Experience

Logius

• Netherlands
• IT Services and IT Consulting
• 300 - 400 Employee

• Product Owner MijnOverheid

  • Apr 2020 - Present

  Verantwoordelijk voor de doorontwikkeling en de continuïteit van MijnOverheid, zodat afnemers en burgers bijna 24 uur per dag 7 dagen in de week van MijnOverheid gebruik kunnen maken. Vanuit mijn rol als Product Owner van beide backend DevOps teams eerste aanspreekpunt voor ontwikkeling in de backend van MijnOverheid.

• Product Owner MijnOverheid

  • Jan 2019 - Mar 2020

  Verantwoordelijk voor de doorontwikkeling en de continuïteit van MijnOverheid, zodat afnemers en burgers bijna 24 uur per dag 7 dagen in de week van MijnOverheid gebruik kunnen maken. Vanuit mijn rol als Product Owner één van de aanspreekpunten voor ontwikkeling in de backend van MijnOverheid.

• Productmanager Portaaldiensten

  • Nov 2017 - Dec 2018

  Als Productmanager Portaaldiensten bezig met het gehele product MijnOverheid (Berichtenbox, Lopende zaken en Persoonlijke gegevens). Als spin in het web tussen verschillende partijen deze kennis uitgedragen. Met mijn kennis en ervaring, een inhoudelijke bijdrage aan de doorontwikkeling van MijnOverheid geleverd.



Ordina

• Netherlands
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Senior Consultant

  • Apr 1998 - Apr 2021

  Als ICT-Consultant gedetacheerd geweest bij tal van opdrachtgevers in een groot aantal verschillende rollen.

• Resourcemanager Ordina Projectmanagement

  • Oct 2016 - Jul 2017

  Resourcemanager voor ProjectManagement (PM) & Consulting. Matchen van vraag & aanbod, door voor opdrachten bij externe klanten de juiste kandidaat te vinden binnen Ordina. Dat doe ik door de opdrachtbeschrijving door te nemen, de te matchen professionals goed te kennen/te coachen en te schakelen met sales. Uiteindelijke doel is de beste kandidaat vanuit Ordina voor te kunnen stellen aan de klant.

• Clustermanager Infrastructurele Projecten

  • Aug 2003 - Jul 2005

  Situatie:Deze afdeling is verantwoordelijk voor het faciliteren van de Ordina-medewerkers ten aanzien van huisvesting en informatiemanagement. Binnen de afdeling Facilities Management (FM) wordt onderscheid gemaakt tussen FM-beheer en FM-projecten. Taak:Verantwoordelijk voor het coördineren van diverse infrastructurele projecten die er voor deze afdeling worden uitgevoerd. De projectleiding en uitvoering wordt binnen Ordina uitgevoerd door eigen medewerkers. Resultaat:Coördinatie verzorgd van een vijftal infra projecten:- Fixed WAN (implementatie nieuwe netwerk); - Verhuizing Ordina inbelvoorziening; - CIA (implementatie VPN-dienst); - Standaardisatie KantoorInfra;- E-mailnaamgeving (opschoning Global Address List + verrijking gegevens). Show less

• Project Management Officer

  • Aug 2003 - Jul 2005

  Situatie:Deze afdeling is verantwoordelijk voor het faciliteren van de Ordina-medewerkers ten aanzien van huisvesting en informatiemanagement. Binnen de afdeling Facilities Management (FM) wordt onderscheid gemaakt tussen FM-beheer en FM-projecten. In verband met de grote hoeveelheid projecten die er werden uitgevoerd was er behoefte aan een Project Management Officer die het projectenbureau ging coördineren.Taak:Verantwoordelijk voor het coördineren van het projectenbureau van de afdeling FM-projecten:- Twee wekelijks verzamelen, controleren en corrigeren van de statusrapportages van de diverse projectleiders (input projecten overleg);- Updaten van templates, klaarzetten van de projectdirectories en bijhouden van het fysiek projectenarchief;- Nauw betrokken bij het opzetten van de jaarplanning.Resultaat:Het FM-projectenbureau is opnieuw ingericht en functioneerde vervolgens naar wens. Alle betrokkenen zijn enthousiast over de wijze, waarop het FM-projectenbureau is georganiseerd. De spelregels waren voor alle betrokkenen helder en dit kwam ten goede aan de professionaliteit van de afdeling. Show less

• Projectleider

  • Aug 2003 - Jul 2005

  Situatie:Deze afdeling is verantwoordelijk voor het faciliteren van de Ordina-medewerkers ten aanzien van huisvesting en informatiemanagement. Binnen de afdeling Facilities Management (FM) wordt onderscheid gemaakt tussen FM-beheer en FM-projecten. Taak:Verantwoordelijk als projectleider voor een aantal projecten, die er op de afdeling Facilities Management worden uitgevoerd:a) Uitrol UMTS netwerk (opvolger GSM netwerk);b) Vernieuwing Vodafone Contract;c) Ontmanteling ICT uit diverse afgestoten Ordina panden (onder andere Rosmalen, Bilthoven en Apeldoorn). Resultaat:a) Nieuwe dienst geïmplementeerd voor gebruik UMTS;b) Van begeleiding RfP, leveranciersselectie, onderhandelingen met leveranciers tot aan portering van alle mobiele abonnementen;c) van inventariseren en opheffen contracten tot aan fysiek ontmantelen van het netwerk uit het gebouw). Show less

• Assistent-projectleider

  • Jun 2003 - Jul 2003

  Situatie:Deze afdeling is verantwoordelijk voor het faciliteren van de Ordina-medewerkers ten aanzien van huisvesting en informatiemanagement. Binnen de afdeling Facilities Management (FM) wordt onderscheid gemaakt tussen FM-beheer en FM-projecten Taak:Verantwoordelijk als assistent-projectleider voor de dagelijkse projectleiding van het project "Nieuwe inbelvoorziening Ordina". Resultaat:Implementatie van de nieuwe inbelvoorziening voor de medewerkers van Ordina en uitfasering van de oude inbelvoorziening. Show less

• Data-analist

  • Apr 2003 - May 2003

  Situatie:Deze afdeling is verantwoordelijk voor het faciliteren van de Ordina-medewerkers ten aanzien van huisvesting en informatiemanagement. Binnen de afdeling Facilities Management (FM) wordt onderscheid gemaakt tussen FM-beheer en FM-projecten. Taak:Verantwoordelijk als data-analist voor het analyseren van de gebruikersaccounts, zodat de nieuwe beveiligingslaag correct gevuld wordt. Resultaat:Implementatie van een opgeschoonde Active Directory omgeving, waarin de accounts voor alle Ordina medewerkers zijn opgenomen. Daarbij ook specifiek de vervuiling in de bronbestanden doorgegeven ter correctie. Tenslotte de communicatie van de nieuwe account-informatie naar de eindgebruikers verzorgd. Show less

• Assistent-projectleider

  • Jan 2002 - Jan 2002

  Situatie:Communicatie Kennis InfraStructuur (CKIS) is een project dat tot doel heeft om alle lokale intranet-oplossingen (ontstaan vanuit diverse bedrijfsovernames) te migreren naar één nieuw Ordina-breed intranet. Taak:Verantwoordelijk voor het inregelen van het beheer van het intranet door een beheerpartner te selecteren en de processen in te regelen. Resultaat:Beheerpartij geselecteerd en processen ingeregeld.

• Procesontwerper

  • Nov 2001 - Dec 2001

  Situatie:Communicatie Kennis InfraStructuur (CKIS) is een project dat tot doel heeft om alle lokale intranet-oplossingen (ontstaan vanuit diverse bedrijfsovernames) te migreren naar één nieuw Ordina-breed intranet. Taak:Verantwoordelijk voor het uitvoeren van de procesanalyse. Op basis van de inzichten uit deze analyse, procedures opgesteld ten behoeve van de inrichting van het beheer van één nieuw Ordina-breed intranet. Resultaat:Beheerprocedures beschreven op basis van de resultaten van de procesanalyse. Show less

• Website-ontwerper/ontwikkelaar

  • Aug 2001 - Oct 2001

  Situatie:Tussen twee opdrachten bij externe klanten is er een vraag gekomen van het management om een intranet in te richten voor de medewerkers van Ordina Utilities Telecom & Media Process & Information Architects (UTM PIA). Taak:Verantwoordelijk voor het opstellen van een ontwerp voor een intranetomgeving, die ik na goedkeuring van de opdrachtgevers mocht gaan realiseren. Resultaat:Ontwerp en realisatie van een intranetsite voor Ordina UTM PIA B.V.



Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND)

• Netherlands
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Teamlead Processen + Change Coördinator

  • Mar 2015 - Jun 2016

  Verantwoordelijk als teamlead voor de TB-desk en daarnaast zelf ook actief als change coördinator binnen changemanagement. Coaching van de teamleden bij het uitvoeren van hun werkzaamheden. Met ingang van december 2015 verantwoordelijk als changemanager voor integraal changemanagement binnen de IND afdeling Informatievoorziening (Beheer en Ontwikkeling). Verantwoordelijk als teamlead voor de TB-desk en daarnaast zelf ook actief als change coördinator binnen changemanagement. Coaching van de teamleden bij het uitvoeren van hun werkzaamheden. Met ingang van december 2015 verantwoordelijk als changemanager voor integraal changemanagement binnen de IND afdeling Informatievoorziening (Beheer en Ontwikkeling).



Belastingdienst

• Netherlands
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Opdrachtmanager

  • May 2013 - Feb 2015

  Afstemmen van de vraag van de business met het aanbod van ontwikkeling. Hierbij moet gedacht worden aan het continu afstemmen en bewaken van de vraag- en aanbodscope, managen van interne raakvlakken en onderlinge afhankelijkheden en bijbehorende budgettering. Scrum en SAFe zijn als nieuwe werkwijze geïntroduceerd tijdens deze opdracht in plaats van de klassieke watervalmethode.

• Incidentenmanager

  • Apr 2011 - Apr 2013

  Als Incident Manager verantwoordelijk voor het in goede banen leiden van het incidentproces voor Toeslagen Nieuw, waarbij gedacht moet worden aan:- Coördinatie van Prio 1 incidenten;- Escalatiepunt bij problemen ten aanzien van incident afhandeling;- Monitoring en voortgangsbewaking; - Verbeteren incidentproces in overleg met diverse partijen.

• Change-coördinator

  • Oct 2010 - Aug 2011

  Als change coördinator verantwoordelijk voor het in goede banen leiden van het changeproces, waarbij gedacht moet worden aan:- Aanspreekpunt wijzigingsvoorstellen;- Voortgangsbewaking (impact analyses en overige processtappen); - Verbeteren changeproces in overleg met diverse partijen;- Administratieve afhandeling.

• Deelprojectleider papierenstromen Toeslagen

  • Jun 2008 - Apr 2011

  Verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de papierenstroom voor het nieuwe Toeslagen systeem, met de volgende taken:- Inventariseren van de communicatie uitingen;- Inventariseren van de boodschapelementen; - Coördineren van de realisatie van de ontwerpen;- Coördineren van de reviews van de ontwerpen;- Coördineren realisatie en koppeling van deze uitingen;- Coördineren testen.

• Coördinator EasyTax

  • Jun 2008 - Dec 2009

  Verantwoordelijk voor de ontwikkeling van een noodscenario in EasyTax, mocht het nieuwe informatiesysteem van Toeslagen niet tijdig gereed zijn. Onder mijn verantwoordelijkheid zijn door B/CICT, EasyTax modules voor alle Toeslagregelingen ontwikkeld voor de Toeslagjaren 2009 en 2010.

• Contentregisseur systeembrieven Toeslagen

  • Feb 2008 - May 2008

  Verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de systeembrieven voor het nieuwe Toeslagen informatiesysteem, met de volgende taken:- Inventariseren van de communicatie uitingen;- Inventariseren van de boodschapelementen; - Coördineren van de realisatie van de ontwerpen;- Coördineren van de reviews van de ontwerpen.



KPN

• Netherlands
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Projectleider

  • Oct 2007 - Jan 2008

  Verantwoordelijk voor de pakketselectie, met de volgende taken: - Opstellen PvA; - Input verzamelen voor het RfP; - Communicatie naar potentiële leveranciers; - Beoordelen leverancier o.b.v. reactie RfP (voorselectie); - Afnemen functionele demonstratie door leveranciers; - Beoordelen van de overgebleven leveranciers (definitieve selectie); - Adviesrapport opstellen voor de stuurgroep. Verantwoordelijk voor de pakketselectie, met de volgende taken: - Opstellen PvA; - Input verzamelen voor het RfP; - Communicatie naar potentiële leveranciers; - Beoordelen leverancier o.b.v. reactie RfP (voorselectie); - Afnemen functionele demonstratie door leveranciers; - Beoordelen van de overgebleven leveranciers (definitieve selectie); - Adviesrapport opstellen voor de stuurgroep.



Belastingdienst

• Netherlands
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Bevindingen coördinator

  • Jan 2006 - Sep 2007

  Verantwoordelijk voor het opzetten en coördineren van het bevindingenproces voor alle testbevindingen op opgeleverde producten binnen het voorbrengingsproces van B/CICT ontwikkeling.

• Gegevensspecialist

  • Aug 2005 - Dec 2005

  Mede-verantwoordelijk voor het modelleren en afstemmen van de gegevensbehoefte voor een tweetal projecten ("Heffen, Innen en Toezicht" en "Werkgeversadministratie"). Deze afstemming vindt enerzijds binnen het team plaats met de andere disciplines, zoals Ontwerp, Bouw en Test, maar ook met andere raakvlakken / projecten binnen de Belastingdienst.



de Rechtspraak

• Netherlands
• Administration of Justice
• 700 & Above Employee

• Junior informatie-architect

  • Jan 2003 - Mar 2003

  Situatie:De Raad voor de Rechtspraak (RvdR) wil op korte termijn komen tot een landelijk basisniveau van ICT-voorzieningen. Om de samenhang in de aanpak van de informatisering door de RvdR mogelijk te maken, moet een referentiekader worden ontwikkeld: "De informatie-architectuur van de RvdR". Taak:Verantwoordelijk voor het opzetten van de gegevensarchitectuur binnen de proces- en informatie-architectuur. De architectuurstudie is opgesteld door een consortium van drie leveranciers: "Ordina, Logica CMG en Cap Gemini". Resultaat:De informatie-architectuur van de Raad voor de Rechtspraak is door het consortium gepresenteerd aan de opdrachtgever en heeft tot positieve besluitvorming geleid voor een grondige herziening van de bestaande informatievoorziening. Show less

• Project secretaris

  • Oct 2002 - Dec 2002

  Situatie:De Raad voor de Rechtspraak (RvdR) wil op korte termijn komen tot een landelijk basisniveau van ICT-voorzieningen. Om de samenhang in de aanpak van de informatisering door de RvdR mogelijk te maken, moet een referentiekader worden ontwikkeld: "De informatie-architectuur van de RvdR". Taak:Verantwoordelijk voor het inrichten van de project-omgeving en de dagelijkse projectleiding van het project. De architectuurstudie is opgesteld door een consortium van drie leveranciers: "Ordina, Logica CMG en Cap Gemini". Resultaat:De informatie-architectuur van de Raad voor de Rechtspraak is door het consortium gepresenteerd aan de opdrachtgever en heeft tot positieve besluitvorming geleid voor een grondige herziening van de bestaande informatievoorziening. Show less



Dienst Landelijk Gebied

• Netherlands
• Environmental Services
• 100 - 200 Employee

• Informatie Analist

  • Feb 2002 - Sep 2002

  Situatie: In wekelijkse workshops met de materiedeskundigen het proces voor het verwerven en vervreemden van grond in kaart brengen. Deze informatie-analyse zal gebruikt gaan worden om een nieuwe applicatie te bouwen die de bestaande informatievoorziening BEBIS vervangt en beter voldoet aan de informatiebehoefte. Taak: Verantwoordelijk voor het inventariseren en inrichten van de gegevenshuishouding voor de nieuwe applicatie voor grondtransacties, die beter aansluit bij de veranderde informatiebehoefte van de gebruikers. Resultaat: Gegevensontwerp, voor de nieuwe applicatie voor grondtransacties, die aansluit bij de informatiebehoefte van de gebruikers. Show less



KPN

• Netherlands
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Gegevensspecialist

  • Jul 2001 - Jul 2001

  Situatie:Het BasisDienst Vernieuwingen project LION had tot doel om een nieuwe applicatie te bouwen voor de registratie van ISDN-verbindingen. Taak:Verantwoordelijk voor het uitvoeren van een onderzoek naar de conversie van de gegevens uit de huidige informatievoorziening naar het nieuwe informatiesysteem. Resultaat:Het onderzoek heeft geresulteerd in een adviesrapport, waarin een aantal alternatieve scenario’s zijn uitgewerkt, inclusief planning van de benodigde resources en de geschatte kosten. Show less

• Informatie-analist

  • Jun 2000 - Jul 2001

  Situatie:Het BasisDienst Vernieuwingen project C7 Voorraadvorming & Levering (C7 V&L) heeft tot doel om het voorraadvormings- en leveringsproces van signaleringslinken te verbeteren middels herinrichting van het bestaande proces. Taak:Verantwoordelijk voor de informatie-analyse, waar een knelpunten- en gegevensanalyse onderdeel van uitmaken. Resultaat:Oplevering van een voorstudie, basis- en detailontwerp voor het project C7 V&L dat is afgestemd met en goedgekeurd door de gebruikersvertegenwoordiging. Show less

• Gegevensspecialist

  • May 2000 - May 2000

  Situatie:Het BasisDienst Vernieuwingen project Call Completion when Busy Subscriber (CCBS) heeft tot doel de nieuwe dienst, beter bekend als het “Terugbel 5-je”, te implementeren in het telefonienetwerk van KPN-telecom. Taak:Verantwoordelijk voor het uitvoeren van een analyse / audit op het door het project opgestelde gegevensmodel. Resultaat:Op basis van de resultaten van de analyse / audit zijn voorstellen aan het project gedaan ter verbetering van het gegevensmodel. Show less

• Informatie-analist

  • Nov 1999 - Apr 2000

  Situatie:Het BasisDienst Vernieuwingen project Autostrada is gericht op de inrichting van een Technische Infrastructuur (TI) onafhankelijke administratie voor de geplande en actuele instellingen in de telefooncentrales. Taak:Verantwoordelijk voor het uitvoeren van de informatie-analyse voor het project Autostrada. Daarnaast voorstellen gedaan voor de inrichting van de gegevenshuishouding. Resultaat:Informatie-analyse met bijbehorend gegevensmodel opgeleverd, dat is afgestemd met en goedgekeurd door de gebruikersvertegenwoordiging. Show less

• Informatie Analist

  • Jul 1999 - Oct 1999

  Situatie:De afdeling Ruimte & Conditionering (R&C) is verantwoordelijk voor de uitgifte van fysieke ruimte (inclusief bijbehorende stroomvoorziening en conditionering) in technische gebouwen van KPN-telecom. Taak:Verantwoordelijk om een informatie-analyse uit te voeren op basis van een globaal procesontwerp voor de afdeling R&C. Resultaat:Functiemodel met bijbehorend Gegevensmodel opgeleverd, dat tijdens workshops met de eindgebruikers tot stand is gekomen en bij oplevering is goedgekeurd. Show less



Belastingdienst

• Netherlands
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Gegevens Specialist

  • Feb 1999 - Jun 1999

  Situatie: Het project Media Conversie screening & Administratiesystemen (MCA) heeft tot doel om een productiestraat in te richten waar alle soorten inkomende berichten (zowel fysiek als digitaal) van de Belastingdienst kunnen worden verwerkt. Taak: Verantwoordelijk om samen met een interne gegevensspecialist het Gebruikers GegevensModel (GGM), Operationeel GegevensModel (OGM) alsmede een Fysiek GegevensModel (FGM) op te stellen voor de ideaalsituatie van het project MCA. Resultaat: Gevraagde gegevensmodellen voor de ideaal situatie van het project MCA opgesteld. Show less



Rijkswaterstaat

• Netherlands
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Functioneel Beheerder

  • Sep 1998 - Jan 1999

  Situatie: Het gegevenswoordenboek OMEGA heeft tot doel om de gegevensuitwisseling tussen de verschillende systemen te verbeteren, in verband met de introductie van een eenduidig begrippenkader binnen Rijkswaterstaat. Taak: Verantwoordelijk voor het inrichten en uitvoeren van functioneel beheer met betrekking tot het gegevenswoordenboek OMEGA. Resultaat: Het gegevenswoordenboek OMEGA dat binnen het RijksInstituut voor Kust en Zee (RIKZ), wat geïmplementeerd, maar in de vergetelheid was geraakt, is opnieuw op de kaart gezet en het functioneel beheer daarvan is als nog ingericht. Show less



Belastingdienst

• Netherlands
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Functioneel Ontwerper

  • Jun 1998 - Aug 1998

  Situatie: Afdeling binnen de Belastingdienst die tot taak heeft om lokale toepassingen voor de sector ondernemingen te ontwikkelen. Één van de applicaties waaraan werd gewerkt betrof de applicatie voor de Registratie van Nieuwe Ondernemingen (RNO). Taak: Verantwoordelijk om samen met een tweetal collega's het functioneel ontwerp ten behoeve van de migratie van een bestaande Clipper-applicatie naar een nieuw te ontwikkelen Powerbuilder-/Sybase-applicatie op te stellen. Resultaat: Functioneel ontwerp opgesteld voor het kunnen migreren van de bestaande Clipper-applicatie naar een nieuw te ontwikkelen Powerbuilder-/Sybase-applicatie. Show less