Experience

Hostelworld Group

• Ireland
• Travel Arrangements
• 200 - 300 Employee

• Global Communication Product Manager

  • Jan 2022 - Present

  Conceptualize, plan and implement email and push campaigns and projects Manage internal stakeholders to fit their needs in the plan Brief Design and Copy teams accordingly to campaigns Coordinate with internal teams and external agencies Run AB testing whenever necessary and report on performance Post analysing campaigns results and insights Ensure Databases and Segments update Deal with Data Protection requests supporting Legal team



Nestlé

• Switzerland
• Food and Beverage Services
• 700 & Above Employee

• Corporate Communications

  • Sep 2020 - Jan 2022

  Lisboa, Portugal Colaboração na definição e implementação do plano de Comunicação Interna Identificação de oportunidades de comunicação Gestão dos canais internos de comunicação (Email, Intranet, TV, Workplace®) Interação com stakeholders de todos os quadrantes da empresa Planeamento e organização de eventos internos (presenciais e virtuais)

• Marketing & Communication @ Nespresso

  • Jun 2018 - Sep 2020

  Lisboa e Região, Portugal Gestão e coordenação de Email Marketing e SMS para clientes (B2C) Monitorização e reporting da performance desses canais Localização de campanhas internacionais e adaptação de claims Tradução e gestão de materiais de marketing em Boutiques Nespresso Coordenação e uniformização da linguagem (MUSE) em diversos touchpoints Suporte aos programas de CRM e customer loyalty Suporte ao planeamento e oferta comercial (B2C) Suporte à Comunicação Interna e Corporativa



Abylos, Trends and Consulting

• Portugal
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Consultor de comunicação

  • Feb 2018 - Apr 2018

  Lisboa e Região, Portugal Responsável Comunicação Interna de programa de transformação da Estrutura Comercial e Academia de Formação. Desenvolvimento de ferramentas e plataformas de Comunicação Interna; Criação de mensagens, conteúdos e peças de comunicação, ajustadas e diversos targets; Definição e seleção de canais e plataformas; Desenvolvimento e operacionalização de iniciativas e eventos.



FNAC Portugal

• Portugal
• Retail
• 700 & Above Employee

• Marketing Digital e CRM

  • May 2016 - Nov 2017

  Lisboa Gestão, planeamento e coordenação de Email Marketing Apoio na gestão de Redes Sociais (Facebook, YouTube, Linkedin, Twitter e Instagram) Apoio na criação e gestão de conteúdos Gestão da Monetização de conteúdos Reporting de conteúdos, Redes Sociais e Email Marketing Apoio em eventos internos e externos



TDGI, S.A.

• Portugal
• Facilities Services
• 500 - 600 Employee

• Assistente de Marketing

  • Jul 2015 - Jan 2016

  Porto Salvo Criação de materiais de suporte e comunicação dos principais serviços prestados pela empresa; Desenvolvimento de peças de comunicação interna; Criação de elementos de comunicação interna e externa para projetos e/ou clientes; Apoio na gestão e operacionalização de projetos de comunicação interna; Gestão e organização da presença da empresa em eventos patrocinados



Atlantic Gateway

• Assessor de Media e Comunicação

  • May 2015 - Jul 2015

  Apoio ao consórcio no processo de privatização da TAP: Monitorização de clipping sobre o tema nos OCS generalistas e especializados; Apoio na criação de temas com valor jornalístico; Seleção dos meios de Comunicação Social relevantes para cada iniciativa; Preparação de respostas a solicitações dos OCS; Contactos com elementos da Comunicação Social; Expedição de documentos de forma personalizada ou massiva a jornalistas; Receção e acompanhamento de jornalistas em… Show more Apoio ao consórcio no processo de privatização da TAP: Monitorização de clipping sobre o tema nos OCS generalistas e especializados; Apoio na criação de temas com valor jornalístico; Seleção dos meios de Comunicação Social relevantes para cada iniciativa; Preparação de respostas a solicitações dos OCS; Contactos com elementos da Comunicação Social; Expedição de documentos de forma personalizada ou massiva a jornalistas; Receção e acompanhamento de jornalistas em conferências de imprensa Show less



Portugal Telecom

• Portugal
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Gestão e Desenvolvimento de Canais

  • Feb 2013 - Apr 2015

  Gestão e desenvolvimento dos canais digitais de comunicação interna e corporativa, em estreito relacionamento com áreas de SI/TI; Desenvolvimento e distribuição de relatórios de performance dos referidos canais; Análise e gestão de feedback sobre iniciativas de comunicação; Desenvolvimento inicial do projeto de Arquivo Digital da empresa; Apoio em eventos e projetos de comunicação interna



Thales

• France
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Communication Trainee

  • Mar 2012 - Jan 2013

  Interação com as agências de publicidade e comunicação (do grupo e subsidiária); Gestão e desenvolvimento de conteúdos na intranet e no website corporativo; Conceção e desenvolvimento da estratégia de publicidade interna e externa; Criação de materiais de suporte e comunicação dos principais produtos desenvolvidos pela empresa; Apoio na gestão e operacionalização de ativação de marca em eventos patrocinados; Apoio na compra de espaço publicitário em meios



TACK International Denmark

• Denmark
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Estagiário

  • Sep 2010 - May 2011

  Investigador associado ao Projeto "Portugal's Most Productive Companies" Criação de diversos documentos/oportunidades de promoção da empresa; Prospeção de clientes e oportunidades de negócio