Experience

Golden Vulpes

• Brazil
• Spectator Sports
• 1 - 100 Employee

• CEO

  • Feb 2019 - Present



KEMPETRO Engenharia

• Brazil
• Operations Consulting
• 400 - 500 Employee

• Assistente administrativo

  • Oct 2019 - Mar 2020



Grupo SERES

• Brazil
• Human Resources Services
• 200 - 300 Employee

• Assistente administrativo

  • Aug 2018 - Oct 2019



DetranBa

• Brazil
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Assistente administrativo

  • Sep 2017 - Apr 2018



Ricardo Eletro (Máquina de Vendas)

• Brazil
• Retail
• 700 & Above Employee

• Profissional de telemarketing

  • Oct 2015 - Mar 2017

  Receber ligações, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa, reconhecer a área ou departamento envolvido no processo de reclamação e transferir a situação a quem possa ajudar o cliente da melhor forma, receber críticas, elogios ou sugestões, realizar pesquisas, fazer serviços de cadastramento de clientes, sempre via tele atendimento registrando todas as informações. Receber ligações, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa, reconhecer a área ou departamento envolvido no processo de reclamação e transferir a situação a quem possa ajudar o cliente da melhor forma, receber críticas, elogios ou sugestões, realizar pesquisas, fazer serviços de cadastramento de clientes, sempre via tele atendimento registrando todas as informações.



Serviço de Atendimento ao Cidadão – SAC

• Assistente administrativo

  • Jun 2013 - Jun 2015

  Atendimento ao público; Auxiliar processos de atendimento; Esclarecimento de dúvidas de clientes; Realizar e atualizar cadastros de clientes; Preparar/Organizar/Arquivar documentos e correspondências diversas; Conferência de Documentos; Atendimento ao público; Auxiliar processos de atendimento; Esclarecimento de dúvidas de clientes; Realizar e atualizar cadastros de clientes; Preparar/Organizar/Arquivar documentos e correspondências diversas; Conferência de Documentos;