Solution Consultant

• Jun 2023 - Present

Engineer, Product Expertise

• Aug 2020 - May 2023

Konsulent

• Aug 2018 - Aug 2020

Supportkonsulent og ServiceNow Administrator Supportkonsulent og ServiceNow Administrator

Driftskonsulent

• Apr 2012 - Aug 2018

Jobber som Driftskonsulent og Onsite ressurs for EVRY mot Norges Bank. Til daglig jobber jeg Onsite hos Norges Bank. Mine hovedoppgaver består av tilstedeværende brukerstøtte, på blant annet Microsoft Office, applikasjonspesifikke tjenester, print etc. Samt vedlikehold av bankens IT og telefoniutstyr. Jeg har også hovedansvar for RSA for bankens brukere. Har deltatt i et større omleggingsprosjekt der alle bankens brukere gikk over fra Windows XP til Windows 7. Bruker HP Service Manager som saksbehandlingssystem, og arbeider etter ITIL rammeverket. Show less

Driftskonsulent

• Sep 2011 - Mar 2012

Drift og support Norges Bank. Drift og support Norges Bank.

Delivery Coordinator

• Jan 2011 - Sep 2011

Jobbet som Leveransekoordinator hos TDC. Primært med leveranse i et større utrullingsprosjekt. Dette var et større selskap innen detaljhandel, som flyttet sine vel 160 linjer over til TDC. Der jeg holdt oversikten over lokasjoner, sørget for bestillinger, endringer, utstyr og telefonileveranse. Prosjektet befattet både datalinjer og telefoni. Jobbet som Leveransekoordinator hos TDC. Primært med leveranse i et større utrullingsprosjekt. Dette var et større selskap innen detaljhandel, som flyttet sine vel 160 linjer over til TDC. Der jeg holdt oversikten over lokasjoner, sørget for bestillinger, endringer, utstyr og telefonileveranse. Prosjektet befattet både datalinjer og telefoni.

Service Consultant

• Apr 2008 - Jan 2011

Jobbet som Systemkonsulent for Itera NetWorks. Mine hovedoppgaver besto av support og kundebehandling. Jeg jobbet til daglig med drift av Windows Server. I tillegg drift av Windows arbeidsstasjoner og Citrix TerminalServer-klienter. Jeg er godt kjent med brukeradministrasjon i Active Directory og Microsoft Exchange. Har brukt HP Service Manager som saksbehandlingssystem. Er i tillegg godt kjent med ITIL rammeverket, og brukte dette i mitt daglige arbeide. Jobbet som Systemkonsulent for Itera NetWorks. Mine hovedoppgaver besto av support og kundebehandling. Jeg jobbet til daglig med drift av Windows Server. I tillegg drift av Windows arbeidsstasjoner og Citrix TerminalServer-klienter. Jeg er godt kjent med brukeradministrasjon i Active Directory og Microsoft Exchange. Har brukt HP Service Manager som saksbehandlingssystem. Er i tillegg godt kjent med ITIL rammeverket, og brukte dette i mitt daglige arbeide.