• Jan 2023 - Present

• Jan 2020 - Dec 2022

- Brindar apoyo al equipo comercial en el diseño de soluciones al cliente final.- Investigar y proponer mejoras sobre las unidades de negocio y portafolio de servicios de la organización.

• Jun 2015 - Dec 2019

- Responsable durante todo el ciclo de vida del portafolio de proyectos de la organización.- Acompañar técnicamente al equipo de proyectos en los procesos de implementación- Liderar la adopción del Sistema de Gestión de Calidad dentro del proceso.- Presentar indicadores de gestión a la gerencia

• Nov 2014 - May 2015

- Liderar la formación del área de preventa y su implementación dentro del sistema de gestión de calidad de la compañía.- Liderar al equipo de arquitectos de soluciones en el apoyo al departamento comercial y en la generación de nuevas líneas de productos y servicios para el portafolio de la compañía.- Brindar capacitación técnica al equipo de Ingeniería y Soporte.- Brindar apoyo al equipo comercial en visitas técnicas a clientes y formulación de proyectos de TI.- Brindar apoyo técnico al equipo de Ingeniería y Soporte.- Presentar indicadores de gestión a la gerencia.- Participar en la formulación del plan estratégico de la compañía.- Responsable de la ejecución del plan estratégico dentro del área. Show less

• Jan 2012 - Oct 2014

- Responsable por la ejecución del portafolio de proyectos de la organización.- Liderar el equipo de Ingeniería, a cargo del despliegue de los proyectos de la organización.- Brindar apoyo técnico en el despliegue de proyectos.- Capacitar a los integrantes del equipo de trabajo.- Investigar y adoptar las nuevas características de los productos que hacen parte del portafolio de la compañía.- Liderar la implementación del Sistema de Gestión de Calidad dentro del proceso.- Presentar indicadores de gestión a la gerencia. Show less

• Sep 2010 - Dec 2011

- Ejecución de proyectos en Telefonía IP, Redes de Comunicaciones, Seguridad Informática.- Responsable de la implementación y entrega a satisfacción, de los proyectos asignados.- Capacitación de usuario final sobre los productos involucrados en cada proyecto.- Investigación y adopción de nuevas características de los productos que forman parte del portafolio de la organización.

• May 2010 - Aug 2010

- Brindar soporte técnico al cliente final- Apoyar al área de implementación de proyectos- Mejora continua del área