Elí Daniel Valero
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Topline Score
Bio
Credentials
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IBM Garage Essentials
IBMMar, 2022- Nov, 2024
Experience
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AdvertMind
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Argentina
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Strategic Management Services
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1 - 100 Employee
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Tester/Verificador
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May 2023 - Present
Aseguro que el software funcione de acuerdo con los requisitos; trabaje con sus interfaces de la forma esperada, detectando en forma temprana defectos y evitando su propagación y llegada al cliente (interno o externo). Aseguro que lo reportado por el cliente como error es efectivamente un error (de la aplicación, de uso, de configuración/entorno, etc.), una modificación, o una limitación del sistema Aseguro que el software funcione de acuerdo con los requisitos; trabaje con sus interfaces de la forma esperada, detectando en forma temprana defectos y evitando su propagación y llegada al cliente (interno o externo). Aseguro que lo reportado por el cliente como error es efectivamente un error (de la aplicación, de uso, de configuración/entorno, etc.), una modificación, o una limitación del sistema
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IBM
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United States
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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QA/ Test Developer
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May 2021 - May 2023
Diseño de escenarios de prueba optimizados a través de herramienta IQP IBM Selenium JAVA. Ejecutando casos utilizando la solución de automatización y prueba manual, informe de estado de prueba, creación de defecto, clasificación y resolución por medio de HP ALM. Proyectos: -Evolutivo en gestión de promociones del Banco Galicia Diseño de casos de prueba optimizados y automatizados desde IQP Pruebas desde aplicativo Web, Mobile, SPA validando base de datos SQL Server Management Studio. Integración de sistemas, de extremo a extremo en toda la aplicación y para pruebas de aceptación del usuario Pruebas de Micro Servicios y automatización a través de Postman Pruebas de Rendimiento, pruebas estáticas, dinámicas, entre otras. -Upgrade SAP Banking en Banco Galicia migración a nueva versión. Edición de request y responses en SAP Ejecución de casos de pruebas manuales y automatizados, validando relación con SAP desde distintos sectores del banco Manejo de BC10 para consulta de datos Gestión de creación y resolución de defectos por medio de HP ALM Show less
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Smart Solutions
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Buenos Aires, Argentina
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Funtional Tester QA
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Jul 2019 - Apr 2021
* Análisis de documentos funcionales y casos de uso. * Armado del plan, estrategia, estimación y diseño de casos de prueba. * Generación de datos y consulta en base de datos. * Ejecución de casos de prueba en aplicativos WEB. * Reporte y seguimiento de bugs. * Propuesta de mejoras funcionales y no funcionales. * Generación de documentación y confección de informes. * Soporte al equipo UAT. * Relizar demostraciones (demos). * Gestión sobre el armado del ambiente de homologación. * Verificación y mejora/aplicación de testing. Show less
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suprom
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Buenos Aires, Argentina
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Teleopertador
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Apr 2018 - May 2019
* Despejar dudas de los clientes. * Proporcionar soluciones efectivas y de forma ágil los problemas y solucitudes del cliente. * Brindar asesoria y atención personalizada, a través de un servicio de calidad. * Ofrecer comunicación actualiza, veraz, transparente y detalla que puede resultar relevante para le cliente. * Generar insidencia y seguimiento . * Despejar dudas de los clientes. * Proporcionar soluciones efectivas y de forma ágil los problemas y solucitudes del cliente. * Brindar asesoria y atención personalizada, a través de un servicio de calidad. * Ofrecer comunicación actualiza, veraz, transparente y detalla que puede resultar relevante para le cliente. * Generar insidencia y seguimiento .
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COTO
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International Trade and Development
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700 & Above Employee
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Armador de salon
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Oct 2016 - Apr 2018
Armado de pedidos de coto digital, repositor Armado de pedidos de coto digital, repositor
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DIRECTV Latin America
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Entertainment Providers
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700 & Above Employee
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Representante del servicio de atención al cliente
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Nov 2013 - Jan 2014
Mi tarea principal fue atender las llamadas de los clientes de DIRECTV, asesorarlos en cuanto al producto y corregirle fallas técnicas, en dado caso que la falla fuera muy grave derivaba al sector correspondiente. Mi tarea principal fue atender las llamadas de los clientes de DIRECTV, asesorarlos en cuanto al producto y corregirle fallas técnicas, en dado caso que la falla fuera muy grave derivaba al sector correspondiente.
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PRC Connect
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Venezuela
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Outsourcing/Offshoring
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1 - 100 Employee
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representante de atencion al cliente
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Feb 2013 - Oct 2013
Mi labor consistía en recibir llamadas de los usuarios de la empresa de telefonía celular Movistar, atendía sus reclamos, sugerencias y solucionaba los inconvenientes que pudieran estar presentando. Mi labor consistía en recibir llamadas de los usuarios de la empresa de telefonía celular Movistar, atendía sus reclamos, sugerencias y solucionaba los inconvenientes que pudieran estar presentando.
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CeleriTech
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United States
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IT Services and IT Consulting
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100 - 200 Employee
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asistente administrativo
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Apr 2011 - Aug 2012
Actividades de asistente administrativo y en recursos humanos como aprendiz desempeñando tareas de archivo, ingreso básico del personal a la empresa y contacto a nuevos clientes pyme en el área de marketing Actividades de asistente administrativo y en recursos humanos como aprendiz desempeñando tareas de archivo, ingreso básico del personal a la empresa y contacto a nuevos clientes pyme en el área de marketing
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Education
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2016 - 2020
Universidad de Buenos Aires
Diseño gráfico
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