Experience

Zehnder Group Nederland

• Netherlands
• Building Materials
• 100 - 200 Employee

• Service Engineer Technical Aftersales

  • Jan 2021 - Present



Fudura

• Netherlands
• Utilities Administration
• 200 - 300 Employee

• Werkvoorbereider & Planner NS / ProRail

  • Feb 2020 - Jan 2021

• Planner Zuid & West Nederland

  • Apr 2019 - Feb 2020

  • Bewaking van de voortgang van de werkpakketten voor de regio's Zuid & West.• Opstellen van dashboards en rapportages met stuur informatie.• Operationeel aansturen van 2,5 FTE.

• Lange Termijn Planner

  • Dec 2017 - Apr 2019

  • Bewaking van de voortgang van alle onderhoud werkpakketten voor alle regio’s.• Opstellen forecast rapportage van de workload en deze delen met het management.• Eerste aanspreekpunt voor projecten, en tijdens de uitvoer verantwoordelijk voor begeleiding en bewaking.

• Planner / Werkvoorbereider / Inkoper

  • Jun 2017 - Dec 2017

  • Het inplannen van mensen en middelen om tijdig en efficiënt opdrachten uit te voeren.• Voorraad bewaking + bestellen voor hoofdmagazijn en lokale depots.



Alliander

• Netherlands
• Utilities
• 700 & Above Employee

• Data Manager

  • Oct 2012 - Apr 2015

  • Opstellen en uitvoeren van controles om installatiefouten op te sporen en het aansturen van de buitendienst om deze te herstellen. • Coördineren onderzoek naar meters met storing, resultaten borgen in het systeem en waar nodig de buitendienst aansturen om defecte meters te vervangen. • Overleg starten met andere afdelingen om processen te verbeteren of op te zetten n.a.v. beschikbare kennis en inzichten in data. • Technische helpdesk m.b.t. de slimme meter voor monteurs, klanten en collega’s. Show less



ENGIE Energie Nederland NV

• Renewable Energy Power Generation
• 300 - 400 Employee

• Customer Management Support

  • Jan 2012 - Aug 2012

  • Opstellen functionele ontwerpen in samenwerking met ICT n.a.v. nieuwe wet- en regelgeving. • Bewaken van verbruiksoverschrijding en berekenen van boetes van gas grootverbruik aansluitingen. • Bewaken verzonden meterstanden van kleinverbruik aansluitingen. • Vragen omtrent meetdata en meterstanden • Opstellen functionele ontwerpen in samenwerking met ICT n.a.v. nieuwe wet- en regelgeving. • Bewaken van verbruiksoverschrijding en berekenen van boetes van gas grootverbruik aansluitingen. • Bewaken verzonden meterstanden van kleinverbruik aansluitingen. • Vragen omtrent meetdata en meterstanden



ENGIE Belgium

• Belgium
• Utilities
• 700 & Above Employee

• Customer Support

  • Jul 2011 - Jan 2012

  • Bepalen impact nieuwe wet- en regelgeving op huidige processen in project “Stroomopwaarts”.• Het opstellen van requirements voor nieuwe processen n.a.v. de nieuwe wet- en regelgeving.• Begeleiden van procesoptimalisatiesessies middels de LEAN methodiek.

• Support Medewerker Metering & Switching ( Backoffice )

  • Jan 2010 - Jul 2011

  • Deelname aan meerdere verbetertrajecten middels de LEAN methode.• Opstellen proces “ontbrekende meetdata” t.b.v. facturatie• Opstellen nieuwe validatieregels voor meetdata

• Allround Medewerker Metering & Switching ( Backoffice )

  • Jul 2006 - Jan 2010

  • Inhoudelijke validatie meetdata voor de LV en PV partij• In project “Sales 2.0” inventariseren en oplossen van knelpunten in de processen binnen de After-Sales organisatie.