Graziela Custódio Machado
Secretário executivo at Hospital Antoninho da Rocha Marmo- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Cuidador de Idosos
Prime Cursos do BrasilSep, 2022- Nov, 2024 -
Formação em LGPD
IPMMI - Hospital Antoninho da Rocha MarmoNov, 2020- Nov, 2024 -
Formação em Analista de Departamento Pessoal
Tax SolutionMar, 2019- Nov, 2024 -
Programa de Gestão de Qualidade “5S”
Associação Santa Casa Saúde SJCAMPOSMay, 2017- Nov, 2024
Experience
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Hospital Antoninho da Rocha Marmo
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Brazil
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Hospitals and Health Care
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1 - 100 Employee
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Secretário executivo
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Apr 2022 - Present
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Rede Madre - Pequenas Missionárias de Maria Imaculada
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Brazil
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Hospitals and Health Care
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100 - 200 Employee
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Supervisor de atendimento
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Jun 2021 - Apr 2022
Atuando em gestão de pessoas e processos, documentos e produtos, tomada de decisão e resolução de problemas, planejamento de trabalho em equipe e redução de absenteísmo, motivação de equipe, gestão de horários, atendimento a clientes, recrutamento de pessoal, controle de custos e orçamentos, apoio comercial, administração de acessos, elaboração de estatísticas e indicadores, gestão de contratos, conhecimento em planejamento estratégico e marketing institucional, relacionamento médico apoio ao corpo clínico nas resoluções diárias, controle do movimento diário de atendimento, responsável por todo processo administrativo dentro Diretoria, visando garantir os níveis adequados em conformidade com as diretrizes institucionais. Show less
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Assistente administrativo de diretoria
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May 2018 - May 2021
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Associação Santa Casa Saúde São José dos Campos
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São José dos Campos e Região, Brasil
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Encarregada de Atendimento
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Feb 2017 - Sep 2017
Acompanhar, encaminhar e auxiliar os funcionários do Setor de Atendimento ao Cliente e Emissão/Autorização de Guias, direcionando-os nos atendimentos pessoalmente, por e-mail ou telefone, obedecendo aos padrões de excelência e as condições contratuais. Acompanhar, encaminhar e auxiliar os funcionários do Setor de Atendimento ao Cliente e Emissão/Autorização de Guias, direcionando-os nos atendimentos pessoalmente, por e-mail ou telefone, obedecendo aos padrões de excelência e as condições contratuais.
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Irmandade Santa Casa Saúde de São José dos Campos
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São José dos Campos e Região, Brasil
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Secretária administrativa
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Mar 2015 - Feb 2017
Assistência nos processos da área administrativa, organização de arquivos, correspondências, emissão e lançamento de nota fiscal e elaboração de planilhas e relatórios gerenciais. Apoio às áreas financeira e de recursos humanos. Recepcionista de clínica/hospitalar e telefonista Experiência com rotinas administrativas, digitação, preenchimento de formulários e guias médicas, controle de planilhas, arquivo, atendimento a clientes, pessoas física e jurídica Assistência nos processos da área administrativa, organização de arquivos, correspondências, emissão e lançamento de nota fiscal e elaboração de planilhas e relatórios gerenciais. Apoio às áreas financeira e de recursos humanos. Recepcionista de clínica/hospitalar e telefonista Experiência com rotinas administrativas, digitação, preenchimento de formulários e guias médicas, controle de planilhas, arquivo, atendimento a clientes, pessoas física e jurídica
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Loja Torra Torra (SJCAMPOS e Assis)
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Assis e Região, Brasil
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Gerente administrativa
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Nov 2002 - Mar 2006
Atuando com gestão da equipe, respondendo pelos Recursos Humanos, supervisão do setor administrativo prestando assessoria a diretoria da empresa, elaborando relatórios gerenciais e conduzindo reuniões de recursos materiais e financeiros da área, providenciando meios para que as atividades sejam desenvolvidas em conformidade com as normas. Responsável por Contas a Pagar e Receber, Financeiro, Departamento Pessoal e Jurídico, me responsabilizando por todas as áreas que envolvem a administração da unidade. Show less
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Education
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Faculdade Venda Nova do Imigrante – FAVENI
Graduação Tecnólogo, Administração Hospitalar e Gestão em Saúde Pública -
UNINTER Centro Universitário Internacional
Graduação, Gestão de Recursos Humanos -
Faculdade Venda Nova do Imigrante – FAVENI
Curso de Capacitação, Psicologia Organizacional e do Trabalho -
Faculdade Venda Nova do Imigrante – FAVENI
Pós-graduação Lato Sensu, Administração Hospitalar e Gestão em Saúde Pública -
Faculdade Venda Nova do Imigrante – FAVENI
Pós-graduação Lato Sensu, Psicologia Industrial e Organizacional