Experience

Standby-Mercura

• France
• Automotive
• 1 - 100 Employee

• Chef de Produit

  • May 2022 - Present

  Signalisation lumineuse et sonore pour véhicules. Accompagner toutes les étapes de la vie d'un produit, de sa définition à sa commercialisation jusqu'à sa fin de vie. Assurer la veille produits, marché, technologique, réglementaire. Signalisation lumineuse et sonore pour véhicules. Accompagner toutes les étapes de la vie d'un produit, de sa définition à sa commercialisation jusqu'à sa fin de vie. Assurer la veille produits, marché, technologique, réglementaire.



METRONIC Groupe

• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Chef de Produit

  • Mar 2020 - Apr 2022

  mooov, marque d'accessoires de téléphonie mobile.Marketing produits : participation à l'élargissement et la création des gammes produits ; à l'élaboration et l'application du plan marketingMarketing opérationnel : contribution à l'enrichissement du PIM ; surveillance permanente de la bonne tenue des résultats commerciauxMarketing intelligence : participation à l'analyse prospective du marché de la téléphonie mobile ; veille concurrentielle

• Assistante chef de produit

  • Sep 2019 - Feb 2020

  mooov, marque d'accessoires de téléphonie mobile.Marketing produits : participation à l'élargissement et la création des gammes produits ; à l'élaboration et l'application du plan marketingMarketing opérationnel : contribution à l'enrichissement du PIM ; surveillance permanente de la bonne tenue des résultats commerciauxMarketing intelligence : participation à l'analyse prospective du marché de la téléphonie mobile ; veille concurrentielle



Standby-Mercura

• France
• Automotive
• 1 - 100 Employee

• Chargée de Marketing et Communication

  • Oct 2018 - Jul 2019

  CDD (remplacement congés maternité) Élaboration et mise en œuvre du plan de communication : • Animation et mise à jour du site internet (nouvelles pages produit, actualités, documentation et photos), • Animation et mise à jour des réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Google +), • Élaboration et mise à disposition des documentations proposées à la force de vente, • Actualisation de la base de photos des produits (shooting photos, sélection des photos reçues des commerciaux), • Gestion des outils de communication (cartes de visite, objets publicitaires,…), • Contrôle du respect de la charte graphique, • Création, rédaction et mise en page d'un journal interne. Saisie et rédaction de supports à la vente : • Mise à jour des supports de présentation de la société, • Création et mise à jour des argumentaires de vente, • Élaboration de supports ciblés à destination des conseils généraux, des collectivités locales, des distributeurs,… • Tenue du dossier de presse, • Saisie des textes descriptifs des produits dans le logiciel de gestion commerciale, • Mise en forme du catalogue général et autres catalogues spécialisés, flyers, • Gestion des relations avec les prestataires : graphiste, imprimeurs, routeurs… • Mise en forme et diffusion de newsletters (e-mailing) auprès de clients ciblés : réseau de Points Services, distributeurs,… • Publipostage auprès de clients / prospects ciblés. Suivi et organisation des salons professionnels en France et à l'étranger : • Gestion des dossiers fournisseurs de stands, • Saisie des commandes de matériels, • Préparation des documentations commerciales, • Réservation des prestations (salon, hôtellerie…) • Rédaction et suivi des supports de contacts expositions. Show less



HMY

• France
• Retail Office Equipment
• 700 & Above Employee

• Chargée d'affaires Export - Enseignes GSA

  • Jan 2018 - Mar 2018

  Mission d'intérim en tant que chargée d'affaires Bto B Export, service caisse pour des enseignes de supermarchés.Utilisation de l'anglais et de l'espagnol.L'entreprise Hmy est leader dans la fabrication de mobilier pour le secteur Retail. Mes missions :Etablissement des devis, prise de commandes, lecture de plans, coordination et suivi depuis la demande du client jusqu'à la livraison et l'installation chez le client.

• Chargée d'affaires BtoB - Enseignes GSA

  • Jun 2017 - Jan 2018

  Mission d'intérim en tant que chargée d'affaires BtoB, service caisse pour des enseignes de supermarchés.L'entreprise Hmy est leader dans la fabrication de mobilier pour le secteur Retail. Mes missions :Etablissement des devis, prise de commandes, lecture de plans, coordination et suivi depuis la demande du client jusqu'à la livraison et l'installation chez le client.



Enseigne Telecom 1

• Sées

• Responsable magasin et chargée des affaires marketing - Téléphonie mobile

  • Jun 2011 - Feb 2017

  En CDI puis co-gérante à partir de 2014. Développer le chiffre d’affaires et fidéliser la clientèle suite à la création du point de vente. Définir et mettre en œuvre une stratégie de marketing digital : community management sur Facebook, social media marketing, amélioration du référencement du magasin sur internet. Analyser les besoins du client. Intervenir auprès d'entreprises et de particuliers. Agencer un espace de vente. Gérer le merchandising, les stocks et l'attractivité du magasin. Gérer le SAV. Représenter l'entreprise lors d'un événement extérieur. Accueillir et conseiller un client. Vendre un service, produit adapté à la demande client. Contractualiser une vente. Secrétaire bénévole de l’association des commerçants : organiser des événements (braderie, fête de la musique) et des animations commerciales (jeu de grattage à Noël,...). Community management de la page Facebook, communication en ligne. Rédaction et constitution des demandes de subventions. Planifier les réunions, rédaction des courriers et comptes rendus. Show less



Teleperformance

• France
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Conseillère clientèle pour SFR

  • Feb 2010 - Oct 2010

  Pour le service client de SFR, opérateur en téléphonie mobile : Réceptionner les appels téléphoniques, conseiller et vendre afin d'apporter une réponse et proposer des produits et options complémentaires adaptés aux besoins du client, modifications des contrats et diagnostic technique (niveau 1). Pour le service client de SFR, opérateur en téléphonie mobile : Réceptionner les appels téléphoniques, conseiller et vendre afin d'apporter une réponse et proposer des produits et options complémentaires adaptés aux besoins du client, modifications des contrats et diagnostic technique (niveau 1).



ACTIA Group

• Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Assistante Chef de produit

  • Mar 2009 - Sep 2009

  Marketing stratégique : plan marketing, étude de marché, benchmarking, définition d’un mix-marketing. Lancement de nouveaux produits : dépôt de modèle, gestion du processus de traduction, packagings, manuel utilisateur multilingue, fiches produit, présentations commerciales. Marketing international : animation d’un réseau de distribution international, recherche de nouveaux distributeurs, organisation d’un marketing committee international, base de données réseau – mise à jour des contacts, support de formation. Web marketing : administration d’un site internet (mises à jour, création d’articles, de news, …) et d’un intranet (mises à jour des documents), analyse des visites /visiteurs, lancement d’emailing. Show less



Hutchinson

• France
• Plastics and Rubber Product Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Assistante marketing et communication

  • Oct 2007 - Mar 2008

  Création, constitution et gestion de bases de données, Participation à l’élaboration d’une campagne Direct To Consumer, Participation à tout le processus de lancement d’une campagne d’e mailing (recherche d’informations, synthèse et recommandations), sensibilisation de la force commerciale, Soutien dans la préparation de la participation de Hutchinson à des salons internationaux, Aide pour le plan marketing (salons internationaux où exposer et à visiter), Rédaction d'un questionnaire téléphonique pour qualification de prospects, Gestion des prestataires de service, Compte rendu de réunion marketing, Traductions techniques (Français; anglais; espagnol). Show less



Orange

• France
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Opératrice de saisie

  • Mar 2004 - Jan 2008

  Plateforme Orange Emploi saisonnier (été) Vérification des contrats d'ouverture de ligne. Plateforme Orange Emploi saisonnier (été) Vérification des contrats d'ouverture de ligne.