Lucas Guimarães

Analista de Suporte Jr III at RE9 Tecnologia da Informação
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rio de Janeiro, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • 3CX Advanced Certified Engineer v18
    3CX
    Jul, 2023
    - Nov, 2024
  • Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals
    Microsoft
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • Microsoft Certified: Azure Fundamentals
    Microsoft
    Dec, 2022
    - Nov, 2024
  • 3CX Intermediate Certified Engineer v18
    3CX
    Nov, 2022
    - Nov, 2024
  • 3CX Basic Certified Engineer v18
    3CX
    Oct, 2022
    - Nov, 2024

Experience

  • RE9 Tecnologia da Informação
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Suporte Jr III
      • Jul 2023 - Present

      - Administração de servidores Windows e Linux (On Primises e Cluod-Azure)- Gerenciamento de ambiente híbrido (Azure / Local e recursos do Microsoft 365)- Virtualização (Hyper-V)- Backup servidores (Arcserve)- Administração Microsoft 365- Atendimento a usuário e usuários vips (Sócios, Administrador, Coordenadores e Advogados)- Manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares- Elaborar documentações técnicas- Suporte remoto a clientes externos nas filiais SP e DF; Show less

    • Analista de Suporte Jr I
      • Jun 2022 - Jun 2023

      - Administração de servidores Windows e Linux (On Primises e Cluod-Azure)- Hyper-V- Administração Microsoft 365- Atendimento a usuário e usuários vips (Sócios, Administrador, Coordenadores e Advogados)- Manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares- Elaborar documentações técnicas

  • Shamá - Solução em Tecnologia
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • Técnico de suporte em TI
      • Jun 2021 - Jun 2022

      - Atendimento a usuário - Manutenção de equipamentos - Análise de ambiente - Manutenção de infraestrutura - Atendimento a usuário - Manutenção de equipamentos - Análise de ambiente - Manutenção de infraestrutura

  • MG Advocacia
    • Rio de Janeiro, Brasil
    • Assistente Administrativo
      • Jan 2017 - Nov 2019

  • CTMDT
    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • Técnico de suporte em TI
      • Jan 2014 - Dec 2015

Education

  • Centro Universitário IBMR
    Bacharelado, Ciência da Computação
    2019 - 2024

Community

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