Experience

Avery France

• France
• Consumer Goods
• 1 - 100 Employee

• Assistante commerciale et ADV (Administration des Ventes)

  • Feb 2022 - Present



Codeo

• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Assistante Administration des Ventes (ADV) - Anglais

  • Oct 2021 - Dec 2021

  Sous Cegid o Saisie des commandes (neuf, occasion, vente, location) o Verification des stocks o Gestion des retours avec le transporteur Sous Cegid o Saisie des commandes (neuf, occasion, vente, location) o Verification des stocks o Gestion des retours avec le transporteur



FunderMax France

• France
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Assistante commerciale trilingue Anglais/Allemand (ADV)

  • Jan 2021 - May 2021

  Sous SAP o La réception, l’enregistrement et la transmission des commandes clients o La rédaction d’offres et remises de prix o Le suivi des commandes, délais, livraisons, transports o L’enregistrement et la gestion des réclamations o Le suivi des règlements et gestion des limites crédit o La collaboration avec le service technique concernant les renseignements sur la gamme de produit Fundermax à fournir aux clients Relations avec la clientèle : o Réception… Show more Sous SAP o La réception, l’enregistrement et la transmission des commandes clients o La rédaction d’offres et remises de prix o Le suivi des commandes, délais, livraisons, transports o L’enregistrement et la gestion des réclamations o Le suivi des règlements et gestion des limites crédit o La collaboration avec le service technique concernant les renseignements sur la gamme de produit Fundermax à fournir aux clients Relations avec la clientèle : o Réception Enregistrement et Transmission des commandes clients sous SAP o Rédaction d’offres et remises de prix suivant les tarifs en vigueur et le système de remise en place (en SAP et excel) o Suivi des commandes, délais, livraisons, transports suivant les informations fournies par l’usine et le transporteur o Enregistrement et Gestion des réclamations o Renseignements sur la gamme de produit Fundermax o Suivi des règlements et gestion des limites crédit Relations avec la maison mère : o Gestion des livraisons et transport o Saisie et suivi des réclamations o Gestion de limites de crédit o Demandes de délais spéciaux o Gestion et Suivi des paiements en collaboration avec le service compta Relations avec le transporteur : o Rédaction des listes de transport o Suivi des livraisons (notamment au niveau des chantiers) Relations avec l’équipe FR : o Suivi des délais de livraison o Procédure pricing approval et réalisation d’offres pour les commerciaux et agents o Collaboration avec le service technique pour les optimisations et plans demandés par les clients o Compléter les données CRM dans comptes et projets (offres, contacts..) Show less Sous SAP o La réception, l’enregistrement et la transmission des commandes clients o La rédaction d’offres et remises de prix o Le suivi des commandes, délais, livraisons, transports o L’enregistrement et la gestion des réclamations o Le suivi des règlements et gestion des limites crédit o La collaboration avec le service technique concernant les renseignements sur la gamme de produit Fundermax à fournir aux clients Relations avec la clientèle : o Réception… Show more Sous SAP o La réception, l’enregistrement et la transmission des commandes clients o La rédaction d’offres et remises de prix o Le suivi des commandes, délais, livraisons, transports o L’enregistrement et la gestion des réclamations o Le suivi des règlements et gestion des limites crédit o La collaboration avec le service technique concernant les renseignements sur la gamme de produit Fundermax à fournir aux clients Relations avec la clientèle : o Réception Enregistrement et Transmission des commandes clients sous SAP o Rédaction d’offres et remises de prix suivant les tarifs en vigueur et le système de remise en place (en SAP et excel) o Suivi des commandes, délais, livraisons, transports suivant les informations fournies par l’usine et le transporteur o Enregistrement et Gestion des réclamations o Renseignements sur la gamme de produit Fundermax o Suivi des règlements et gestion des limites crédit Relations avec la maison mère : o Gestion des livraisons et transport o Saisie et suivi des réclamations o Gestion de limites de crédit o Demandes de délais spéciaux o Gestion et Suivi des paiements en collaboration avec le service compta Relations avec le transporteur : o Rédaction des listes de transport o Suivi des livraisons (notamment au niveau des chantiers) Relations avec l’équipe FR : o Suivi des délais de livraison o Procédure pricing approval et réalisation d’offres pour les commerciaux et agents o Collaboration avec le service technique pour les optimisations et plans demandés par les clients o Compléter les données CRM dans comptes et projets (offres, contacts..) Show less



SUEZ

• France
• Environmental Services
• 700 & Above Employee

• Assistante de direction

  • Oct 2020 - Jan 2021

  o Assistante du Directeur General de Suez RV Centre Est Territoire ARA / PACA, BL Services aux Entreprises o Lien entre les différents services et agences et la Direction o Gestion du courrier et des signatures de documents o Suivi de dossiers avec l’administration, regroupement de justificatifs o Edition de commandes et de commandes de régularisation sur factures (logiciel Mosaic) avec les sections analytiques et imputations o Prise de notes et compte-rendus des réunions… Show more o Assistante du Directeur General de Suez RV Centre Est Territoire ARA / PACA, BL Services aux Entreprises o Lien entre les différents services et agences et la Direction o Gestion du courrier et des signatures de documents o Suivi de dossiers avec l’administration, regroupement de justificatifs o Edition de commandes et de commandes de régularisation sur factures (logiciel Mosaic) avec les sections analytiques et imputations o Prise de notes et compte-rendus des réunions CSE o Pointage d’éléments RH et Paie (GTA) o Gestion des notes de frais (logiciel Concur SAP) o Gestion des réservations de voyages, hôtels et restaurants o Reservation de salles Show less o Assistante du Directeur General de Suez RV Centre Est Territoire ARA / PACA, BL Services aux Entreprises o Lien entre les différents services et agences et la Direction o Gestion du courrier et des signatures de documents o Suivi de dossiers avec l’administration, regroupement de justificatifs o Edition de commandes et de commandes de régularisation sur factures (logiciel Mosaic) avec les sections analytiques et imputations o Prise de notes et compte-rendus des réunions… Show more o Assistante du Directeur General de Suez RV Centre Est Territoire ARA / PACA, BL Services aux Entreprises o Lien entre les différents services et agences et la Direction o Gestion du courrier et des signatures de documents o Suivi de dossiers avec l’administration, regroupement de justificatifs o Edition de commandes et de commandes de régularisation sur factures (logiciel Mosaic) avec les sections analytiques et imputations o Prise de notes et compte-rendus des réunions CSE o Pointage d’éléments RH et Paie (GTA) o Gestion des notes de frais (logiciel Concur SAP) o Gestion des réservations de voyages, hôtels et restaurants o Reservation de salles Show less



Farnell Electronics

• United Kingdom
• Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
• 400 - 500 Employee

• Assistante commerciale

  • Nov 2018 - Jul 2020

  Service Clientèle et Centre d’appels BtoB et BtoC Sous AS400, Salesforce et Outlook o Saisie des commandes clients dans les temps o Gestion des litiges de transport avec le transporteur o Gestion des litiges de réception avec les stocks (en anglais) - SAV o Passage des paiements par carte bancaire ou carte achats o Guider les clients sur l’utilisation du site Internet o Accueil téléphonique (répondre aux appels en moins de 10 secondes) Service Clientèle et Centre d’appels BtoB et BtoC Sous AS400, Salesforce et Outlook o Saisie des commandes clients dans les temps o Gestion des litiges de transport avec le transporteur o Gestion des litiges de réception avec les stocks (en anglais) - SAV o Passage des paiements par carte bancaire ou carte achats o Guider les clients sur l’utilisation du site Internet o Accueil téléphonique (répondre aux appels en moins de 10 secondes)



Fives

• Industrial Machinery Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Purchasing Assistant

  • May 2017 - Sep 2018

  Sous SAP et Excel : o Gestion des Demandes d'Achat de pièces détachées (mécaniques, de fabrication et électriques) avec envoi éventuel de plans. o Demandes d'offres et commandes d'achats de pièces détachées auprès des fournisseurs o Interface avec les bureaux d'étude, chargés d'affaire et chefs de projet. o Gestion des accusés de réception de commande o Relance et relations fournisseurs o Régularisations de commandes o Gestion des transports atelier/magasin/fournisseur -… Show more Sous SAP et Excel : o Gestion des Demandes d'Achat de pièces détachées (mécaniques, de fabrication et électriques) avec envoi éventuel de plans. o Demandes d'offres et commandes d'achats de pièces détachées auprès des fournisseurs o Interface avec les bureaux d'étude, chargés d'affaire et chefs de projet. o Gestion des accusés de réception de commande o Relance et relations fournisseurs o Régularisations de commandes o Gestion des transports atelier/magasin/fournisseur - chantier (commandes de transport, suivi des chargements et livraisons) o Mise à jour du Plan Directeur de Production (Excel) o Inventaire et mouvements de stocks ("MIGO") Show less Sous SAP et Excel : o Gestion des Demandes d'Achat de pièces détachées (mécaniques, de fabrication et électriques) avec envoi éventuel de plans. o Demandes d'offres et commandes d'achats de pièces détachées auprès des fournisseurs o Interface avec les bureaux d'étude, chargés d'affaire et chefs de projet. o Gestion des accusés de réception de commande o Relance et relations fournisseurs o Régularisations de commandes o Gestion des transports atelier/magasin/fournisseur -… Show more Sous SAP et Excel : o Gestion des Demandes d'Achat de pièces détachées (mécaniques, de fabrication et électriques) avec envoi éventuel de plans. o Demandes d'offres et commandes d'achats de pièces détachées auprès des fournisseurs o Interface avec les bureaux d'étude, chargés d'affaire et chefs de projet. o Gestion des accusés de réception de commande o Relance et relations fournisseurs o Régularisations de commandes o Gestion des transports atelier/magasin/fournisseur - chantier (commandes de transport, suivi des chargements et livraisons) o Mise à jour du Plan Directeur de Production (Excel) o Inventaire et mouvements de stocks ("MIGO") Show less



P&O Ferrymasters

• United Kingdom
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 300 - 400 Employee

• Chartering & Customer Service Operator

  • Apr 2017 - May 2017

  Employée de service affrètement et service client En anglais, allemand et français o Affrètement, recherche de transporteurs par téléphone o Gestion des commandes de transport Employée de service affrètement et service client En anglais, allemand et français o Affrètement, recherche de transporteurs par téléphone o Gestion des commandes de transport



Fenwick-Linde

• France
• Industrial Machinery Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Assistante commerciale / Administration des ventes

  • Feb 2017 - Mar 2017

  Administration des ventes. Sous SAP o Gestion des commandes de chariots neufs et d'occasion o Entrées et sorties de stock o Création de comptes client o Gestion des transports o Traitement des accusés de réception et des bons de livraison Administration des ventes. Sous SAP o Gestion des commandes de chariots neufs et d'occasion o Entrées et sorties de stock o Création de comptes client o Gestion des transports o Traitement des accusés de réception et des bons de livraison



XPO Logistics Europe

• France
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Secrétaire administrative

  • Jan 2017 - Feb 2017

  Logiciel SAP : o Bons de commandes de lavage o Certificats de lavage EFTCO o Facturation o Accueil physique et téléphonique Logiciel SAP : o Bons de commandes de lavage o Certificats de lavage EFTCO o Facturation o Accueil physique et téléphonique



Arpa Industriale

• Italy
• Design
• 100 - 200 Employee

• Assistante marketing et commerciale polyvalente

  • Nov 2016 - Dec 2016

  o Traduction, relecture et mise en page de documents techniques et site Internet o Réalisation d’offres commerciales o Mise à jour de fichiers clients et de tarifs, publipostage – Envoi de catalogues o Gestion du service échantillon – Archivage et classement – Inventaire o Traduction, relecture et mise en page de documents techniques et site Internet o Réalisation d’offres commerciales o Mise à jour de fichiers clients et de tarifs, publipostage – Envoi de catalogues o Gestion du service échantillon – Archivage et classement – Inventaire



charvet la mure bianco

• Feyzin, Rhône-Alpes, France

• Assistante commerciale

  • Oct 2016 - Oct 2016

  Traitement des commandes et vente par téléphone de Total Fioul Premium. Traitement des commandes et vente par téléphone de Total Fioul Premium.



XPO Logistics Europe

• France
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Secrétaire administrative

  • Jul 2016 - Sep 2016

  Logiciel SAP : o Bons de commandes de lavage EFTCO o Certificats de lavage o Facturation o Accueil physique et téléphonique Logiciel SAP : o Bons de commandes de lavage EFTCO o Certificats de lavage o Facturation o Accueil physique et téléphonique



ALTER EGO TRADUCTION & INTERPRETATION

• France
• Import & Export

• Trilingual Sales Assistant & Translation Project Manager / Proofreader

  • Mar 2015 - Mar 2016

  o Customers Relationship and Management o Quoting o Proofreading o Invoicing/Billing o Secretariat - Phone o Customers Relationship and Management o Quoting o Proofreading o Invoicing/Billing o Secretariat - Phone



Dentist Practice

• Saint Sauveur-de-Montagut (07)

• Secretary

  • Nov 2014 - Mar 2015

  o Present for the job interview for a qualified dental assistant o Present for the job interview for a qualified dental assistant



American Language Services

• United States
• Translation and Localization
• 1 - 100 Employee

• Project Coordinator - Intern

  • Jul 2012 - Nov 2012

  o Voice-over o Transcription o Translation o Proofreading and editing – Quality Assurance o Project Management (Sourcing, estimates and order – Use of the software QuickBooks) o Searching for new vendors (translators and interpreters) o Database management o Client Relation o Voice-over o Transcription o Translation o Proofreading and editing – Quality Assurance o Project Management (Sourcing, estimates and order – Use of the software QuickBooks) o Searching for new vendors (translators and interpreters) o Database management o Client Relation



ALTER EGO TRADUCTION & INTERPRETATION

• France
• Import & Export

• Translator and Proofreader - Intern

  • Jun 2011 - Sep 2011

  o Translation o Proof-reading and layout o Estimates and orders o Searching for new translators o Translation o Proof-reading and layout o Estimates and orders o Searching for new translators



McDonald's

• United States
• Restaurants
• 700 & Above Employee

• Cashier

  • Jul 2009 - Sep 2009

  Formée principalement à la caisse Formée principalement à la caisse



Dentist Practice

• Saint Jean-de-Bournay (38)

• Secretary

  • Jul 2008 - Aug 2008



Dentist Practice

• Saint Jean-de-Bournay (38)

• Secretary

  • Jul 2007 - Aug 2007