Natália Fernandes

Assistente de Operações at Expresso Princesa dos Campos
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Espanhol Limited working proficiency
  • Inglês Elementary proficiency

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Firmino Borges Leal

Excelente profissional, comprometida, dinâmica e proativa

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Credentials

  • Gestão Empresarial (administração e estratégia de condução de negócios)
    IOS Informática, Organização e Sistemas S.A
    Feb, 2020
    - Nov, 2024
  • Pacote Office (Word, Excel, Power Point e o Outlook)
    IOS Informática, Organização e Sistemas Ltda
    Feb, 2019
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Truck Transportation
    • 300 - 400 Employee
    • Assistente de Operações
      • May 2023 - Present

      Sistema PROTHEUS • Coletas, transferências e entregas • Ocorrências e análises • Liberação de motoristas/veículos • Acompanhamento recebimento/expedição • Elaboração de planilhas • Relatórios • Conferência de notas fiscais e carta de correção • Contato direto com clientes • Romaneio, relatórios • Baixas • Contato direto com motorista • APP MYTRACKING Sistema PROTHEUS • Coletas, transferências e entregas • Ocorrências e análises • Liberação de motoristas/veículos • Acompanhamento recebimento/expedição • Elaboração de planilhas • Relatórios • Conferência de notas fiscais e carta de correção • Contato direto com clientes • Romaneio, relatórios • Baixas • Contato direto com motorista • APP MYTRACKING

    • Brazil
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 100 - 200 Employee
    • Assistente de Logística
      • Oct 2022 - Feb 2023

      Sistema RODOPAR • Captação de agregados, autônomos e transportadores, subcontratação e negociação de tarifas no Fretebrás. • Especialista em ocorrências (devoluções, avarias, sobras ou faltas). • Responsável pelo cliente Purina (Nestlé), todo suporte ao cliente com relação as demandas de fechamento de fretes. • Contratação de veículos para realização das entregas. • Execução das pesquisas em gerenciadoras de risco. • Espelhamento de sinal e agendamentos de check-list. • Liberação de AE e cadastros de rotas. • Emissão de CTe, MDFe e contrato de frete. • Emissão complementar de diária e cobrança ao cliente. • Controle e acompanhamento de diárias e descargas (chapas). Show less

    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Assistente de Transporte
      • Nov 2020 - Oct 2022

      Sistema PLANCK • Supervisionamento e monitoramento dos veículos/motoristas para que eles cumprissem o horário programado, onde tratavámos todos os desvios e atrasos com fornecedores via e-mail e whatsapp. • Era responsável para atualizar CD's e HUB's (operação) sobre qualquer problema e imediato tomar as providências. Contato direto com áreas internas e externas (mesa frete, planejamento, operação) para evitar problemas futuros e anomalias. Sistema PLANCK • Supervisionamento e monitoramento dos veículos/motoristas para que eles cumprissem o horário programado, onde tratavámos todos os desvios e atrasos com fornecedores via e-mail e whatsapp. • Era responsável para atualizar CD's e HUB's (operação) sobre qualquer problema e imediato tomar as providências. Contato direto com áreas internas e externas (mesa frete, planejamento, operação) para evitar problemas futuros e anomalias.

    • Brazil
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar de Logística
      • Nov 2020 - Sep 2022

      Sistema básico WMS • Conferente, recebimento/expedição, redespacho, consolidação e tratativas de remessas com avarias ou extravios. • Realizar o controle de entrada e saída de materiais, produção, separação e manuseio de máquinas (transpalete elétrico). Sistema básico WMS • Conferente, recebimento/expedição, redespacho, consolidação e tratativas de remessas com avarias ou extravios. • Realizar o controle de entrada e saída de materiais, produção, separação e manuseio de máquinas (transpalete elétrico).

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 300 - 400 Employee
    • Atendente de telemarketing
      • Aug 2019 - Nov 2020

      • Renegociação de débitos em abertos, empresa terceirizada do Mercado pago, contato telefônico, via e-mail e whatsapp. • Prestar assistência técnica, fazer cobranças, vender produtos, tirar dúvidas. • Renegociação de débitos em abertos, empresa terceirizada do Mercado pago, contato telefônico, via e-mail e whatsapp. • Prestar assistência técnica, fazer cobranças, vender produtos, tirar dúvidas.

    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de vendas
      • Mar 2019 - May 2019

      • Saber analisar problemas e procurar pela melhor solução, ter uma boa comunicação oral. • Fazer o atendimento prévio aos clientes, apoiar o processo de negociação e cadastrar os consumidores. Realizar as negociações e finalizar a compra. • Saber analisar problemas e procurar pela melhor solução, ter uma boa comunicação oral. • Fazer o atendimento prévio aos clientes, apoiar o processo de negociação e cadastrar os consumidores. Realizar as negociações e finalizar a compra.

Education

  • Centro Universitário FMU | FIAM-FAAM
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Tecnólogo em logística
    2021 - 2023
  • UNINOVE
    Bacharelado em Arquitetura e Urbanismo, Arquitetura e Urbanismo
    2019 -

Community

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