Community manager

• Jun 2021 - Present

Tirocinante di psicologia

• Jan 2021 - Aug 2021

Ho svolto il mio tirocinio curriculare presso Dedi-care, un centro clinico multidisciplinare nato con l’obiettivo di poter fornire interventi ad hoc, specializzati per le singole esigenze dell'individuo. Ho svolto il mio tirocinio curriculare presso Dedi-care, un centro clinico multidisciplinare nato con l’obiettivo di poter fornire interventi ad hoc, specializzati per le singole esigenze dell'individuo.

Assistente per studenti con disabilità

• Oct 2018 - Apr 2021

Come vincitore di una borsa per 150 ore da svolgere come tutor alla pari, ho appreso come sostenere uno studente diversamente abile durante le regolari attività accademiche e burocratiche, comprendendo i suoi specifici bisogni e fornendo il mio attivo supporto per:-prendere appunti studiare in funzione degli esami-realizzare il documento finale di tesi, con ricerca bibliografica e strutturazione dell'elaboratoOltre alle competenze tecniche che ho acquisito e talvolta rafforzato, questa esperienza mi ha fornito uno sguardo da vicino delle questioni inerenti alla vita quotidiana del diversamente abile, sulle sue esigenze e necessità. Show less

Assistente progetto Erasmus

• Oct 2018 - Apr 2019

Steward Relazione Cliente

• Oct 2020 - Dec 2020

In questa mia esperienza come Steward per la nota azienda operante nella GDO, ho imparato come approcciarmi a differenti tipi di cliente-persona, valorizzandoli e offrendo loro un rapporto autentico e professionale al momento dell'acquisto. Questo potenziamento è avvenuto all'interno di un team con il quale si è creato un buon rapporto di sinergia e mutua cooperazione. In questa mia esperienza come Steward per la nota azienda operante nella GDO, ho imparato come approcciarmi a differenti tipi di cliente-persona, valorizzandoli e offrendo loro un rapporto autentico e professionale al momento dell'acquisto. Questo potenziamento è avvenuto all'interno di un team con il quale si è creato un buon rapporto di sinergia e mutua cooperazione.

Tecnico Web Marketing

• Feb 2019 - Jul 2019

Operatore telefonico inbound per società del settore dell'educazione. Il contatto telefonico dei potenziali clienti (gestione dei "caldi" e dei "freddi" di archivio) avveniva attraverso l'utilizzo di un CRM, di cui ho imparato il funzionamento e gli elementi costitutivi. Oltre a queste competenze hard, ho avuto modo di affinare le mie abilità di lavoro in team e di problem solving. Operatore telefonico inbound per società del settore dell'educazione. Il contatto telefonico dei potenziali clienti (gestione dei "caldi" e dei "freddi" di archivio) avveniva attraverso l'utilizzo di un CRM, di cui ho imparato il funzionamento e gli elementi costitutivi. Oltre a queste competenze hard, ho avuto modo di affinare le mie abilità di lavoro in team e di problem solving.

Assistente per fiere e congressi

• Oct 2018 - Oct 2018

Per l'edizione del 2018 del festival del cioccolato "Eurochocolate" ho svolto il ruolo di assistente alla vendita di prodotti presso uno stand di un noto marchio di cioccolato italiano, impegnandomi: -nell'allestimento e preparazione dello stand -nella vendita al dettaglio -nell'utilizzo della cassa e del pos di vendita. Per l'edizione del 2018 del festival del cioccolato "Eurochocolate" ho svolto il ruolo di assistente alla vendita di prodotti presso uno stand di un noto marchio di cioccolato italiano, impegnandomi: -nell'allestimento e preparazione dello stand -nella vendita al dettaglio -nell'utilizzo della cassa e del pos di vendita.

Promoter vendite

• Jul 2017 - Sep 2017

Dopo un'adeguata formazione offerta dal mio capo team sui prodotti e sulle strategie di vendita necessarie per operare in autonomia, ho svolto il ruolo di sales promoter presso lo stand H3G del centro commerciale. Ho imparato tanto sulla telefonia, le reti domestiche (occupandomi anche dei servizi infostrada) e l'informatica, dovendo utilizzare dei software per la gestione del cliente e l'attivazione dei servizi richiesti. Nonostante il breve periodo, interrotto solo a causa degli studi, ho avuto modo di interfacciarmi alla realtà delle vendite e della tecnologia in modo formativo (grazie al sostegno del mio team) e motivante. Show less