Experience

Verifarma

• Spain
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Lider de soporte técnico SAC

  • Jun 2023 - Present

• Analista de SAC Con SQL

  • Apr 2021 - Present

  -Toma y registra los reclamos y pedidos de los clientes en el sistema de ticket- Gestión de Desarrollo (Jira)- Seguimiento de los reclamos asignados- Instalación de los sistemas contratados a clientes- Capacitar a los usuarios finales en el uso de los sistemas contratados o adquiridos-Reportes de gestión-Detección de fallas y aplicación de soluciones en hardware -Tecnologías en la nube: Azure-MY sql server y Microsoft sql



Terrazas Market del Yacht

• Argentina
• Retail Groceries

• Agente de mesa de ayuda

  • Apr 2017 - Jan 2021



Muñoz Insumos

• Argentina

• Técnico de soporte de TI

  • 2014 - 2016

  Brindar soporte técnico a clientes donde se realizaba el análisis, diagnóstico y reparación de incidencias relacionadas al Software/Hardware. Brindar soporte técnico a clientes donde se realizaba el análisis, diagnóstico y reparación de incidencias relacionadas al Software/Hardware.