Studiebegeleider

• Aug 2022 - Present

Klantenservicemedewerker

• Sep 2018 - Aug 2022

Sales en Accountmanager

• Apr 2016 - Jul 2018

Voor het startup bedrijf EXO-L B.V. in Delft heb ik hightech enkelbanden verkocht die het verzwikken van de enkel voorkomen. Werkzaamheden: Consultatieve verkoop B-to-B/C in zowel binnen- als buitendienst op basis van o.m. zelfgemaakte afspraken. In eerste instantie was mijn mijn werkgebied Nederland en België. Doordat de omzet gegroeid is, is de buitendienst uitgebreid. Hierdoor is mijn rayon West-Nederland en een deel van België geworden. Onderhouden relaties voor EXO-L: fysiotherapiepraktijken, sportclubs en enkele gesponsorde topsporters. Organiseren events bij fysiotherapiepraktijken en sportclubs. Voor de administratie (CRM en orderverwerking) en facturatie aan de klanten maak ik gebruik van de systemen van EXO-L B.V. Doorgeven klantsignalen. Aftersales. Leveren input om processen te verbeteren. Meest gedenkwaardige prestatie: 35% van de bedrijfsomzet gerealiseerd in mei 2016. Show less

Callagent Outbound voor Citroën Nederland

• Dec 2015 - Apr 2016

Verzorgen leads voor het dealernetwerk voor met name C3, C4 en DS. Conversie: 36%. Verzorgen leads voor het dealernetwerk voor met name C3, C4 en DS. Conversie: 36%.

ZE Sales Executive

• Aug 2014 - Jan 2016

Via MSR Consulting Group Naarden heb ik voor Renault Nederland meegewerkt aan het project 100% elektrisch rijden. Werkzaamheden: Informeren van zowel profit- als non-profitbedrijven over de diverse aspecten van het elektrisch rijden: fiscaliteiten, subsidies en praktische inzetbaarheid. Rayon: West- en Zuid-Nederland. Verstrekken van zelf opgestelde financiële overzichten (zgn. Total Costs of Ownership) aan bedrijven. Informeren over de modellen van Renault. Verzorgen van proefritten. Verkoop van zowel elektrische als conventionele auto's in samenwerking met de dealers. Verzorgen (voortgangs-)rapportages naar dealers, MSR en Renault Nederland. Nabellen prospects, klanten en dealers. Grootste succes: binnenhalen DIKS autoverhuur als klant voor Renault. Show less

Sales Executive

• Mar 2014 - Aug 2014

Verkoop energiecontracten door middel van cold visits B-to-B en ondernemers aan huis op basis van targets. Benaderen van zowel non profit- als profitbedrijven (MKB, maatschappen en éénmanszaken). Gesprekspartners: DGA, bedrijfseigenaar, vennoot. Geven van presentaties. Maken van berekeningen. Vastleggen gegevens in CRM-systemen en ERP. Verkoop energiecontracten door middel van cold visits B-to-B en ondernemers aan huis op basis van targets. Benaderen van zowel non profit- als profitbedrijven (MKB, maatschappen en éénmanszaken). Gesprekspartners: DGA, bedrijfseigenaar, vennoot. Geven van presentaties. Maken van berekeningen. Vastleggen gegevens in CRM-systemen en ERP.

Accountmanager

• 1991 - 2013

Accountmanager

• 1991 - 2013

Als accountmanager buitendienst verkocht ik collectieve contracten op het gebied van verzekeringen en financieringsproducten aan profit- en nonprofitbedrijven. Werkzaamheden: Prospecting, onderhouden en uitbouwen van relaties B-to-B. Advisering over financieringsproducten en schade- en levensverzekeringen. Geven van presentaties. Uitbrengen van offertes en deze opvolgen. Doorvoeren rendementsverbeteringen bij klanten. Vastleggen gegevens in diverse systemen. Rapporteren aan salesmanager. Opvangen van marktsignalen en doorvertalen naar de betreffende afdelingen. Cross-selling pensioenverzekeringen, arbodienst en leaseauto's. Organiseren en voorzitten kennisbijeenkomsten voor collega's. Organiseren en voorzitten klantcontactdagen. Gevierde successen o.a.: Het binnenhalen van Calco IT als totaal klant voor pensioen-, schade-, levensverzekeringen en vermogensbeheer. Het na 2 jaar binnenhalen van gemeente Rijswijk als klant. Show less

Executive Committee

• 2000 - 2008

Toezichthouder met specifieke inzet op professionalisering van de huurdersorganisatie. Toezichthouder met specifieke inzet op professionalisering van de huurdersorganisatie.

Senior Beleidsmedewerker

• 1987 - 1991

Werkzaamheden: Adviseren over de volkshuisvesting en het financieringsbeleid woningbouwcorporaties aan directie en gemeentebestuur Het mede ontwikkelen en uitvoeren van volkshuisvestingsbeleid Lid van de Huurcommissie Rotterdam Lid ambtelijke werkgroep Lid medezeggenschapsraad Werkzaamheden: Adviseren over de volkshuisvesting en het financieringsbeleid woningbouwcorporaties aan directie en gemeentebestuur Het mede ontwikkelen en uitvoeren van volkshuisvestingsbeleid Lid van de Huurcommissie Rotterdam Lid ambtelijke werkgroep Lid medezeggenschapsraad