Carlos Aparecido da Silva (PCD)
Assistente de Sinistros at Kovr Seguradora- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Fluência Duolingo em Inglês: Iniciante (estimativa)
DuolingoNov, 2016- Nov, 2024
Experience
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Kovr Seguradora
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Brazil
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Insurance
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100 - 200 Employee
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Assistente de Sinistros
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Oct 2022 - Present
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MAPFRE
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Spain
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Insurance
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700 & Above Employee
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Assistente comercial
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Oct 2019 - Aug 2022
Atuação no apoio a Corretoras em suas solicitações referente aos seguros de Vida, Auto, Residencial, Empresarial (patrimonial e vida em grupo), RC Médico e Dentista, Náutico, Frota, Equipamentos Não Agrícolas, Fiança e Previdência. Apoio na cotação, emissão, coberturas, assistências, pagamentos, vistorias, vigência, renovação, endosso e motivo de recusa. Atendimentos a Corretores e Segurados por telefone, e-mail, whatsapp e presencial. Venda de seguros aos interessados na forma presencial e por telefone. Show less
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Wiz Co
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Brazil
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Financial Services
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700 & Above Employee
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Consultor
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Aug 2016 - Oct 2018
Consultor Vendas de Seguros- Caixa Seguradora (Vida, Residencial e Auto) - Aquisição, renovação, contratação, aumento de capital, suporte em relação a coberturas e assistências, cotações e equiparações. Apoio operacional. Uso da ferramenta Salesforce. Técnico Vendas de Seguros – Caixa Seguradora (Empresarial) - Enquadramento de risco, cotações, renovações , simulação, equiparação, aquisição, suporte com relação a coberturas e análise de risco. Apoio operacional. Uso da ferramenta Salesforce. Show less
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Consultor de Seguros
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Consultor Vendas de Seguros- Caixa Seguradora (Vida, Residencial , Auto) Aquisição, renovação, contr
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Aug 2016 - Oct 2018
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Consultor Vendas de Seguros- Caixa Seguradora (Vida, Residencial e Auto) Aquisição, renovação, contr
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Aug 2016 - Oct 2016
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PAR CORRETORA DE SEGUROS
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Brazil
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Insurance
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100 - 200 Employee
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Técnico Vendas de Seguros
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Aug 2016 - Oct 2017
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Teleperformance
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France
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Agente de Atendimento II
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Apr 2013 - Aug 2015
Atendimento digital na área de relacionamento da Sky em retenção de clientes com o produto tv por assinatura. Utilização de argumentação, cálculos, conhecimento de produtos concorrentes. Comunicação via chat. Atendimento digital na área de relacionamento da Sky em retenção de clientes com o produto tv por assinatura. Utilização de argumentação, cálculos, conhecimento de produtos concorrentes. Comunicação via chat.
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Seguros Unimed
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Brazil
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Insurance
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700 & Above Employee
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Analista de Seguros JR
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Oct 2001 - Jan 2010
Análise de reembolso seguro-saúde (consultas, exames, procedimentos hospitalares), análise de recurso de glosa (re-análise de pedido de reembolso). Arquivo, suporte via e-mail ou telefônico com Call Center da Seguros Unimed, Corretora e Co-irmãs do Sistema Unimed para esclarecimentos. Atendimento pessoal e telefônico a segurados e empresas e corretoras, recepção de documentos, alimentação de dados no Sistema Análise de reembolso seguro-saúde (consultas, exames, procedimentos hospitalares), análise de recurso de glosa (re-análise de pedido de reembolso). Arquivo, suporte via e-mail ou telefônico com Call Center da Seguros Unimed, Corretora e Co-irmãs do Sistema Unimed para esclarecimentos. Atendimento pessoal e telefônico a segurados e empresas e corretoras, recepção de documentos, alimentação de dados no Sistema
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Education
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2022 - 2024
Escola de Negócios e Seguros
Gestão de Seguros -
2006 - 2008
Faculdades Metropolitanas Unidas
Graduação, Gestão em Negócios Securitários -
2004 - 2005
CENTRO PAULA SOUZA - ETEC Professor Camargo Aranha
Técnico em Seguros, Seguros
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