de equipe de 9 pessoas. Show less



Grupo Plansevig

• Brazil
• Security and Investigations
• 1 - 100 Employee

• Analista de Suporte Técnico

  • Feb 2009 - Nov 2011

  Prestação de serviço para o Banco Santander. - Responsável pelos ajustes e implantação de 100% das câmeras e DVRs de todo o parque do banco. - Responsável pelas inaugurações e trocas de DVRs e câmeras. Prestação de serviço para o Banco Santander. - Responsável pelos ajustes e implantação de 100% das câmeras e DVRs de todo o parque do banco. - Responsável pelas inaugurações e trocas de DVRs e câmeras.