Lisanne Tielen

Medewerker Customer Support at MultiBel BV
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Arnhem-Nijmegen Region, NL
Languages
  • Nederlands Native or bilingual proficiency
  • Engels Elementary proficiency
  • Duits Professional working proficiency

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Credentials

  • Certificaat 'best practice' beroepsproduct H8
    Avans Hogeschool Den Bosch
    Jun, 2016
    - Nov, 2024
  • Propedeuse Integrale Veiligheidskunde
    Avans Hogeschool
    Jan, 2014
    - Nov, 2024

Experience

    • Netherlands
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Medewerker Customer Support
      • Nov 2018 - Present

      Als medewerker Customer Support ben ik verantwoordelijk voor de implementaties van het calamiteitenoproepsyteem voor klanten. Hierbij worden gesprekken gevoerd met klanten om de wensen om te zetten in een werkende oplossing. Als medewerker Customer Support ben ik verantwoordelijk voor de implementaties van het calamiteitenoproepsyteem voor klanten. Hierbij worden gesprekken gevoerd met klanten om de wensen om te zetten in een werkende oplossing.

    • Netherlands
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Projectmedewerker afdeling Beveiliging & BHV
      • Sep 2017 - Oct 2018

      Voor het Catharina Ziekenhuis heb ik mij bezig gehouden met het project: "Herinrichting BHV". Daarnaast heb ik verschillende werkzaamheden uitgevoerd voor de afdeling Beveiliging. Voor het Catharina Ziekenhuis heb ik mij bezig gehouden met het project: "Herinrichting BHV". Daarnaast heb ik verschillende werkzaamheden uitgevoerd voor de afdeling Beveiliging.

    • Netherlands
    • Travel Arrangements
    • 300 - 400 Employee
    • Telefoniste Callcenter
      • Mar 2017 - Apr 2018

      Hoofdzakelijk telefonisch ritaanvragen aannemen voor zorg- en regiovervoer. Daarnaast het beantwoorden van vragen vanuit de klant en het verstrekken van vervoersinformatie. Aanvullende werkzaamheden: 1. Het wijzigen van reeds geboekte taxiritten; 2. Contact leggen en onderhouden met taxibedrijven; 3. Verwerken en archiveren van binnengekomen post; 4. Telefonische en licht administratieve ondersteuning bieden andere taxiafdelingen Munckhof. Hoofdzakelijk telefonisch ritaanvragen aannemen voor zorg- en regiovervoer. Daarnaast het beantwoorden van vragen vanuit de klant en het verstrekken van vervoersinformatie. Aanvullende werkzaamheden: 1. Het wijzigen van reeds geboekte taxiritten; 2. Contact leggen en onderhouden met taxibedrijven; 3. Verwerken en archiveren van binnengekomen post; 4. Telefonische en licht administratieve ondersteuning bieden andere taxiafdelingen Munckhof.

    • Netherlands
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Lid
      • Dec 2016 - Dec 2017

      Onderdeel van een groep enthousiaste jongeren welke zich bezig houden met alles wat er speelt onder de jongeren. De groep is verantwoordelijk voor de jaarlijkse organisatie van de bedrijvenmarkt INSPIRE, waarop toonaangevende bedrijven uit de regio zich presenteren aan jongeren tussen de 16 en de 25 jaar. Naast INSPIRE ook gestart met het organiseren van in-house dagen bij bedrijven in de regio. Onderdeel van een groep enthousiaste jongeren welke zich bezig houden met alles wat er speelt onder de jongeren. De groep is verantwoordelijk voor de jaarlijkse organisatie van de bedrijvenmarkt INSPIRE, waarop toonaangevende bedrijven uit de regio zich presenteren aan jongeren tussen de 16 en de 25 jaar. Naast INSPIRE ook gestart met het organiseren van in-house dagen bij bedrijven in de regio.

    • Netherlands
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Stagiaire afdeling Safety, Security en Milieu
      • Jan 2017 - Jun 2017

      Voor VieCuri Medisch Centrum is er onderzoek gedaan naar de wijze waarop beveiliging, de BHV- en crisisorganisatie en arbo- en milieuzorg binnen het ziekenhuis kunnen worden georganiseerd. Hierbij is gebruik gemaakt van literatuuronderzoek, praktijkervaringen en een benchmarking met ziekenhuizen. Uit de verzamelde gegevens zijn 'good practices' opgesteld die handvaten bieden voor VieCuri aangaande het organiseren van veiligheid. Voor VieCuri Medisch Centrum is er onderzoek gedaan naar de wijze waarop beveiliging, de BHV- en crisisorganisatie en arbo- en milieuzorg binnen het ziekenhuis kunnen worden georganiseerd. Hierbij is gebruik gemaakt van literatuuronderzoek, praktijkervaringen en een benchmarking met ziekenhuizen. Uit de verzamelde gegevens zijn 'good practices' opgesteld die handvaten bieden voor VieCuri aangaande het organiseren van veiligheid.

    • Chemical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Stagiaire HSE
      • Nov 2016 - Jan 2017

      Voor Bayer CropScience Vegetable Seeds locatie Nunhem is een voorlichting matrix opgesteld, waarbij inzichtelijk is gemaakt welke risico's voorlichtings-/trainingswaardig zijn. Aan de hand van de matrix is er in kaart gebracht op welke wijze de organisatie voorlichting kan geven over de arbeidsveiligheid. Voor Bayer CropScience Vegetable Seeds locatie Nunhem is een voorlichting matrix opgesteld, waarbij inzichtelijk is gemaakt welke risico's voorlichtings-/trainingswaardig zijn. Aan de hand van de matrix is er in kaart gebracht op welke wijze de organisatie voorlichting kan geven over de arbeidsveiligheid.

    • Netherlands
    • Travel Arrangements
    • 100 - 200 Employee
    • Entree en Merchandise medewerker
      • Jul 2016 - Jan 2017

    • Event medewerker
      • Jun 2016 - Jan 2017

    • Netherlands
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Leidinggevende
      • Jun 2010 - May 2016

      Voor Paul van der Hulst Rozenkwekerij BV ben ik 6 jaar werkzaam geweest. Naast algemeen werknemer ben ik enkele jaren werkzaam geweest als assistent manager in de weekenden en vakanties. Hierbij heb ik leiding gegeven over 30 scholieren en studenten. Ik heb de volgende werkzaamheden verricht: inwerken en begeleiden van scholieren, oogst- en sorteer werkzaamheden. Voor Paul van der Hulst Rozenkwekerij BV ben ik 6 jaar werkzaam geweest. Naast algemeen werknemer ben ik enkele jaren werkzaam geweest als assistent manager in de weekenden en vakanties. Hierbij heb ik leiding gegeven over 30 scholieren en studenten. Ik heb de volgende werkzaamheden verricht: inwerken en begeleiden van scholieren, oogst- en sorteer werkzaamheden.

    • Netherlands
    • Travel Arrangements
    • 100 - 200 Employee
    • Stagiaire afdeling KVGM
      • Sep 2015 - Jan 2016

      Voor attractiepark Toverland heb ik een onderzoek gedaan naar de aanwezige arbeidsrisico's en heb hier aanvullend een advies rapport over geschreven. Voor attractiepark Toverland heb ik een onderzoek gedaan naar de aanwezige arbeidsrisico's en heb hier aanvullend een advies rapport over geschreven.

Education

  • Avans Hogeschool Den Bosch
    Bachelor of Arts, Integrale Veiligheidskunde
    2013 - 2017
  • Avans Hogeschool Den Bosch
    Integrale Veiligheidskunde, Minor: "Expert Class Safety and Security"​
    2013 - 2017
  • Schulten Opleidingen & Certificeringen
    Middelbaar Veiligheidskunde, MVK
    2016 - 2017
  • Dendron College
    HAVO, Economie en Maatschappij, Cultuur en Maatschappij
    2009 - 2013

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now