Experience

SUEP Sistemas Medicos

• Medical Equipment Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Information Technology Support Manager

  • Jul 2022 - Apr 2023

  Zapopan, Jalisco, México Encargado del área de IT para el control de diferentes gateways de centros radiologos



Holiday Inn Guadalajara Select

• Mexico
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Jefe de sistemas

  • Feb 2022 - Oct 2022

  Zapopan, Jalisco, México Administrador de red, revision de CCTV, administracion de los diferentes sistemas utilizados en el hotel (Opera, squirrel, CCTV, etc), soporte y asesoria a usuarios en los sitemas, control de acceso y permisos de los usuarios al servidor



SESEPRO

• sistemas y soporte Tecnico

  • Jul 2020 - Feb 2022

  Guadalajara, Jalisco, México Encargado de sistemas y telecomunicaciones, dando soporte y asesoria a usuarios en los diferentes sistremas utilizados en la empresa, apoyo en el ramo de seguridad de la informacion y auditorias externas,control de equipos de computo y telefonia movil, atencion a proveedores y capaciotacion a usuarios .



OH PACIFICO

• Gerente de sistemas y soporte técnico

  • May 2019 - Feb 2020

  Manzanillo, Colima Administración del servidor de red dando acceso al servidor a los usuarios con las restricciones de acuerdo a la política establecida, administración y control de accesos de los usuarios e instalación de actualizaciones del ERP Arpón (Front, Back, Nominas, Punto de Venta Restaurant, Puntos de Venta Boutique, Facturación), control de biométricos, asesoría y soporte a usuarios, reparación y mantenimiento a equipo de cómputo, instalación de nodos de red y puntos de acceso… Show more Administración del servidor de red dando acceso al servidor a los usuarios con las restricciones de acuerdo a la política establecida, administración y control de accesos de los usuarios e instalación de actualizaciones del ERP Arpón (Front, Back, Nominas, Punto de Venta Restaurant, Puntos de Venta Boutique, Facturación), control de biométricos, asesoría y soporte a usuarios, reparación y mantenimiento a equipo de cómputo, instalación de nodos de red y puntos de acceso inalámbrico, apoyo a huéspedes para acceso inalámbrico, control de inventarios de hardware y software, control de contraseñas de usuarios (red, correo y sistemas), respaldo de información de los diferentes sistemas de los hoteles operados (Costa Brava en Manzanillo y Hacienda del Gobernador en Colima). Network server management, giving users access to the server with the restrictions according to the established policy, administration and control of user access and updates installation of ERP Arpon (Front, Back, Payroll, Point of Sale Restaurant, Points Boutique Sales, Billing), biometric control, advice and user support, repair and maintenance of computer equipment, installation of network nodes and wireless access points, support for guests for wireless access, inventory for hardware and software , control of user passwords (network, mail and systems), backup of information from the different systems of the operated hotels by the company (Costa Brava in Manzanillo and Hacienda del Gobernador in Colima). Show less



Hotel Tesoro Manzanillo

• Gerente de sistemas y soporte técnico

  • Feb 2018 - Mar 2019

  Manzanillo,Col. Administración de la red, actualizaciones de los sistemas de Arpón (Front y Back), control de Biométricos, asesoría y soporte a usuarios (aproximadamente 80), reparación y mantenimiento a equipo de cómputo, instalación de nodos de red y puntos de acceso inalámbrico, apoyo a huéspedes para acceso inalámbrico, control de llaves maestras de mantenimiento y camaristas para acceso a las habitaciones, control de inventarios de hardware y software, control de contraseñas de usuarios (servidor)… Show more Administración de la red, actualizaciones de los sistemas de Arpón (Front y Back), control de Biométricos, asesoría y soporte a usuarios (aproximadamente 80), reparación y mantenimiento a equipo de cómputo, instalación de nodos de red y puntos de acceso inalámbrico, apoyo a huéspedes para acceso inalámbrico, control de llaves maestras de mantenimiento y camaristas para acceso a las habitaciones, control de inventarios de hardware y software, control de contraseñas de usuarios (servidor), control de accesos de los usuarios a los diferentes sistemas, respaldo de información de los diferentes sistemas, administración y control del conmutador. Network management, updates to the Arpon systems (Front and Back), control of Biometrics, advice and support to users (approximately 80), repair and maintenance of computer equipment, installation of network nodes and wireless access points, Guest support for wireless access, maintenance master keys control and chamber maids for access to rooms, inventory of hardware and software, control of user server passwords, control of user access to different systems, backup information of the different systems, management and control of the switch. Show less



Servicio Integrales Maritimos y Portuarios, S.A.

• Gerente técnico de TI

  • Oct 2017 - Jan 2018

  Manzanillo, Col. Mexico Administración del servidor de red, control de accesos al servidor y sistemas utilizados, control de correos, administración de sistemas (Adminpaq, Nomipaq, Contpaq), control de acceso a Internet, control de cámaras de seguridad, instalación de biométricos, asesoría y soporte a usuarios (aproximadamente 30), respaldo de información del servidor en la nube (NAS), mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, administración y control de llamadas de conmutador IP. Network… Show more Administración del servidor de red, control de accesos al servidor y sistemas utilizados, control de correos, administración de sistemas (Adminpaq, Nomipaq, Contpaq), control de acceso a Internet, control de cámaras de seguridad, instalación de biométricos, asesoría y soporte a usuarios (aproximadamente 30), respaldo de información del servidor en la nube (NAS), mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, administración y control de llamadas de conmutador IP. Network server management, access control to the server and systems used by users, email control, system management (Adminpaq, Nomipaq, Contpaq), Internet access control, security camera control, biometric installation, advice and support to users (approximately 30), backup of information from the cloud server (NAS), preventive and corrective maintenance to computer equipment, management and control of IP switch calls. Show less



Gran Festivall All Inclusive Resort

• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Gerente de sistemas y soporte técnico

  • Jun 2006 - Jan 2017

  Implementación de cambio a nuevo sistema hotelero front y back 2000, implementación y puesta a punto de nuevo sistema de Nominas, instalación de Adminpaq, Contpaq, facturación electrónica y punto de ventas, implementación y capacitación de sistema de punto de venta Control de Negocios. Instalación de red alámbrica e inalámbrica, instalación y configuración de tarjetas de red, mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos usados en el hotel, soporte técnico y apoyo a usuarios… Show more Implementación de cambio a nuevo sistema hotelero front y back 2000, implementación y puesta a punto de nuevo sistema de Nominas, instalación de Adminpaq, Contpaq, facturación electrónica y punto de ventas, implementación y capacitación de sistema de punto de venta Control de Negocios. Instalación de red alámbrica e inalámbrica, instalación y configuración de tarjetas de red, mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos usados en el hotel, soporte técnico y apoyo a usuarios (aproximadamente 100), capacitación a usuarios, negociaciones con proveedores de software y hardware, administración del servidor y los diferentes sistemas. Implementation of change to new front and back 2000 hotel system, set up of new Payroll system, installation of Adminpaq, Contpaq, electronic invoicing and point of sales, implementation and training of point of sale system Business Control. Installation of LAN and WAN, installation and configuration of network cards, preventive and corrective maintenance of the equipment used in the hotel, technical support and user support (approximately 100), user training, negotiations with software and hardware providers, administration of the server and the different systems. Show less



Unidep

• Profesor

  • Jan 2013 - Dec 2013

  Impartición de clases para la carrera de Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computaciones (LISC), de materias tales como, Calidad de Software, Gestión y seguridad de Redes, Auditoria en Informática, Comunicaciones Digitales, lenguajes de programación, etc. Teaching classes for the Bachelor's Degree in Computer Systems Engineering, in subjects such as Software Quality, Network Management and Security, Computer Auditing, Digital Communications, programming languages, etc.



Grupo Acosta

• Gerente de sistemas y soporte técnico

  • Mar 1996 - Apr 2001

  Controlar el Flujo de información de las diferentes sucursales tanto de la Ciudad de México como de Monterrey y de los diferentes departamentos, Administración de la Red, Soporte Técnico a usuarios, mantenimientos preventivos y correctivos, instalación de equipo de cómputo, configuración de equipo, instalación de cableado estructurado, capacitación a usuarios, control de inventarios, control de acceso de los diferentes usuarios a internet, alta de correos… Show more Controlar el Flujo de información de las diferentes sucursales tanto de la Ciudad de México como de Monterrey y de los diferentes departamentos, Administración de la Red, Soporte Técnico a usuarios, mantenimientos preventivos y correctivos, instalación de equipo de cómputo, configuración de equipo, instalación de cableado estructurado, capacitación a usuarios, control de inventarios, control de acceso de los diferentes usuarios a internet, alta de correos electrónicos de usuarios, y administración de tienda virtual. Flow control of information from the different branches (Mexico City and Monterrey) and from the different departments, Network management, Technical Support to users, preventive and corrective maintenance, installation of computer equipment, equipment configuration, installation of structured cabling, user training, inventory control, access control of different users to the internet, user email registration, and virtual store management. Show less