HELENA OÑATE

Responsable de ventas online at MUEBLES MONTIEL, S.L.
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Julio Hernández

Lo cierto es que estuvimos muy poquito tiempo trabajando juntos, pero el suficiente como para saber que, no sólo es una gran profesional con aptitudes innatas para el mundo de la comunicación, sino que, además, ocho años después se siguen echando en falta aquellos viajes interminables por las carreteras de la Región de Murcia para hacer programas de radio a pleno sol. Sin ningún género de dudas, recomendaría a Helena para este y otros trabajos relacionados con los medios de comunicación por su profesionalidad y carácter inconfundible.

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Experience

    • Spain
    • Furniture and Home Furnishings Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable de ventas online
      • Aug 2017 - Present

      Oganización de la gestión y el equipo comercial. Optimización de los procesos de venta. Administración junto con el dpto. de MKT de market places y gestión y control de stock en e-commerce. Gestión de pedidos y atención al cliente. Atención comercial y soporte (nacional e internacional). Seguimiento de las ventas y soporte postventa. Fidelización clientes. Oganización de la gestión y el equipo comercial. Optimización de los procesos de venta. Administración junto con el dpto. de MKT de market places y gestión y control de stock en e-commerce. Gestión de pedidos y atención al cliente. Atención comercial y soporte (nacional e internacional). Seguimiento de las ventas y soporte postventa. Fidelización clientes.

  • Michel Salgado Spanish Soccer School
    • Dubai, United Arab Emirates
    • Desarrollo web y Social Media
      • Jan 2019 - Feb 2019

      Desarrollo website U13 Intercontinental Cup 2019 y manejo de perfiles sociales. Desarrollo website U13 Intercontinental Cup 2019 y manejo de perfiles sociales.

    • Directora Dpto. de Prevención
      • Sep 2016 - Aug 2017

      Dirección de Prevención de Riesgos Laborales. Coordinación de plantilla y organización de la formación. Gestión de trabajos en obra civil y montaje comercial. Tramitación de homologaciones Coordinación de los diferentes proyectos con clientes y contratas. Tareas de diseño gráfico, desarrollo web e imagen corporativa. Dirección de Prevención de Riesgos Laborales. Coordinación de plantilla y organización de la formación. Gestión de trabajos en obra civil y montaje comercial. Tramitación de homologaciones Coordinación de los diferentes proyectos con clientes y contratas. Tareas de diseño gráfico, desarrollo web e imagen corporativa.

    • Spain
    • Furniture and Home Furnishings Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Community Manager y Responsable Atención al Cliente
      • Nov 2014 - Sep 2016

      Gestión de la atención al cliente. Organización logística de pedidos online. Desarrollo y optimización de perfiles sociales, blog corporativo y gestión de contenidos. Gestión de la atención al cliente. Organización logística de pedidos online. Desarrollo y optimización de perfiles sociales, blog corporativo y gestión de contenidos.

  • Lola Martini
    • Murcia y alrededores, España
    • Fundadora
      • Jun 2011 - Sep 2013

      Diseño y desarrollo de colecciones. Creación y gestión e-commerce, Imagen corporativa, diseño gráfico y perfiles social media. Organización de eventos y gestión de acuerdos promocionales (nacional e internacional). Diseño y desarrollo de colecciones. Creación y gestión e-commerce, Imagen corporativa, diseño gráfico y perfiles social media. Organización de eventos y gestión de acuerdos promocionales (nacional e internacional).

    • Fundadora y Responsable de Comunicación
      • Sep 2010 - Sep 2013

      Desarrollo y gestión Identidad e Imagen Corporativa. Producción y traducción de contenidos. Copywriter. Servicio de asistencia y soporte al usuario. Manejo de relaciones con organizaciones privadas y públicas. Gestión publicitaria online y offline, gestión de presencia en medios y desarrollo de social media. Desarrollo y gestión Identidad e Imagen Corporativa. Producción y traducción de contenidos. Copywriter. Servicio de asistencia y soporte al usuario. Manejo de relaciones con organizaciones privadas y públicas. Gestión publicitaria online y offline, gestión de presencia en medios y desarrollo de social media.

  • Gadair European Airlines
    • Madrid y alrededores, España
    • Responsable Dpto. de Comunicación
      • Jan 2009 - Dec 2009

      Gestión comunicación interna y externa. Generación de contenidos. Relaciones con los medios (nacionel e internacional), Desarrollo Obra Social. Gestión comunicación interna y externa. Generación de contenidos. Relaciones con los medios (nacionel e internacional), Desarrollo Obra Social.

Education

  • UCAM
    Publicidad y RR.PP., Publicidad y Mkt On-line
    2001 - 2005
  • USP-CEU Madrid
    Periodismo, Periodismo
    2006 - 2008

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