Amanda Ferraz da Silva

Responsável técnica at Vialaser Depilação
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Chapecó, Santa Catarina, Brazil, BR

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Amanda Ferraz se destaca pelo interesse no trabalho sendo peça indispensável em uma recepção de hotel. Realizou para mim todo tipo de tarefas importantes como a supervisão de canais de venda online, contato com agências e elaboração de reservas para grupos. Plenamente capaz de ser Supervisora de Recepção recomendo firmemente sua contratação.

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Credentials

  • Introdução à Análise de Dados - Microsoft Power BI
    Fundação Bradesco
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • Inteligência Emocional
    Cresol Central Brasil
    Nov, 2022
    - Nov, 2024
  • Comunicação e Oratória
    Cresol Central Brasil
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Introdução à administração
    Fundação Bradesco
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Microsoft Excel 2016 - Básico
    Fundação Bradesco
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Fundamentos da Gestão de Custos
    Fundação Getulio Vargas
    Sep, 2022
    - Nov, 2024

Experience

  • Vialaser Depilação
    • Brazil
    • Retail
    • 300 - 400 Employee
    • Responsável técnica
      • Jan 2021 - Present

      Relatórios; Vendas; Aplicação de Laser; Atendimento ao público; Relatórios; Vendas; Aplicação de Laser; Atendimento ao público;

  • Hyacintho Administradora de Bens.
    • Chapecó, Santa Catarina, Brasil
    • Assistente financeira
      • Feb 2020 - Mar 2021

      Despachar documentos em Cartório; Conferência das cédulas; Controle de Caixa; Organizar arquivos; Pagamentos de contas via Internet Banking e via bancos físicos; Gerenciar planilhas de controle de todos os gastos da empresa; Realizar orçamentos e compras; Cuidar o ponto dos funcionários (Secullum 4); Despachar documentos em Cartório; Conferência das cédulas; Controle de Caixa; Organizar arquivos; Pagamentos de contas via Internet Banking e via bancos físicos; Gerenciar planilhas de controle de todos os gastos da empresa; Realizar orçamentos e compras; Cuidar o ponto dos funcionários (Secullum 4);

  • Holiday & Business Hotel
    • Brazil
    • Hospitality
    • Recepcionista
      • Sep 2018 - Jun 2019

      Realizar atendimento telefônico ; Responsável pelos e-mails corporativos da empresa; Realizar o cadastro dos hóspedes; Fazer as reservas, as pré-reservas e os cancelamentos; Responsável pelo check in e do check out; Receber pagamentos (dinheiro, cartão); Solicitar táxis para os hóspedes; Planejar as reservas; Controlar a ordem e limpeza do espaço de recepção; Orientar o cliente e esclarecer dúvidas; Direcionava e oportunizava informações úteis referente ao turismo local; Mediar as informações entre os setores do hotel; Realizar o fechamento da caixa após cada término de turno. Responsável pela supervisão de canais de venda online, contato com agências e elaboração de reservas para grupos. Show less

  • DR. Aliceu Kannenberg
    • Chapecó
    • Secretária administrativa
      • Sep 2014 - Jun 2018

      Gerenciar os compromissos e disponibilidade na agenda; Organizar arquivos de pacientes; Realizar o atendimento telefônico; Acompanhar nos procedimentos realizados na clinica; Responsável pelos pagamentos de contas em bancos; Gerenciar os compromissos e disponibilidade na agenda; Organizar arquivos de pacientes; Realizar o atendimento telefônico; Acompanhar nos procedimentos realizados na clinica; Responsável pelos pagamentos de contas em bancos;

Education

  • Estácio
    Bacharelado, Administração
    2022 -

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