Marcelo de Almeida Santos

Gerente de projetos | PMO at Mttechne, Construindo Soluções
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(386) 825-5501
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São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Israel Santos Pinto

Almeida é um profissional altamente qualificado, comprometido e além tudo um grande Parceiro. Seus conhecimentos sempre contribuíram para excelência dos trabalhos desempenhados juntos no Grupo DPSP.

José Alencar

Marcelo é um ótimo profissional, no qual tive o prazer de trabalhar em dois clientes diferentes (Leroy Merlin e Carrefour). Tem grande facilidade para coordenar os times de sua responsabilidade, um ótimo relacionamento e proximidade com cliente. Trabalharemos juntos novamente no futuro meu amigo, sucesso!

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Experience

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de projetos | PMO
      • Sep 2022 - Present

      Atividades: Atendimento a projetos sistêmicos ou operacionais das áreas comerciais e de operaçoes do cliente Ticket Serviços (Edenred) como PMO, exercendo as atividades abaixo; - Apoio a gestão matricial; - Gestão de riscos; - Gestão de issues; - Gestão de backlog; - Gestão de projetos; - Montagem de comitês executivos para apresentação das evoluções e indicadores; Atividades: Atendimento a projetos sistêmicos ou operacionais das áreas comerciais e de operaçoes do cliente Ticket Serviços (Edenred) como PMO, exercendo as atividades abaixo; - Apoio a gestão matricial; - Gestão de riscos; - Gestão de issues; - Gestão de backlog; - Gestão de projetos; - Montagem de comitês executivos para apresentação das evoluções e indicadores;

    • United States
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Project Delivery Manager | PMO
      • Jan 2022 - Sep 2022

      Atividades: Atendimento a automação comercial do cliente Carrefour; - Gestão de requisitos; - Gestão de desenvolvimento (fábrica); - Gestão de entregas; - Atendimento a novas demandas fiscais; - Gestão de projetos e novos produtos - Considerando entregas de softwares, integrações via API e algumas homologações de hardwares; - Gestão de bugs e correções; Atividades: Atendimento a automação comercial do cliente Carrefour; - Gestão de requisitos; - Gestão de desenvolvimento (fábrica); - Gestão de entregas; - Atendimento a novas demandas fiscais; - Gestão de projetos e novos produtos - Considerando entregas de softwares, integrações via API e algumas homologações de hardwares; - Gestão de bugs e correções;

    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Product Owner | Business Partner | Project Manager
      • Jul 2021 - Jan 2022

      Atividades: - Atuando em projetos e demandas para os canais (sistemas) de vendas do cliente Fast Shop com aplicações mobile IOS como PO da torre de Apoio as Lojas; Atividades: - Atuando em projetos e demandas para os canais (sistemas) de vendas do cliente Fast Shop com aplicações mobile IOS como PO da torre de Apoio as Lojas;

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 100 - 200 Employee
    • Gerente
      • May 2021 - Jul 2021

      Atividades: Gerenciamento de equipes de projetos e equipes internas para atendimentos a projetos relacionados abaixo, gestão 8 pessoas: Principais Realizações: - Cliente Whirlpool – Batimentos de dados f iscais SPED x XMLs / Parametrização f iscal; - Cliente REDE FORT – Parametrização f iscal; - Cliente Lopes – Parametrização f iscal; - Cliente BIGMART - Batimentos de dados f iscais SPED x XMLs / Parametrização f iscal; Atividades: Gerenciamento de equipes de projetos e equipes internas para atendimentos a projetos relacionados abaixo, gestão 8 pessoas: Principais Realizações: - Cliente Whirlpool – Batimentos de dados f iscais SPED x XMLs / Parametrização f iscal; - Cliente REDE FORT – Parametrização f iscal; - Cliente Lopes – Parametrização f iscal; - Cliente BIGMART - Batimentos de dados f iscais SPED x XMLs / Parametrização f iscal;

    • Brazil
    • Retail Groceries
    • 100 - 200 Employee
    • Coordenador de Sistemas e Infraestrutura
      • Feb 2021 - May 2021

      Atividades: - Gestor das áreas de sistemas e infraestrutura para projetos e sustentação de ambas as áreas; - Implantação do modelo de gestão de mudanças internas de TI desde projetos, corretivas de produção, atualização de versão de sistemas, PDVs e firewall; - Implantação de comitê de demandas/projetos para definição de novos projetos, lista de backlog, modelo de gestão (ágil ou tradicional), aprovações, requisitos e status report; - Cadencias de reuniões operacionais e executivas para acompanhamento das atividades de sistemas e infraestrutura; - Padronização para definições de sprints ou entregáveis dos projetos; - Gestão das filas de atendimento dos times de sustentação, verificando prioridades e SLA´s, considerando itens de sistemas, infra, field e redes; Show less

    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Coordenador Sistemas e Sustentação a Sistemas Corporativos (PJ)
      • Nov 2018 - Dec 2020

      Atividades: Coordenação de equipe de sustentação e projetos dos produtos de negócios voltados as equipes corporativas, gestão 14 pessoas. Principais Realizações: - Padronização de atendimento aos processos de fechamentos financeiros da empresa (Fiscal, Contas a Pagar, Contas a Receber e Contábil), com entregas dentro dos prazos estabelecidos entre TI e áreas de negócios, evitando recolhimentos de impostos e entregas de obrigações fora dos prazos. - Gestão de demandas/projetos de ajustes legais nas aplicações suportadas, com alinhamentos de necessidades x prioridades x riscos; - Apoio nas definições OKRs, métricas de sucesso e as squads de desenvolvimento, fazendo papel de PO ou de PM de acordo com o tamanho da demanda ou do problema; - Os sistemas da minha torre são SAP, SAP Ariba, VIM, Hyperion, Mastersaf, Peoplesoft e Astrein; - Entregas de soluções de problemas com a ótica dos usuários; - Utilização do Trello para controle e status do andamento dos problemas e projetos das áreas; Show less

    • United States
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • IT Project Manager | Scrum Master | Product Manager | PMO
      • Jun 2017 - Nov 2018

      Atividades: Gerenciamento de projetos para atendimento as áreas de automação comercial da empresa junto a clientes de varejo, gestão de 13 pessoas. Principais Realizações: - Implantação do autoatendimento (Self-Checkout) em Postos de Gasolina do grupo Carrefour Brasil, primeira solução no Brasil; - Definição e gestão da execução das atividades relacionadas as mudanças fiscais para atendimento a legislação da versão 4.0 da NFe/NFCe; - Gerenciamento de equipe de desenvolvimento de sistema de frente de caixa (PDV) para adequação ao modelo de negócio de posto de combustível e modelo de negócio de supermercado do grupo Carrefour Brasil para substituição do sistema anterior; - Apoio funcional e técnico para a filial da Polônia em projeto de desenvolvimento de uma solução .NET de sistema de frente de caixa para o Brasil; - Apoio em demandas fiscais relacionados ao sistema de frente de caixa, tais como PAF-ECF, Cupom Fiscal Eletrônico (NFCe), SAT Fiscal, SINTEGRA, NFe; - Gestão de documentações funcionais de novas demandas e novos projetos, desde a solicitação, elaboração e aprovação; - Gestão em time de desenvolvimento de integrações de sistemas e times funcionais; - Apoio funcional e técnico para definições/desenhos de novas soluções para pré-vendas; Show less

    • Brazil
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Scrum Master | Coordenador de Projetos e Sustentação a Sistemas Corporativos
      • Mar 2015 - Jun 2017

      Atividades: Gerenciamento de projetos para atendimento as áreas de finanças, fiscal, cobrança e central de serviços da empresa, com gerenciamento de um total de 6 pessoas entre internos e terceiros, gestão 8 pessoas Principais Realizações: - Implantação do sistema Mastersaf DF-e para as emissões de 1 milhão de notas de serviços para alunos; - Implantação dos módulos fiscais do Mastersaf DW para as entregas dos SPED Contábeis, ECF e obrigações municipais, migrando as informações que estavam no ERP anterior (Protheus TOTVS); - Implantação de uma ferramenta de mercado de Cobrança (Cobsystems) para controle e melhoria de processos financeiros da empresa; - Implantação de melhorias e demandas legais junto ao ERP Protheus TOTVS; - Migração da versão do banco de dados do ERP Protheus para Oracle 12; - Implantação de integração financeira para o novo modelo de cursos livres (Marketplace) - VTEX; - Gestão de projetos com utilização de metodologia ágil para a troca de versão do ERP Protheus considerando trabalhos em conjunto com o PO responsável da frente, com construção de product backlog, Sprint backlog, definição das montagens das sprints, definição das reuniões diárias com os programadores e fornecedores, reuniões de revisões e de retrospectivas. Show less

    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Coordenador de Projetos e Desenvolvimento (PJ)
      • Dec 2014 - Mar 2015

      Atividades: Gerenciamento de projetos e de equipe de desenvolvimento interno para atendimento a área fiscal da empresa, gestão de 8 pessoas. Principais Realizações: - Montagem de uma nova equipe com analistas de desenvolvimento para as aplicações fiscais da empresa, desde de cadastros fiscais, interfaces com demais sistemas em linguagens de cobol, mainframe e plsql; - Responsável pela frente de implantação de processos e demandas legais ligadas aos sistemas de frente de caixa, tais como a NFC-e e mensagem no cupom fiscal da lei “de olho no imposto”; - Implantação e acompanhamento de melhorias do projeto SPED PIS/COFINS e SPED Fiscal com interfaces com Mainframe e Mastersaf; Show less

    • United States
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Project Coordinator
      • Sep 2013 - Dec 2014

      Atividades: Gerenciamento de projetos e sustentação fiscal, onde exercia as tarefas de contratações, coordenação, e liderança para equipes internas e com equipes de terceiros, gestão de 17 pessoas. Principais Realizações: - Montagem de uma nova equipe com analistas de suporte para as aplicações fiscais da empresa, em andamento; - Padronização de contratos de suportes com SLA´s definidos para os sistemas não proprietários da empresa, exemplo Mastersaf, Pointsystems; - Implantação e acompanhamento do projeto SPED CIAP fase 2 e SPED PIS/COFINS com interfaces com SAP e Mastersaf; - Participante das reuniões iniciais para os projetos da NFC-e e SAT junto a SEFAZ de SP e SEFAZ AM; Show less

    • France
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • PMO
      • Jul 2012 - Aug 2013

      Atividades: Gerencia projetos organizacionais dentro do portfólio definido pela empresa. Apoia nas definições dos programas prioritários para as metas estipuladas, gestão de 6 pessoas. Principais Realizações: - Automatização de processos de notas entre os sistemas Protheus e de mensageria de nota eletrônica da Neogrid; - Melhorias de sistemas e de processos para o fechamento fiscal no sistema Mastersaf; - Inclusão como piloto do projeto do E-Social, junto a Mastersaf. Atividades: Gerencia projetos organizacionais dentro do portfólio definido pela empresa. Apoia nas definições dos programas prioritários para as metas estipuladas, gestão de 6 pessoas. Principais Realizações: - Automatização de processos de notas entre os sistemas Protheus e de mensageria de nota eletrônica da Neogrid; - Melhorias de sistemas e de processos para o fechamento fiscal no sistema Mastersaf; - Inclusão como piloto do projeto do E-Social, junto a Mastersaf.

    • United States
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Coordenador de sistemas
      • Feb 2010 - Jun 2012

      Atividades: Gerencio projetos e processos de produção, onde exerço as tarefas de contratações, coordenação, e liderança para equipes internas e com equipes de terceiros, gestão de 8 pessoas Principais Realizações: - Implantação em todo o grupo da versão 2.0 da nota fiscal eletrônica com integração aos sistemas nacionais e dos EUA de todo grupo Brasil, processo finalizado em Dezembro/10; - Montagem de equipe interna de analistas de suporte para as aplicações fiscais da empresa, concluído em Setembro/10; - Padronização de contratos de suportes com SLA´s definidos para os sistemas não proprietários da empresa, exemplo Mastersaf, Pointsystems; - Padronização e finalização de backlog de entrega de obrigações fiscais que estavam com delay de 3 anos através do sistema Mastersaf, concluído em Setembro/10; - Implantação e acompanhamento do projeto SPED CIAP com interfaces com SAP e Mastersaf; - Mapeamento de novos requisitos para atendimentos ao SPED Fiscal de acordo com as novas legislações fiscais com a utilização do Mastersaf; - Projeto de migração e integração dos dados de vendas, fiscais e de estoque para a plataforma do Sudeste e upgrade tecnológico da linguagem VB para o concentrador de informações Brasil. Show less

    • France
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Coordenador de projetos
      • Feb 2001 - Jan 2010

      Atividades: Gerenciamento de projetos utilizando as melhores práticas das metodologias RUP e PMI, homologação, treinamento e implantação nos padrões ITIL. - Coordenação do projeto em conjunto com a equipe Tributária para adequação do sistema de recebimento de mercadorias dos sites de Manaus a ficar apto ao benefício concedido pelo estado; - EDI Invoice: Adequação do sistema ERP RMS para atender a de automatização de processos administrativos de recepção de mercadorias utilizando o EDI, onde pode-se atualmente antecipar os litígios das notas fiscais geradas pelos fornecedores; - Base Histórica de ICMS de Substituição Tributária: Projeto criado com a finalidade de ressarcimento de crédito de ICMS ST nas operações logísticas entre os sites do grupo; - Sistema para Apuração de Impostos Federais, RPA, CIAP e ISS: Sistema criado para consolidar todas as informações de impostos federais, impostos com retenções, CIAP e ISS de forma centralizada, gerando informações de pagamentos ou abatimentos nas notas fiscais de fornecedores de forma automática, incorporado a solução Mastersaf; - Valorização ou Desvalorização de Estoque conforme mudanças de ICMS: Ferramenta desenvolvida para efetuar a valorização ou desvalorização de estoques de acordo com as mudanças de legislações geradas pelos estados onde o ICMS passa de tributação normal para ST, e conforme os mesmos exigem a valorização ou desvalorização dos estoques antes da data de início da vigência da nova lei; - Implantação do piloto do projeto NFe com a SEFAZ de São Paulo utilizando o sistema Synchro, atuando nos processos de validações exigidos, conforme manuais de integrações e homologações criados pela SEFAZ do qual a empresa foi uma das primeiras aprovada no 2º piloto; Show less

Education

  • Universidade de Santo Amaro
    Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
    2005 - 2007

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