Experience

Sync Softwares

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Analista de suporte técnico

  • Dec 2022 - Present



Dok Solutions

• Ipatinga, Minas Gerais, Brasil

• Analista de suporte técnico

  • Oct 2021 - Dec 2022

  Suporte remoto e presencial / NPS / Atendimento ao cliente / Suporte no ambiente de rede e diversos / Implantação emigração de sistemas e banco de dados / Efetuação e monitoramento de backup / Solução de erro para Software / Manutenção de computador / treinamento e orientação ao usuário. Suporte remoto e presencial / NPS / Atendimento ao cliente / Suporte no ambiente de rede e diversos / Implantação emigração de sistemas e banco de dados / Efetuação e monitoramento de backup / Solução de erro para Software / Manutenção de computador / treinamento e orientação ao usuário.



The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints

• United States
• Religious Institutions
• 700 & Above Employee

• Coordenador de equipe

  • Dec 2017 - Nov 2019

  Supervisor e Coordenador de gestão de pessoas (OKR ) / Encarregado de área / Palestrante / Líder de grupo/ Treinador de equipes / Planejador de rotinas / Prospecção de clientes / Design Thinking. Supervisor e Coordenador de gestão de pessoas (OKR ) / Encarregado de área / Palestrante / Líder de grupo/ Treinador de equipes / Planejador de rotinas / Prospecção de clientes / Design Thinking.



Fênix Materiais Elétricos LTDA

• Ipatinga, Minas Gerais, Brasil

• Assistente administrativo

  • Aug 2014 - Jan 2016

  Conferir produtos / Emitir notas fiscais /Administrar estoque / Elaborar orçamentos / Receber fornecedores / Controlar entrada e saída de matérias da loja / Prestar atendimento presencial e via telefone ao cliente / NPS. Conferir produtos / Emitir notas fiscais /Administrar estoque / Elaborar orçamentos / Receber fornecedores / Controlar entrada e saída de matérias da loja / Prestar atendimento presencial e via telefone ao cliente / NPS.