Subdirector de Gestión de las Personas y Liq. de Haberes

• Jun 2020 - Present

Jefe de Empleos, Formación y Desarrollo

• Jul 2018 - Jun 2020

Responsable del diseño, monitoreo e implementación de las políticas y procesos relacionados a la gestión del capital humano (empleos, desarrollo, gestión del talento, formación, gestión de competencias y estructura organizativa). Actualmente a cargo de un equipo de 10 personas.

Jefe de Capacitación

• Mar 2017 - Jul 2018

Coordinar, diseñar y planificar las estrategias y acciones de capacitación que lleva adelante el área, brindando constante asistencia a las Direcciones para detectar necesidades de capacitación, actuales y/o futuras.Gestionar y proponer soluciones en cuanto a las herramientas y programas de capacitación y asegurar así la mejora del rendimiento de los trabajadores del Organismo.

Analista Sr - Selección y Desarrollo de RRHH

• Sep 2013 - Mar 2017

Llevar a cabo los procesos de selección, desarrollo de personal y programas de RRHH orientados a las buenas prácticas de la materia.• Selección de personal: Relevar y detectar requerimientos de personal a fin de garantizar que la operación del Organismo no se vea afectada.• Puestos y empleos: Análisis de la estructura, puestos y perfiles del Organismo para llevar a cabo tareas de capacitación acorde y planeamiento de sucesión. • Gestión del desempeño: Diseñar y llevar adelante la gestión del desempeño y potencial para posibilitar el desarrollo del personal, diseñar planes de carrera y sucesiones.• Compensaciones y Beneficios: Elaboración y mantenimiento de sistema de compensaciones y beneficios que asegure la competitividad externa y la equidad interna.• Programas RRHH: Contribuir a la elaboración e implementación de políticas, proyectos y programas relativos a la mejora del Clima Organizacional, calidad y motivación laboral.

People Advisor

• Oct 2010 - Sep 2013

El HR Business Partner es la conexión principal entre el empleado y Recursos Humanos, ofrece asesoramiento de alta calidad a los empleados y los gerentes de la línea.• Servicios HR: Servir a los empleados en todo el ciclo de vida de HR (desde su ingreso hasta su salida). Entrenar a los supervisores y mandos medios para que estén preparados para dar respuestas a sus equipos.• Desarrollo de carrera: Asesorar a los empleados y directivos en la planificación y desarrollo de carrera. Ejecutar el Proceso Anual de Evaluación de desempeño. Proporcionar lineamientos sobre el rendimiento y entrenamiento de los empleados.• Clima Organizacional: Facilitar programas de Engagement dándole soporte y asesoramiento a la línea.• Relaciones laborales: Manejar la disciplina de los empleados, asesorando a los supervisores en caso que sea necesario. Dar soporte a los casos de compliance (políticas, auditorías, controles internos, etc).• Asignaciones internas: Verificar la demanda de personal, y personas disponibles internamente por rotaciones entre equipos o por recruiting, para cubrir las mismas con los mejores candidatos.

IO - HR Referral lead

• Nov 2008 - Oct 2010

Consultor interno de RRHH para teams de Service Desk (Delivery Center de Infraestructure Outsourcing).• Selección de Personal: Detectar necesidades de personal y llevar adelante el proceso de selección de manera íntegra.• Control de tiempos y novedades: Llevar adelante el control de ausentismos y carga de novedades del personal.• Comunicación interna: Colaborar en el armado del plan de comunicaciones internas del proyecto.• Relaciones Laborales: Ejecutar sanciones disciplinarias y resolución de diferentes conflictos de personal.

Supervisor Service Desk SAP

• Feb 2007 - Oct 2010

Supervisión en general del Service Desk de SAP para el cliente Petrobras (promedio 34 personas)• Gestión del equipo: Manejo de prioridades, coordinación y seguimiento de las tareas asignadas a los diferentes agentes del servicio. Seguimiento en la formación de los skills necesarios para el servicio requerido dentro del proyecto.• Métricas de Servicios: Armado de reportes, análisis y seguimiento de las métricas del servicio y acuerdos establecidos con el cliente. Atención y respuesta a disconformidades del cliente.• Formación y desarrollo de agentes: Realización de devoluciones y coach sobre fortalezas y puntos a desarrollar de los diferentes integrantes del team.