Experience

KAPPTURE

• United Kingdom
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Directeur Commercial & Marketing

  • Jun 2023 - Present



France Galop

• France
• Spectator Sports
• 100 - 200 Employee

• Responsable Département Commercial et Marketing B2B & B2C chez France Galop

  • Nov 2017 - Jul 2023

  * Création d’un nouveau Département* Définition et mise en œuvre de la politique commerciale de France Galop à destination de l’ensemble des cibles Grand Public et Entreprises* Construction du portefeuille des droits commerciaux et structuration des offres (billetterie, hospitalités, MICE, Merchandising mais aussi les droits issus des futures activités annexes (commercialisation des espaces, …)* Garant de la commercialisation de ces offres par la définition des moyens appropriés : ----------o Politique de distribution et de promotion de l’offre----------o Pilotage de l’équipe commerciale inside & outiside sales (définition et suivi des objectifs)----------o Pilotage de la commercialisation et la contractualisation des accords « grands comptes » * Supervision de la mise en œuvre et de la livraison des prestations vendues, toutes activités confondues * Suivi budgétaire, contractuel et reporting Show less

• Responsable Billetterie et Offres Grand Public

  • Dec 2014 - Nov 2017

  * Mise en place d’un nouveau Département* Création de produits et définition de la stratégie de prix* Marketing des offres, animation et promotion des ventes* Apport et mise en place d'une vision Client Centric* Refonte de l'Expérience Clients et digitalisation de son parcours* Responsable opérationnel des événements et de la qualité d'accueil des publics* Développement des outils et études marketing* Développement des ventes sur les cibles Grand Public, Groupes, Pros du Tourismes, Tour Operators,... Show less



ANCV

• France
• Government Administration
• 100 - 200 Employee

• Chef de Service Grands Comptes

  • Feb 2012 - Nov 2014

  * Mise en place d’un service et développement d’une nouvelle stratégie * Développement des outils et études marketing * Recrutement, fidélisation et développement de clients Grands Comptes * 1 000 M€ de CA // 70% du CA géré // +6% de croissance * Mise en place d’un service et développement d’une nouvelle stratégie * Développement des outils et études marketing * Recrutement, fidélisation et développement de clients Grands Comptes * 1 000 M€ de CA // 70% du CA géré // +6% de croissance



Stade de France

• Entertainment Providers
• 100 - 200 Employee

• Responsable des Ventes

  • Nov 2007 - Jan 2012

  * Création et Développement d’un service de vente B2B des produits du Stade de France (Comités d’Entreprises, TO, Institutionnels, Entreprises) * Négociation des offres avec les producteurs * 250 000 billets vendus par an // 12M€ de CA * Management de projets transversaux : ----------o Fusion des services front office & back office des deux directions commerciales ----------o Refonte du site Internet ----------o Création d’un logiciel métier (vente, gestion, e-commerce, CRM, BI) ----------o Dématérialisation de la billetterie Show less



Coupe du Monde de Rugby 2007

• Responsable Billetterie

  • Jun 2007 - Oct 2007

  * Management d’une équipe de salariés et bénévoles pour la gestion commerciale et opérationnelle des matchs au Stade Vélodrome (Marseille)* Responsable de la qualité d’accueil des publics* Accueil de 341 000 spectateurs internationaux sur la période de l’événement

• Responsable du Développement des Ventes

  • Mar 2006 - May 2007

  * Management d’une équipe pour la commercialisation de la billetterie des 12 Stades* Mise en place du plan d’actions commercial et marketing* Développement des supports et actions marketing de promotion des ventes* Animation et suivi des ventes* 110 000 billets vendus // 7,1 M€ de CA