Welty Pérez

Representante de servicio al cliente at Analisa Laboratorio Clínico
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic, DO

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Bio

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Experience

    • Dominican Republic
    • Medical and Diagnostic Laboratories
    • 1 - 100 Employee
    • Representante de servicio al cliente
      • Mar 2021 - Present

      -Entrenamiento a personal de nuevo ingreso. -Resolución de conflictos con el personal SAC. -Soporte SAC a todas las sucursales. -Brindar información sobre servicios ofrecidos a los pacientes. -Manejo de modificación de facturas. -Facturación de pruebas especiales. -Entrenamiento a personal de nuevo ingreso. -Resolución de conflictos con el personal SAC. -Soporte SAC a todas las sucursales. -Brindar información sobre servicios ofrecidos a los pacientes. -Manejo de modificación de facturas. -Facturación de pruebas especiales.

    • Agente de Ventas | Asesoría en Eventos
      • Dec 2019 - Feb 2021

      -Encargada de la organizacion de eventos y catering. -Creación de logística y protocolo para los eventos. -Montaje de decoración y buffets. -Encargada de la organizacion de eventos y catering. -Creación de logística y protocolo para los eventos. -Montaje de decoración y buffets.

    • Dominican Republic
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de Gestión Humana
      • Jun 2017 - Sep 2017

      -Supervisión del personal operativo.-Reclutamiento y selección masiva de Hodelpa Nicolás de Ovando y Novus Plaza.-Control de vacaciones, licencias médicas, permisos y horas extras de los empleados.-Auxiliar de nómina.

    • Pasante en Gestión Humana y Compras
      • Apr 2017 - Jun 2017

      -Soporte en el proceso de reclutamiento.-Coordinación de entrevistas.-Elaboración de expedientes y control de archivos.-Solicitud de cotizaciones a proveedores potenciales.-Soporte en análisis de precios para adquisición de insumos.

Education

  • Universidad APEC
    Licenciatura, Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, Mención Marketing y Gestión Turística
    2015 - 2019
  • Politécnico de Colombia
    Diplomado, Gestión de Conflictos
    2022 - 2022
  • Academia Internacional BartenderOn
    Diplomado, Gerencia de Bares y Restaurantes
    2018 - 2019

Community

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