Experience

Randstad Belgium

• Belgium
• Human Resources Services
• 100 - 200 Employee

• Account Manager

  • Jun 2016 - Present

  - Développement des parts de marché de Randstad grâce à l'acquisition, le développement et la fidélisation de clients régionaux- Détection d’opportunités commerciales, réseautage interne et externe, cross-selling- Négociation – secteur privé et public- Rôle de coach: gestion d’actions commerciales spécifiques, coaching commercial et personnel, organisation de workshop ( politique de prix, utilisation e-tools, journée d’accueil des nouveaux collègues, organisation réunion avec les consultants commerciaux…)- Back-up Business Manager en cas d’absence – gestion people et départements

• Senior Business Manager

  • Jan 2009 - Jun 2016

  - Assurance de la croissance et la rentabilité des agences sous ma responsabilité- Exploitation du marché commercial local sur la base d'un plan qualitatif en vue du développement de nos parts de marché - Initiateur d’un plan stratégique et garant de sa mise en application – traduction de la stratégie en plan d’action- Recrutement des consultants composant l’équipe et développement des talents - Gestion des priorités et des équipes à distance – feed-backs continus- Customer Delighter* 2009-2010: Responsable de l'agence de Nivelles* 2011-2013: Responsable des agences de Nivelles et Braine L'Alleud* 2014-2016 : Responsable des agences du Brabant Wallon et de La Louvière

• Senior Consultant

  • Oct 2000 - Dec 2008

  Recrutement et sélection de candidats, prospection de nouveaux clients, respect de la législation sociale: rédaction de contrats de travail, encodage des prestations des candidats et gestion des documents sociaux.Senior: Bras droit du Management, coaching et formation des nouveaux collègues, analyse des résultats et moyens à mettre en place, contribution au développement des parts de marché et de la rentabilité de l'agence