Experience

Allianz Partners Nederland

• Netherlands
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Administratief medewerker RSA

  • Jun 2018 - Present



Certin

• Netherlands
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Klantadviseur Collections

  • Apr 2018 - May 2018



PostNL

• Beverwijk

• Postbezorger

  • Dec 2017 - Apr 2018



de Persgroep Nederland

• Netherlands
• Book and Periodical Publishing
• 200 - 300 Employee

• Medewerker debiteurenbeheer

  • Nov 2015 - Nov 2016

  • Schriftelijk en telefonisch aanmanen van klanten • Correct vastleggen van contactmomenten met klanten • Zorgen dat de klachten op de juiste plek binnen de organisatie terecht komen en deze monitoren • Binnen de toegewezen bevoegdheden betalingsregelingen met klanten aangaan, rekening houdend met het risico en klantgerichtheid • Uitvoeren creditchecks op nieuwe en bestaande klanten • Actief bewaken van het openstaand saldo debiteuren aan de hand van de wekelijkse rapportage • Beoordelen en eventueel vrijgeven van advertentie orders die om financiële redenen geblokkeerd zijn. • Een voorstel maken van vorderingen die aan een incassobureau overgedragen kunnen worden • Input leveren aan de teamleider debiteuren inzake KPI rapportages Show less



KPN

• Netherlands
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Debiteuren beheer Major Accounts

  • May 2011 - Jan 2014

  Incasseren van vorderingen in binnen- en buitenland d.m.v. telefonisch contact of contact per e-mail. Bewaken van betaaltermijnen. Meedenken over verbeterprocessen. Incasseren van vorderingen in binnen- en buitenland d.m.v. telefonisch contact of contact per e-mail. Bewaken van betaaltermijnen. Meedenken over verbeterprocessen.



KPN

• Netherlands
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Specialist informatie voorziening at

  • 2006 - 2011

  Fysieke controle van nota’s van consumenten en zakelijke markt, McFocus controles internet, glas, HighVolumeBilling-Keten en CB-Keten, Maken en versturen van rapportages

• Funtioneel applicatiebeheerder

  • 2001 - 2006

  Beheren van informatiesystemen, zodat de operationele continuïteit gewaarborgd blijft. Gebruikers voorzien van informatie volgens functionele specificaties.

• Tester

  • 1997 - 2001

  Opstellen functionele en fysieke testspecificaties (testcases incl. uitvoervoorspelling), uitvoeren testen, controle testen, aanmelden incidenten, her-testen incidenten, onderhouden van bestaande testware.

• Medewerkster Debiteurenbeheer

  • 1994 - 1997

  Telefonisch klantencontact, klantacceptatie onderzoek, onderzoek met betrekking tot hoog verbruik van klanten, afsluiten van klanten die in gebreke zijn gebleven, het dubieus verklaren van klanten.

• Medewerkster Debiteurenbeheer Administratie

  • 1992 - 1994

  Verwerken betalingen, verwerken debet nota’s en creditnota’s, opgave financiële gegevens aan boekhouding, opleveren van maandelijkse kwaliteit cijfers, bewaking juistheid betalingsmeldingen en uitsluiten van klanten, afsluiten betalingsregelingen



Randstad Work Solutions

• United States
• Staffing and Recruiting
• 200 - 300 Employee

• Administratief werk op uitzendbasis

  • 1991 - 1992

  Uittypen van patiënten dossiers in een psychiatrische kliniek, uittypen van brieven aan klanten bij KPN afdeling klantenreacties Uittypen van patiënten dossiers in een psychiatrische kliniek, uittypen van brieven aan klanten bij KPN afdeling klantenreacties



Holland Catering Specialisten

• Catering medwerkster

  • 1990 - 1991

  Catering medewerkster in bedrijfskantines Catering medewerkster in bedrijfskantines



Diverse Winkels

• Verkoopster

  • 1987 - 1990

  Slagerij Arie van de Raa, verkoop van vlees en vleeswaren Brood en Banketbakkerij Moerkerk,verkoop van brood en banket Slagerij Arie van de Raa, verkoop van vlees en vleeswaren Brood en Banketbakkerij Moerkerk,verkoop van brood en banket