Experience

AFIPH

• France
• Civic and Social Organizations
• 200 - 300 Employee

• Chef de service

  • Apr 2020 - Present



Fédération APAJH

• France
• Civic and Social Organizations
• 500 - 600 Employee

• Chef de service éducatif

  • Apr 2018 - Apr 2020



Korian

• France
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Adjointe de direction

  • Mar 2018 - Apr 2018



VIVASERVICES

• Responsable d'agence

  • Jun 2017 - Nov 2017



Korian

• France
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Adjointe de direction

  • Nov 2016 - May 2017

  • Administration du personnel (élaboration du dossier administratif, des contrats de travail, gestion des absences : arrêts de travail, congés payés, remplacements, actualisation des plannings, gestion de la prévoyance, mutuelle, retraite, formation, visites médicales) et gestion de la paie (édition de 85 bulletins de paie, soldes de tout compte, attestations employeur dématérialisées) • Développement commercial : maîtrise du taux d’occupation avec des visites commerciales, les relations prescripteurs, la gestion des admissions (contrat de séjour) • Qualité : gestion des plaintes, des évènements indésirables et indésirables graves (procédures) • Gestion réglementaire : participation à la négociation du CPOM • Relations avec les familles et les résidents • Remplacement du Gouvernant pendant ses congés (gestion de planning, contrôle de la propreté des parties communes, restauration, recrutement d'ASH ou personnel de restauration) et de l’Infirmière Référente (gestion de planning) • Travail en collaboration avec la Directrice : réponse au rapport d’inspection du travail, analyse du bilan social, contrôle de l’affichage obligatoire, droit social (relations individuelles) • Remplacement de la Directrice pendant ses congés : conduite de réunions, IRP, CODIR, management des équipes, garantir la fluidité du fonctionnement de la Résidence Show less



CCAS Ville de St Etienne RPA Bel Horizon

• Adjointe de direction

  • Mar 2016 - May 2016

  • Gestion des ressources humaines : plannings, congés, absences, déclarations d'accidents du travail, éléments variables de paie • Gestion administrative : entrées et sorties des résidents, aide sociale, allocations (APL, APA), facturation résidents, déclarations des dépenses médicales et des mouvements des résidents • Gestion fournisseurs : facturation et mandatement • Encadrement de 16 agents : équipe des agents d'entretien et secrétaire, organisation et vérification de l'entretien des chambres et locaux de la Résidence Show less



Association ID ARTEMIS

• Adjointe de direction

  • Sep 2014 - Sep 2015

  • Elaboration, suivi et analyse des budgets, présentation des comptes au Conseil d’Administration • Gestion des ressources humaines : plannings, plan de formation, recrutement • Gestion administrative : élaboration des contrats de séjour, dossiers résidents, salariés • Pilotage de la démarche qualité : animation de groupes thématiques, mise en œuvre du Plan d’Actions Qualité suite à l’évaluation externe • Collaboration avec les autorités de tarification • Participation au projet d’extension de 15 lits : entretiens collaborateurs, préconisations à la direction • Organisation des élections du Conseil de la Vie Sociale • Accompagnement des résidents et des familles : participation à l’élaboration des projets de vie Show less



Domusvi

• France
• Individual and Family Services
• 700 & Above Employee

• Adjointe de direction

  • Dec 2012 - Jun 2014

  • Optimisation du taux d’occupation de la Résidence : mailing, gestion des prospects, création d’un annuaire prescripteurs et partenaires effectifs/potentiels • Encadrement de l’équipe hôtelière (12 personnes), recrutement, préparation des salaires, plannings • Facturation clients et suivi des créances • Conduite de réunions en vue de l’évaluation interne, mise à jour des dossiers clients et salariés en adéquation avec la certification Qualicert RE/UPA/04 • Elaboration du dossier de labélisation du PASA Show less



ADPA NORD ISERE

• Assistante de secteur

  • Jan 2012 - Aug 2012

  • Gestion des dossiers de prise en charge, plannings des intervenants, contrôle de la télégestion, des feuilles de présence et des frais kilométriques • Mise à jour des dossiers usagers et salariés en adéquation avec la certification NF Service « Services aux personnes à domicile », création du livret d’accueil des nouveaux collaborateurs • Gestion des dossiers de prise en charge, plannings des intervenants, contrôle de la télégestion, des feuilles de présence et des frais kilométriques • Mise à jour des dossiers usagers et salariés en adéquation avec la certification NF Service « Services aux personnes à domicile », création du livret d’accueil des nouveaux collaborateurs



Conseil Départemental de l'Isère

• Agent administratif

  • May 2011 - Jun 2011

  • Instruction des dossiers d’APA, gestion des dossiers de PCH, accueil physique et téléphonique • Instruction des dossiers d’APA, gestion des dossiers de PCH, accueil physique et téléphonique