Experience

DUODYN

• Uruguay
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Analista de soporte para TI

  • Sep 2022 - Present

  Soporte a usuarios N1 y N2. Manejo de Ticket. Configuración de Impresoras. Acceso Remoto Acceso a Carpetas Compartidas. Configuración de Firma Electrónica Cableado Estructurado Configuracion de Cuentas de correo Zimbra Soporte a usuarios N1 y N2. Manejo de Ticket. Configuración de Impresoras. Acceso Remoto Acceso a Carpetas Compartidas. Configuración de Firma Electrónica Cableado Estructurado Configuracion de Cuentas de correo Zimbra



Grupo OSDE

• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Administrador de Telefonia

  • Jul 2021 - Aug 2022

  Administrar y configurar las centrales telefónicas Ip y analógicas. Administrar y configurar las tramas digitales . Monitoreo de la red telefónica Configuración y administración de herramientas de gestión de call center (Plataforma Avaya) Detección, análisis y resolución de problemas sobre la red de telefonía y usuarios finales. Administrar y configurar las centrales telefónicas Ip y analógicas. Administrar y configurar las tramas digitales . Monitoreo de la red telefónica Configuración y administración de herramientas de gestión de call center (Plataforma Avaya) Detección, análisis y resolución de problemas sobre la red de telefonía y usuarios finales.



InsideOne

• Argentina
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Ssr. Service Delivery Support

  • Aug 2019 - Jul 2021

  Manejo de Ticket. Atención de usuarios. Soporte de Nivel 1 y Nivel 2. Configuración de equipos Avaya. Monitoreo de Asterisk. Conexiones Vpn. Soluciones Collab Manejo de Ticket. Atención de usuarios. Soporte de Nivel 1 y Nivel 2. Configuración de equipos Avaya. Monitoreo de Asterisk. Conexiones Vpn. Soluciones Collab



Atento

• Spain
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Personal de soporte para TI

  • May 2019 - Oct 2019

  Elecciones 2019 Soporte Nivel 2. Atención a usuario. Soporte remoto. Atención de incidentes y resolución de ticket. Elecciones 2019 Soporte Nivel 2. Atención a usuario. Soporte remoto. Atención de incidentes y resolución de ticket.



CONATEL

• Uruguay
• Telecommunications
• 200 - 300 Employee

• Administrador de redes

  • Oct 2005 - Apr 2018

  Seguridad y Monitoreo de redes y enlaces de comunicación. Administración de servicios: Internet, Archivo, Correo electrónico, Ldap, Dhcp, Dns. Configuración de equipos de comunicación. Configuración de servidores bajo ambiente Linux. Restricciones de acceso a navegación Internet en servicios Proxy. Control de acceso a servidores de archivos en Samba. Configuración y administración de servicios en ambientes virtualizados en Promox. Cableado estructurado. Configuración e implementación de correo Postfix y correo Zimbra. Configuración y monitoreo de firewall: Ipfire y Pfsense. Soporte técnico a usuario. Configuración de Sistemas Operativos: Debian, Ubuntu, Deepin, Caine, Windows 7/8, Mac. Configuración de impresoras local y en red. Show less