Sabrina Silva

Assistente de comércio exterior at Action Agenciamento de Cargas Ltda
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Santos, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Limited working proficiency

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Bio

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Karina Borges

A Sabrina tem uma capacidade de trabalho acima do normal. É focada, motivada, imparável, ótima comunicadora, interessada e uma profissional acima da média. Fui Coordenadora dela por mais de 3 anos e, durante esse período, a aprendizagem foi contínua, ela possui qualidades enquanto pessoa e profissional, fundamentais em qualquer organização. Recomendo a Sabrina como um ativo de enorme valor para qualquer organização.

Karen Oliveira

O seu compromisso com a empresa e colegas de trabalho é excepcional, consegue tornar o ambiente mais amigável e confortável com tranquilidade. Obrigada pelos ensinamentos e companheirismo, foi um prazer trabalhar ao seu lado. Você é uma pessoa inspiradora e admirável, tem um futuro brilhante!

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Credentials

  • Atendimento ao cliente
    Sebrae
    Sep, 2021
    - Nov, 2024
  • Gestão de Pessoas
    Sebrae
    Apr, 2021
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 100 - 200 Employee
    • Assistente de comércio exterior
      • Mar 2023 - Present

      - Desconsolidação de CE Mercante manual e via sistema (FCL - LCL - Cargas Projeto); - Análise de documentos (HBL - MBL - CE Master) para desconsolidação de CE Mercante; - Contato direto com os agentes de carga e armadores para tratativas sobre CE Mercante; - Conferência de CE Mercante; - Retificação via sistema Mercante; - Desconsolidação de CE Mercante manual e via sistema (FCL - LCL - Cargas Projeto); - Análise de documentos (HBL - MBL - CE Master) para desconsolidação de CE Mercante; - Contato direto com os agentes de carga e armadores para tratativas sobre CE Mercante; - Conferência de CE Mercante; - Retificação via sistema Mercante;

    • United States
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 100 - 200 Employee
    • Analista júnior de agenciamento
      • Dec 2021 - Oct 2022

      - Coordenação de embarques de importação aéreos e marítimos;- Análise documental (Packing List, Invoice, House, Master, Certificação de madeira);- Solicitação de pagamento para liberação das cargas; - Acompanhamento e follow-up junto com os agentes internacionais, clientes e despachantes; - Registro no sistema interno e acompanhamento das etapas com os demais setores;- Protocolo de cartas protesto; - Lançamento de credit note e debit note no sistema interno após finalização dos processos; - Apoio à equipe de processos marítimos (conferência de CE e resolução de problemas referentes ao Mercante, redestinações ou liberações). Show less

    • Assistente de Comércio Exterior
      • Dec 2020 - Dec 2021

      - Recebimento de pré-alertas marítimos e cadastro em planilha de controle para desconsolidação de CE Mercante; - Follow-up dos embarques aguardando chegada para desconsolidação de CE Mercante dentro do prazo; - Desconsolidação de CE Mercante (FCL/LCL); - Análise de documentos (HBL, MBL, CE Master) para desconsolidação de CE Mercante; - Solicitação de ajustes documentais quando necessários; - Contato direto com os agentes de cargas e armadores para lançamento dentro do prazo do CE e alterações de informações/retificações quando necessário; - Solicitação de redestinação de cargas conforme SOP ou instrução do cliente, com acompanhamento junto ao terminal para registrar o recebimento da instrução encaminhada; - Treinamento de equipe; - Apoio à equipe de processos marítimos (solicitação de pagamentos, cadastros de processos no sistema interno, elaboração de planilhas e relatórios, atualização de follow up para os clientes internos, atendimento na recepção, análise de documentos para liberação das cargas conforme procedimentos internos). Show less

    • Auxiliar de comércio exterior
      • Sep 2019 - Dec 2020

      - Recebimento de pré-alertas marítimos e cadastro em planilha de controle para desconsolidação de CE Mercante; - Follow-up dos embarques aguardando chegada para desconsolidação de CE Mercante dentro do prazo; - Desconsolidação de CE Mercante (FCL/LCL); - Análise de documentos (HBL, MBL, CE Master) para desconsolidação de CE Mercante; - Solicitação de ajustes documentais quando necessários; - Contato direto com os agentes de cargas e armadores para lançamento dentro do prazo do CE e alterações de informações/retificações quando necessário; - Solicitação de redestinação de cargas conforme SOP ou instrução do cliente, com acompanhamento junto ao terminal para registrar o recebimento da instrução encaminhada; - Acompanhamento de desbloqueio de CE Mercante; - Apoio aos analistas de importação de embarques marítimos com acompanhamento das solicitações de pagamento; - Atendimento presencial para recebimento e análise dos documentos para desbloqueio de carga conforme os procedimentos internos da organização; - Preenchimento diário de planilha de controle da solicitação de liberação dos clientes; - Recebimento de cartas protesto; - Suporte ao cliente com os procedimentos de liberação; - Acompanhamento das atividades do office boy e suporte com elaboração dos documentos para liberação das cargas; - Treinamento de equipe; - Suporte aos times de agenciamento e operacional dos escritórios de Santos e São Paulo Show less

    • Office girl
      • Oct 2018 - Sep 2019

      - Elaboração de documentos para liberação das cargas conforme procedimentos dos armadores e agentes de carga; - Entrega presencial dos documentos para liberação das cargas; - Contato direto com armadores e agentes de carga para resolução de problemas de liberação;- Acompanhamento de liberação das cargas conforme prazos estabelecidos;- Preenchimento diário de planilha de controle de processos liberados; - Elaboração e envio de cartas protesto; - Suporte aos times de desembaraço e agenciamento Show less

Education

  • UNINTER Centro Universitário Internacional
    Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão de Recursos Humanos e Desenvolvimento de Equipes
    2023 - 2023
  • Fatec Baixada Santista Rubens Lara
    Graduação, Logística
    2020 - 2022

Community

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